Bestillingssystem for yoga- og pilatesstudioer: hva som betyr noe

Du åpnet ikke et studio for å bruke kveldene på å svare "er det plass på 06-timen?" på Instagram. Det riktige bestillingssystemet for yoga- og pilatesstudioer tar den jobben av deg, så en side håndterer den mens du underviser, mens du sover, og mens reformerne er midt i en time. Her er hva som faktisk betyr noe når du skal velge et.

Et studio trenger mer enn en kalender

En instruktør som jobber alene klarer seg med en timebok. Et studio gjør ikke det. Du har en timeplan, drop-in, stamkunder på medlemskap, folk som er halvveis i et 10-timers klippekort, og en venteliste til lørdagsflowen som alltid fylles. En vanlig kalender viser tider. Den holder ikke noe av dette sammen.

God programvare holder hele greia på ett sted. En elev bestiller vinyasa klokka 19, plassen forsvinner fra den levende tellingen din, klippekortet deres teller ned med én, og avbestiller de innenfor vinduet ditt, tilbyr plassen seg selv til den neste som venter. Du løftet ikke en finger.

• Kapasitet per time som oppdateres i sekundet noen bestiller eller avbestiller, så du aldri selger en matte for mye.
• Medlemskap og klippekort som følges opp for deg, uten regneark og uten "hvor mange har jeg igjen?".
• En smart venteliste som fyller avbestillinger av seg selv, i stedet for at du sender meldinger rundt.
• Kalenderen til hver instruktør i én oversikt, med toveis Google Calendar-synk så deres egen kalender holder seg riktig.

Studioets lenke, ikke en markedsplass

Noen apper lister timene dine ved siden av alle andre studioer i byen og tar en bit for det. Det er ikke et bestillingssystem. Det er en mellommann som leier deg dine egne elever. Med Bookatu får du din egen bestillingsside med din profil på din egen lenke. Den bærer navnet ditt, den ser ut som ditt studio, og elevene som bestiller der er dine.

Det betyr mer enn det høres ut som. Når en elev bestiller via siden din, beholder du opplysningene deres, historikken deres og samtykket til å sende dem meldinger. Ingen plattform sitter mellom deg og folkene som fyller timene dine, og ingen får lov til å reklamere for et billigere studio oppå bestillingen din. Kundelisten din forblir kundelisten din.

En bestillingslenke skal bygge studioets navn, ikke noen andres app.

Stopp den tomme matta uten å skremme noen bort

En tom plass i en time med åtte er ikke én elev som mangler. Det er en matte som kunne gått til noen på ventelisten, og en instruktør du betaler for å lede et halvfullt rom. No-show svir mer for studioer enn for de fleste fag, fordi kapasiteten din er fast og kostnadene dine ikke er det.

Løsningen er mild, ikke hardhendt. En rask påminnelse på SMS og e-post fanger opp dem som rett og slett glemte det, og det er de fleste. For resten sorterer et lite depositum eller en kortreservasjon ved bestilling stille de forpliktede fra de løse. Detaljen som betyr noe med Bookatu: du kobler til din egen Stripe, så depositum og eventuelle no-show-gebyrer lander på din bankkonto. Bookatu tar aldri i bestillingspengene dine.

• Automatiske påminnelser, så en glemt 06-time blir en sjeldenhet.
• Et lite depositum eller kortreservasjon for å beskytte plassene som koster deg mest.
• Et tydelig avbestillingsvindu elevene godtar på forhånd, så det ikke blir en pinlig prat senere.
• Automatisk fylling fra ventelisten, så hullene som først oppstår lukker seg selv.

Klippekort, medlemskap og regnestykket for et fullt semester

Studioer står og faller på stamkunder. En drop-in er hyggelig. En elev på månedlig medlemskap eller et 10-timers klippekort er planlagt inntekt du faktisk kan bygge en timeplan rundt. Bestillingssystemet ditt bør gjøre det til den enkle, opplagte veien, ikke noe du må betale ekstra for å nå.

Med Bookatu inkluderer alle planer hele settet: medlemskap, klippekort og timekort, lojalitetspoeng, gavekort, verving, rabattkoder og nyhetsbrev. Det finnes ingen "pro-nivå"-mur mellom deg og verktøyene som bygger løpende inntekt. Du setter dem opp én gang, og de går stille i bakgrunnen, semester etter semester.

• Selg et 10-timers klippekort på forhånd, så elevene betaler og forplikter seg til å komme tilbake.
• Tilby et månedlig medlemskap for ubegrenset antall mattetimer, og få en inntekt du kan planlegge rundt.
• Del ut gavekort og vervegoder som drar nye ansikter inn uten å sette ned prisen på hele timeplanen.
• Send et nyhetsbrev i ny og ne om en ny instruktør, en workshop eller en retreat, rett til elevene som allerede elsker deg.

En pris som ikke straffer en travel måned

Følg med på hvordan et verktøy tar betalt, for det former hvordan du vokser. Alt som tar en prosentandel av hver bestilling blir dyrere nøyaktig når det går godt, og det er baklengs. Pris per instruktør straffer deg for å hente inn en vikar på lørdagen.

Bookatu tar 0 % provisjon, så hele timeprisen blir din, og fakturerer etter aktive elever, altså noen du har sett de siste 90 dagene. Aldri per plass, aldri per instruktør. En stille januar koster mindre enn en stappfull september. Du kan kjøre det gratis i 90 dager uten kort, og planene starter på 9 dollar i måneden etter det. Tanken er enkel: når studioet ditt har en flott måned, skal ikke programvareregningen være den som rykker til.

Et bestillingssystem for yoga- og pilatesstudioer bør føles som et ekstra par hender i resepsjonen: som tar imot bestillingene, sender påminnelsene, fyller ventelisten og holder styr på klippekortene, så du og instruktørene dine kan bli der dere hører hjemme, på gulvet med elevene. Sett det opp i løpet av én stille kveld, pek de neste henvendelsene mot lenken, og se timeplanen begynne å drive seg selv.