Bestillingssystem for spa: en praktisk guide for deg som driver

Hva et dagspa egentlig trenger av et bestillingssystem

En spa-kalender er travlere enn de fleste. Du sjonglerer behandlingsrom, klippekort, gavekort noen kjøpte i fjor jul, og en terapeut som bare jobber torsdager. Programvaren som kjører alt det bør være stille. Du setter den opp én gang, og den fyller dagen mens hendene dine ligger på en kunde.

Feil verktøy gjør det motsatte. Det drar deg ut til skranken for å bekrefte en tid, purre på et depositum eller løse opp en dobbeltbestilling. Så før du begynner å sammenligne logoer og prislapper, vær ærlig om hva en wellnessbedrift faktisk trenger.

• Din egen bestillingsside med din profil på din egen lenke, så kundene bestiller hos deg, ikke i en markedsplassoppføring omringet av konkurrentene dine.
• Ekte planlegging av rom og terapeuter, så to ansiktsbehandlinger ikke havner i samme rom til samme tid.
• Depositum og kortreservasjon for å beskytte de lange, verdifulle timene som svir mest når de står tomme.
• Påminnelser, anmeldelser og ombestilling som går av seg selv, uten at du skriver en eneste melding.
• Klippekort, medlemskap og gavekort innebygd, for det er slik spa tjener penger mellom besøkene.

Hvorfor 0 % provisjon betyr mer for et spa

Spabehandlinger har en høyere gjennomsnittsregning enn en rask trim. En 90 minutters massasje, en kur med ansiktsbehandlinger, en parpakke. Når en bestillingsplattform skummer en bit av hver av dem, blir det stille mye, og du kjenner det mest på nettopp de bestillingene du jobbet hardest for å få.

Bookatu tar 0 % provisjon på bestillinger. Hver krone en kunde betaler for en behandling blir hos deg. Vi tjener pengene våre på et fast abonnement, ikke på en bit av arbeidet ditt, så en travel måned belønner deg og ikke oss. Gjennom et år er det ekte penger som blir i kassa di.

Hvis et bestillingsverktøy tjener mer hver gang du gjør det, er det stille blitt forretningspartneren din. Det har du aldri sagt ja til.

Beskytt de lengste og mest verdifulle timene dine

En no-show på en 20 minutters time svir. En no-show på en to timers kroppsbehandling etterlater et hull i hele dagen, og du klarer ikke alltid å fylle det på kort varsel. Det er her den riktige programvaren tjener inn seg selv for et spa.

Med Bookatu kan du be om et depositum eller reservere et kort når en kunde bestiller, som er øyeblikket de er mest forpliktet. Fordi du kobler til din egen Stripe-konto, lander de pengene i din bank, ikke vår. Bookatu tar aldri i bestillingsinntektene dine. På toppen av det går påminnelser ut før timen av seg selv, og en smart venteliste tilbyr ethvert hull som likevel oppstår til noen som er klar til å ta det.

Funksjonene mellom besøkene som spa lever av

Wellnesskunder bestiller ikke alltid ny time på stedet. Den virkelige jobben er å få dem tilbake og gi dem enkle måter å handle hos deg på i mellomtiden. De fleste verktøy låser dette bak et premiumnivå. Med Bookatu er alle funksjoner med i alle planer, så du betaler aldri mer bare for å vokse.

• Medlemskap og klippekort, så en behandlingskur eller en månedlig ansiktsbehandling blir jevn, forutsigbar inntekt.
• Gavekort, den stille inntektskilden som drar nye ansikter inn rundt bursdager og høytider.
• Lojalitetspoeng, verving og rabattkoder for å belønne stamkunder og gjøre dem til folk som tar med en venn.
• Win-backs som dulter borti en kunde du ikke har sett på en stund, uten at du må huske det.
• Nyhetsbrev og kundeprogrammer for å holde kontakten og holde studioet ditt i tankene deres.

Ingenting av det krever at du sitter foran en skjerm. Du slår det på én gang, og det jobber mens du er inne i rommet med noen.

En pris bygget for en sesongbasert bedrift med flere terapeuter

Spa vokser i bølger. Du tar inn en terapeut for høysesongen, legger til et rom, og roer så ned igjen. Programvare som tar betalt per plass straffer nettopp det. Hver person du legger til koster mer, enten de er fullbooket eller sitter uten noe å gjøre.

Bookatu tar betalt etter aktive kunder, altså noen du faktisk har sett de siste 90 dagene. Legg til så mange terapeuter og rom du vil uten ekstra kostnad. Du betaler bare for forholdene som virkelig er levende. Det er gratis de første 90 dagene uten kort, og deretter starter planene på 9 dollar i måneden. Og kundelisten forblir din. Ingen markedsplass som sitter mellom deg og folkene du betjener, ingen som leier dine egne kunder tilbake til deg.

Velg godt, og gå tilbake til jobben

Det beste bestillingssystemet for spaet ditt er det du slutter å legge merke til. Det bekrefter bestillingene, tar depositumene inn på din egen konto, sender påminnelsene, fyller hullene og holder stamkundene dine nære, alt mens du gjør arbeidet som fikk deg til å åpne dørene. Så når du veier alternativene, se forbi funksjonslistene og spør om én enkel ting: jobber dette verktøyet for meg, eller ender jeg opp med å jobbe for det? Sett det opp én gang, pek kundene dine mot din egen lenke, og la det stille maskineriet ta resten.