Jak vám můžeme pomoct?
Každá funkce vysvětlená běžnými slovy. Co to je, proč se to hodí a jak to používat, od týmu, který Bookatu postavil.
Hledáte rychlou odpověď? Přejít na časté otázky.
Všechno, vysvětlené.
Začínáme
Vaše rezervační stránka
Veřejná stránka, kde si u vás klienti během pár vteřin objednají.
Proč moje rezervační stránka ještě není online
Ke zveřejnění potřebujete potvrzený e-mail a Stripe jen tehdy, když vaše stránka přijímá peníze online. Takhle zjistíte, co chybí, a vyřešíte to.
Připojení Stripe kvůli platbám
Připojte si vlastní účet Stripe, abyste mohli přijímat platby kartou online.
Přidání týmu
Dejte lidem vlastní přihlášení a kalendáře, do kterých se dá rezervovat.
Nastavení otevírací doby
Vaše otevírací doba řídí kalendář i to, co si klienti můžou rezervovat.
Special dates and public holiday closures
Open on a day you are usually closed, close on a day you are usually open, set holiday hours, or close on every public holiday at once.
Nastavení služeb
Přidejte, co nabízíte, s cenou, délkou a kategorií.
Import klientů
Vezměte si svůj stávající seznam klientů s sebou z jiného nástroje.
Bookatu na mobilu
Řiďte svůj podnik a nechte klienty rezervovat z telefonu.
Zeptejte se asistenta
Ptejte se na svůj podnik vlastními slovy a nechte ho připravit změny, které potvrdíte.
Instalace Bookatu jako aplikace
Přidejte si Bookatu na plochu, bez obchodu s aplikacemi.
Volba typu podniku a názvosloví oboru
Vyberte svůj obor a Bookatu přepíše celý zážitek tak, aby seděl.
Profil podniku, web a odkazy na sociální sítě
Popište svůj podnik a odkažte na svůj web, Instagram, TikTok a další.
Kontrolní seznam pro první spuštění
Pár poctivých kroků od registrace k živé rezervační stránce.
Jak se vyznat v administraci
Rychlá prohlídka navigace v administraci a kde co v nastavení najdete.
Rezervace
Nastavte automatické připomínky
Zapněte potvrzení a připomínky, ať se na návštěvu nezapomíná.
Zaplňte zrušené termíny automaticky přes pořadník
Uvolněné termíny se automaticky nabídnou dalšímu nejlepšímu klientovi.
Kalendář
Celý váš den na jednom pohledu. Přesunete ho tažením.
Who booked it, booking history and the bookings CSV
See who made each booking or appointment and everything that happened to it, and download your bookings as a spreadsheet.
Zálohy
Vyberte malou částku dopředu a chraňte se před nedostavením.
Ochrana před nedostavením
Účtujte zálohu jen klientům, kteří jsou opravdu riziko.
Surcharges for public holidays and busy times
Charge more on public holidays or at busy times, shown to clients before they book.
Chytrý pořadník
Zaplňte zrušené termíny nejdřív svými nejcennějšími klienty.
Blokování času
Zabraňte klientům rezervovat si pauzy, dovolenou nebo čas na administrativu.
Automatické připomínky
Omezte nedostavení potvrzením a přátelskou připomínkou před každou návštěvou.
Rušení a vaše lhůta pro zrušení
Nastavte si, jak dlouhý předstih potřebujete, a chraňte zálohy při pozdním zrušení.
Booking terms clients accept to book online
Add your own terms that clients tick to accept before they book online, and see on each booking when they accepted which version.
Přeobjednání rezervace
Přesuňte termín během pár vteřin, tažením nebo přes formulář.
Správa lidí, místností a křesel
Mějte několik členů týmu, místností nebo křesel obsazených bez kolizí.
Časová pásma a cestování
Jak se ukazují časy termínů, aby nikdo nedorazil ve špatnou hodinu.
SMS připomínky a doplněk SMS pro tarif Solo
Posílejte připomínky a potvrzení textovkou, nejen e-mailem, a srazte nedostavení nejvíc.
Text confirmations and your own reminder times
Text clients when a booking is made or moved, choose when reminder texts go out, and keep texts out of the night.
Opakované a pravidelné termíny
Zamluvte klientovi další návštěvy v pevném rytmu, všechny z jedné rezervace.
Videotermíny přes Google Meet
Přidejte k online rezervacím odkaz na Google Meet, nastavuje se u každé služby.
Přesun rezervace nebo její předání jinému člověku
Přetáhněte rezervaci na nový čas, nebo ji na pár klepnutí předejte jinému členovi týmu.
Sdílejte odkaz na soukromou lekci nebo kliniku
Nechte lekci mimo veřejnou stránku a sdílejte odkaz, aby si ji rezervovali jen lidé, kterým ho pošlete.
Book several services in one visit
Let a client book a colour then a cut as one visit, with one confirmation, one deposit and one checkout.
Set which services can be booked together
Choose which services can share a visit, which can never be booked together, and which extras go with each service.
Book a service that needs two or more people
Set how many of your team a service needs at once, like two stylists on one client or a couples massage.
Book a service that needs a room and equipment
Make one service hold two kinds of resource at once, like a treatment room and a laser.
Let a client swap out of a late cancellation
Quick swap lets a client who can't make it inside your late window offer their time to your waitlist, and leave with no fee if someone takes it.
Klienti
Ozvěte se lidem, kteří rezervaci nedokončili
Podívejte se, kdo začal rezervovat nebo nakupovat a nedokončil to, a ozvěte se mu.
Doručená pošta a kanály
Všechny zprávy od klientů (SMS, WhatsApp, Messenger, e-mail) na jednom místě.
AI recepční a automatická odpověď
Odpoví na běžné otázky a rezervuje klienty, i když máte práci.
Vstupní a souhlasné formuláře
Nechte klienty vyplnit zdravotní nebo souhlasný formulář a podepsat ho ještě před příchodem.
Ask clients questions while they book
Ask a few short questions when clients book, for one service or for all of them, and see the answers on the booking.
Programy (pro trenéry a kouče)
Pošlete klientům plán s videi, poznámkami a seznamem k odškrtání.
Poznámky a fotky u klienta
Mějte u každého klienta poznámky k ošetření, receptury barev, alergie a fotky před a po.
Tags for clients and bookings
Label clients and bookings with your own tags, like VIP or Patch test done, then filter by them, spot them on the calendar and email a tagged group.
Klientský portál
Nechte klienty prohlédnout si své návštěvy a získat účtenku, bez hesla.
Zpětné SMS na zmeškané hovory a zpětná volání
Nikdy nepřijďte o klienta kvůli zmeškanému hovoru.
Marketing
Přidejte rezervace na svůj vlastní web
Vložte jeden řádek kódu a rezervace se objeví na Squarespace, WordPressu, Wixu, Shopify i jinde.
Automatizace, které za vás zvládnou administrativu
Připomínky, návraty klientů, narozeniny a další, posílané na autopilota.
Získávejte klienty zpět automaticky
Přiveďte tiché klienty zpátky samo od sebe, bez chození za nimi.
Newslettery
Posílejte nabídky a novinky e-mailem klientům, kteří k tomu dali souhlas.
Udržení klientů a jejich návraty
Automaticky šťouchněte do klientů, kteří by měli přijít.
Recenze a kolotoč na Googlu
Sbírejte recenze a spokojené klienty posílejte na Google.
Doporučení
Udělejte ze spokojených klientů zdroj nových.
QR kódy (sdílení rezervačního odkazu)
Váš rezervační odkaz, QR kód a widget na web.
Síť Discover
Bezplatná stránka „najdi podnik v okolí“, na které jste vypsaní.
Jak vás najdou na internetu
Vaše rezervační stránka je postavená tak, aby se dobře umísťovala a rozuměla jí i AI.
Sdílení odkazu na rezervace na Instagramu a Googlu
Dejte odkaz na rezervace tam, kde zákazníci už jsou: Instagram, Google, podpis v e-mailu a vytištěný QR kód.
Get booked from Google, Instagram and Maps
Copy a tagged booking link for Google, Instagram, Facebook, Apple Maps and Bing, and see which one brought each booking.
Slevové kódy a slevy
Rozjeďte akci s kódem, nebo nastavte trvalou slevu.
Jak se vám budou klienti vracet
Jednoduché návyky, které z jedné návštěvy udělají stálého klienta.
Akce a nabídky mimo špičku
Dejte automatickou slevu na své nejtišší hodiny.
Místní rozcestníky Discover (stránky vašeho města a služeb)
Buďte na společných místních stránkách, aby vás noví klienti ve vašem městě našli.
Write blog posts with your own AI
Get a ready prompt for ChatGPT, Claude, Gemini or any other AI, paste its answer back, and Bookatu fills in the post for you to check.
Prodej
Sdílejte s klienty fotogalerie
Předávejte soukromé fotogalerie, nechte klienty vybrat si oblíbené a prodávejte fotky navíc.
Dejte menu online a přijímejte objednávky k vyzvednutí
Ukažte své menu na své stránce a nechte hosty objednat si dopředu k vyzvednutí.
Prodávejte balíčky lekcí a hlídejte si nezaplacené
Prodávejte bloky lekcí, které se odečítají, a mějte přehled, kdo vám ještě dluží.
Dárkové poukazy
Prodávejte online dárkové poukazy, které klienti uplatní na jakoukoli službu.
Gift card promo codes, resends, reissues and history
Let a promo code take money off gift cards bought online, resend or reissue a card, see what happened to it, and download every card as a CSV.
Balíčky (předplacené sady)
Prodávejte nabídky ve stylu „zaplať za 5, dostaň 6“ jako kredit dopředu.
Členství
Pravidelné měsíční tarify pro stálý a předvídatelný příjem.
Kredit v peněžence a věrnostní program
Jak se dárkové poukazy, balíčky a body utrácejí automaticky.
Daně a účetnictví
Sledujte daň, kterou vybíráte, a předejte účetní čistý report.
Financování pro růst
Zjistěte, jestli by se pro vás hodilo financování podle tržeb.
Placení a výplaty
Jak se peníze, které klienti zaplatí, dostanou do vaší banky.
Vratky a poplatky za zrušení
Jak vrátit peníze a kdy si můžete nechat zálohu.
Jak číst své statistiky
Přehled, který ukáže, jak se vašemu podniku doopravdy daří.
Prodej produktů ve vašem obchodě
Prodávejte na svém rezervačním webu produkty a věci na doma.
Prodávejte a účtujte na pokladně
Vlastní pokladna Bookatu: markujte produkty, účtujte rezervace, tiskněte účtenky nebo je posílejte e-mailem a podívejte se, jaká zařízení k ní pasují.
Doručení a vyzvednutí na místě u objednávek produktů
Vyberte u každého produktu, jestli se posílá nebo vyzvedává, a sledujte každou objednávku.
Fakturace firmě, která platí převodem
Pošlete firmě pořádnou fakturu, s referencí, splatností a vaším bankovním spojením, a odškrtněte si ji, až převod dorazí.
Pošlete klientovi platební odkaz
Naúčtujte si něco mimo rezervaci, dobití, prodaný produkt nebo lekci domluvenou přes zprávy, odkazem, který zaplatí kartou.
Set tiered commission and goal bonuses
Pay a higher rate once someone sells more in a pay period, and a fixed bonus when they reach a sales target.
Set up a booth or chair renter
Mark a team member as renting a booth or chair, set their rent, and keep them apart from your employees.
Set pay periods and download payroll
Choose how often you pay your team, then download each pay period's commission, bonuses and tips for your payroll system.
Connect QuickBooks Online
Have each day's sales, tax, tips and deposits posted to QuickBooks Online for you, once Bookatu has switched it on.
Váš účet
Platba podle využití: žádný měsíční poplatek
Místo předplatného platíte 8 dolarů za člena týmu s malým měsíčním minimem.
Vaše předplatné a fakturace
Zkušební období zdarma, jak se počítají tarify, SMS, roční fakturace a jak zrušit.
Export vašich dat
Vaše data jsou vaše. Kopii si vezmete, kdykoli chcete.
Žádosti o soukromí a mazání dat
Žádosti klientů o výmaz v jedné frontě s odpočtem, plus export celého vašeho podniku.
Kontakt na podporu
Jak se dostat k živému člověku a jak nahlásit problém.
Zabezpečení účtu: dvoufázové ověření a přihlášení pro tým
Chraňte svůj podnik silným heslem, dvoufázovým ověřením a přihlášením pro každého zvlášť.
Check your security on the Security page
One page that scores how well protected your business is, says what to fix first, and links to every security setting.
Sign people out automatically after inactivity
Sign your team out of your business when they have done nothing for a while, so a screen left open does not stay open.
Sign in with a passkey
Sign in with Face ID, Touch ID, Windows Hello, your phone or a security key instead of typing a password.
Remove someone from your team and sign them out
When someone leaves, remove their login, sign them out and close what they set up at your business in one go.
Vlastní doména pro vaši rezervační stránku
Nasměrujte webovou adresu, kterou vlastníte, třeba rezervace.vassalon.cz, na svou rezervační stránku Bookatu.
Nastavte týmu denní kontrolní seznam
Postavte denní seznam úkolů, který si personál a učni odškrtávají na mobilu. Každé ráno se resetuje.
Přidejte učně, který vidí jen kontrolní seznam
Dejte juniorovi nebo učni přihlášení, které ukáže jen denní kontrolní seznam a nic víc.
Řešení potíží
Pro vývojáře
API pro vývojáře a AI agenti (MCP)
Nechte jiný software a AI asistenty číst a spravovat vaše rezervace.
Test mode and sandboxes
Developers can build and test against a sandbox business with bk_test_ keys, where nothing reaches a real client or moves real money.
Check out bookings from another point of sale
Let an outside point of sale, such as Moneris MGR, read what a booking comes to and post the sale back so the booking completes.
Let AI tools read Bookatu's guides
Give ChatGPT, Claude, Copilot or Perplexity Bookatu's real help and developer docs through llms.txt, markdown copies and a docs MCP server that needs no key.
Manage your blog from an AI tool
Let Claude or any MCP client list, write, edit, publish and unpublish posts on your own storefront blog through the Bookatu MCP server.
Pořád nevíte, jak dál?
Na konci každého návodu je cesta k živému člověku. Napište nám a pomůžeme vám.