Hvordan kan vi hjelpe?
Hver funksjon forklart i klar tale. Hva den er, hvorfor den hjelper, og hvordan du bruker den, skrevet av teamet som bygget Bookatu.
Ser du etter et raskt svar? Se vanlige spørsmål.
Alt, forklart.
Komme i gang
Bookingsiden din
Den offentlige siden der kundene bestiller hos deg, på sekunder.
Hvorfor bookingsiden min ikke er live ennå
Publisering krever at Stripe er koblet til. Her er hva det betyr og hvordan du blir ferdig.
Koble til Stripe for betalinger
Koble til din egen Stripe-konto så pengene går rett til deg.
Legg til teamet ditt
Gi de ansatte egne innlogginger og kalendere som kan bestilles i.
Sette åpningstidene dine
Åpningstidene styrer både kalenderen og hva kundene kan bestille.
Sette opp tjenestene dine
Legg inn det du tilbyr, med pris, varighet og kategori.
Importere kundene dine
Ta med deg kundelisten du har fra et annet verktøy.
Bruke Bookatu på telefonen
Drift virksomheten din, og la kundene bestille, fra en telefon.
Installere Bookatu som en app
Legg Bookatu på hjem-skjermen, uten app-butikk.
Velge virksomhetstype og ordene i bransjen din
Velg bransjen din, så bytter Bookatu ord i hele opplevelsen så det passer.
Virksomhetsprofilen din, nettside og sosiale lenker
Beskriv virksomheten din og lenk ut til nettsiden din, Instagram, TikTok og mer.
Sjekklisten for førstegangsoppsett
Noen få ærlige steg fra registrering til en levende bookingside.
Finne fram i admin
En rask omvisning i menyen i admin og hvor innstillingene ligger.
Bestillinger
Sett opp automatiske påminnelser
Skru på bekreftelser og påminnelser så ingen besøk blir glemt.
Fyll avbestillinger automatisk med ventelisten
Ledige tider tilbys automatisk til den neste beste kunden din.
Kalenderen
Hele dagen din på ett blikk. Dra for å flytte en time.
Depositum
Ta en liten forskuddsbetaling som beskytter mot uteblivelser.
Uteblivelses-skjold
Krev depositum bare av kunder som utgjør en reell risiko.
Smart venteliste
Fyll avbestillinger med de mest verdifulle kundene dine først.
Sperre av tid
Hindre kundene i å bestille pauser, ferier eller kontortid.
Automatiske påminnelser
Kutt uteblivelser med en bekreftelse og en vennlig påminnelse før hvert besøk.
Avbestillinger og avbestillingsfristen din
Bestem hvor mye varsel du trenger, og beskytt depositum ved sene avbestillinger.
Flytte en bestilling
Flytt en time på sekunder, ved å dra eller via et skjema.
Styre ansatte, rom og stoler
Hold flere teammedlemmer, rom eller stoler booket uten kollisjoner.
Tidssoner og reising
Slik vises tidspunktene så ingen møter opp på feil klokkeslett.
SMS-påminnelser og SMS-tillegget på Solo
Send påminnelser og bekreftelser på SMS, ikke bare e-post, for å kutte uteblivelser hardest.
Faste og gjentakende timer
Lås inn kundens neste besøk i en fast rytme, alt fra én bestilling.
Kjør videotimer med Google Meet
Legg en Google Meet-lenke på bestillinger på nett, satt per tjeneste.
Flytte en bestilling eller gi den til noen andre
Dra en bestilling til et nytt tidspunkt, eller flytt den til en annen ansatt, på noen få trykk.
Del en lenke til en privat time eller samling
Hold en time borte fra den offentlige siden din og del en lenke så bare de du sender den til kan bestille.
Kunder
Følg opp folk som ikke fullførte bestillingen
Se hvem som startet en bestilling eller et kjøp uten å fullføre, og ta kontakt.
Innboks og kanaler
Alle kundemeldingene dine (SMS, WhatsApp, Messenger, e-post) på ett sted.
AI-resepsjonist og autosvar
Svarer på vanlige spørsmål og bestiller for kundene, også når du har det travelt.
Innsjekks- og samtykkeskjemaer
La kundene fylle ut helse- eller samtykkeskjemaer, og tegne signaturen sin, før de kommer.
Programmer (for trenere og coacher)
Send kundene en plan med videoer, notater og en sjekkliste.
Kundenotater og bilder
Ta vare på behandlingsnotater, fargeoppskrifter, allergier og før- og etterbilder på hver kunde.
Kundeportalen
La kundene se besøkene sine og få en kvittering, uten passord.
Melding tilbake ved tapt anrop, og tilbakeringinger
Mist aldri en kunde på grunn av et tapt anrop.
Markedsføring
Legg en Bestill nå-knapp på din egen nettside
Lim inn én linje med kode for å få en Bestill nå-knapp på Squarespace, Shopify, WordPress eller Wix.
Automatikk som tar papirarbeidet for deg
Påminnelser, vinn-tilbake, bursdager og mer, sendt på autopilot.
Vinn kunder tilbake automatisk
Få stille kunder tilbake av seg selv, uten å mase.
Nyhetsbrev
Send tilbud og nyheter på e-post til kunder som har sagt ja.
Kundepleie og vinn-tilbake
Gi kunder som er på tide å se igjen et automatisk dytt.
Anmeldelser og Google-svinghjulet
Samle inn anmeldelser og send fornøyde kunder til Google.
Verving
Gjør fornøyde kunder til en kilde til nye.
QR-koder (å dele bookinglenken din)
Bookinglenken din, en QR-kode, og et bestillingsvindu til nettsiden din.
Discover-nettverket
En gratis «finn en virksomhet i nærheten»-side som lister deg opp.
Bli funnet på nettet
Bookingsiden din er bygget for å rangere og for å bli forstått av AI.
Legge bestilling på nettsiden din og Instagram
Legg en Bestill nå-knapp eller bestillingsvinduet på din egen nettside.
Rabattkoder og avslag
Kjør et tilbud med en kode, eller sett opp et fast avslag.
Få kundene til å komme igjen
De enkle vanene som gjør ett besøk til en stamkunde.
Tilbud i rolige perioder
Gi et automatisk avslag i de roligste timene dine.
Lokale oppdagelsessider (sidene for byen din og tjenestene dine)
Bli listet opp på felles lokale sider så nye kunder i byen din finner deg.
Salg
Del bildegallerier med kundene dine
Lever private bildegallerier, la kundene velge favoritter, og selg ekstra bilder.
Legg menyen ut på nett og ta imot hentebestillinger
Vis matmenyen din på siden din, og la gjestene forhåndsbestille for henting.
Selg øktpakker og følg opp ubetalte økter
Selg blokker med økter som telles ned, og se nøyaktig hvem som skylder deg penger.
Gavekort
Selg gavekort på nett som kundene løser inn på hvilken som helst tjeneste.
Pakker (forhåndsbetalte bunter)
Selg «betal for 5, få 6»-bunter som forhåndsbetalt tilgodehavende.
Medlemskap
Månedlige abonnementer for jevn og forutsigbar inntekt.
Lommebok og lojalitet
Slik brukes gavekort, pakker og poeng automatisk.
Avgift og regnskap
Hold oversikt over avgiften du krever inn, og gi regnskapsføreren din en ryddig rapport.
Finansiering for å vokse
Se om du kan passe for inntektsbasert finansiering.
Få betalt og utbetalinger
Slik når pengene kundene betaler fram til banken din.
Refusjoner og gebyr ved avbestilling
Slik gir du penger tilbake, og når et depositum kan beholdes.
Forstå innsikten din
Dashbordet som viser hvordan det egentlig går med virksomheten din.
Selge produkter i butikken din
Selg produkter for salg og bruk hjemme fra bookingsiden din.
Frakt og henting i butikk for produktbestillinger
Velg om hvert produkt sendes eller hentes, og følg hver bestilling.
Fakturere et selskap som betaler med bankoverføring
Send en skikkelig faktura til en bedrift, med referanse, betalingsfrist og kontonummeret ditt, og huk den av når overføringen kommer inn.
Send en kunde en betalingslenke
Ta betalt for noe utenom en bestilling, et påfyll, et produkt du solgte, en økt dere ble enige om på melding, med en lenke de betaler med kort.
Kontoen din
Betal som du bruker: ingen månedsavgift
Betal 8 dollar per teammedlem, med et lite månedlig minimum, i stedet for et abonnement.
Abonnementet og faktureringen din
Gratisperioden, hvordan planene prises, SMS, årlig betaling og hvordan du sier opp.
Eksportere dataene dine
Dataene dine er dine. Ta en kopi når du vil.
Personvernforespørsler og sletting av data
Kundenes sletteforespørsler i én kø, med nedtelling, pluss din egen fulle virksomhetseksport.
Kontakte kundestøtte
Slik når du et menneske, og slik melder du fra om et problem.
Sikre kontoen din: tofaktor og innlogging per person
Beskytt virksomheten din med et sterkt passord, tofaktor og egne innlogginger.
Bruke ditt eget domene til bookingsiden din
Pek en nettadresse du eier, som bestill.salongendin.no, til Bookatu-bookingsiden din.
Lag en daglig sjekkliste for teamet ditt
Bygg en daglig oppgaveliste de ansatte og lærlingene huker av på telefonen. Den nullstilles hver morgen.
Legg til en lærling som bare ser sjekklisten
Gi en junior eller lærling en innlogging som bare viser den daglige sjekklisten, og ingenting annet.
Feilsøking
Utviklere
Trenger du fortsatt en hånd?
Hver veiledning slutter med en vei til et menneske. Send oss en melding, så hjelper vi deg.