Hjälpcenter

Hur kan vi hjälpa dig?

Varje funktion förklarad i klarspråk. Vad den är, varför den hjälper och hur du använder den, skrivet av teamet som byggde Bookatu.

Söker du ett snabbt svar? Till vanliga frågor.

Bläddra bland guider

Allt, förklarat.

Kom igång

Bokningar

Ställ in automatiska påminnelser

Slå på bekräftelser och påminnelser så att inga besök glöms bort.

Fyll avbokningar automatiskt med väntelistan

Avbokade tider erbjuds automatiskt till din näst bästa kund.

Kalendern

Hela din dag på en gång. Dra för att omboka.

Handpenning

Ta en liten summa i förväg för att skydda dig mot uteblivna besök.

Skydd mot uteblivna besök

Ta handpenning bara av kunder som är en verklig risk.

Smart väntelista

Fyll avbokningar med dina mest värdefulla kunder först.

Blockera tid

Hindra kunderna från att boka raster, semester eller kontorstid.

Automatiska påminnelser

Minska uteblivna besök med en bekräftelse och en vänlig påminnelse före varje besök.

Avbokningar och din avbokningsfrist

Bestäm hur mycket framförhållning du behöver, och skydda handpenningen vid sena avbokningar.

Omboka en bokning

Flytta en bokning på några sekunder, genom att dra eller via formuläret.

Sköta personal, rum och stolar

Håll flera medarbetare, rum eller stolar bokade utan krockar.

Tidszoner och resor

Så visas bokningstider så att ingen dyker upp fel timme.

Sms-påminnelser och sms-tillägget för Solo

Skicka påminnelser och bekräftelser via sms, inte bara e-post, för att minska uteblivna besök mest.

Återkommande och stående bokningar

Lås in en kunds nästa besök i en fast rytm, allt från en bokning.

Hålla videomöten med Google Meet

Lägg en Google Meet-länk på onlinebokningar, inställt per tjänst.

Flytta eller lämna över en bokning

Dra en bokning till en ny tid, eller lämna över den till en annan medarbetare, med några tryckningar.

Dela en länk till en privat klass eller mottagning

Håll en klass borta från din publika sida och dela en länk så att bara de du skickar den till kan boka.

Kunder

Marknadsföring

Försäljning

Dela fotogallerier med dina kunder

Leverera privata fotogallerier, låt kunderna välja favoriter och sälj extra bilder.

Lägg ut din meny online och ta emot avhämtningsbeställningar

Visa din matmeny på din sida och låt gästerna förbeställa för avhämtning.

Sälj passpaket och jaga obetalda pass

Sälj block av pass som räknas ner, och se exakt vem som är skyldig dig pengar.

Presentkort

Sälj presentkort online som kunderna löser in mot vilken tjänst som helst.

Paket (förbetalda)

Sälj upplägg i stil med ”betala för 5, få 6” som tillgodo i förväg.

Medlemskap

Månadsvis återkommande planer för jämna, förutsägbara intäkter.

Tillgodo och lojalitet

Så används presentkort, paket och poäng automatiskt.

Skatt och bokföring

Håll koll på skatten du tar in och lämna en ren rapport till din bokförare.

Finansiering för att växa

Se om du skulle kunna passa för intäktsbaserad finansiering.

Få betalt och utbetalningar

Så når pengarna dina kunder betalar din bank.

Återbetalningar och avbokningsavgifter

Så ger du pengar tillbaka, och när en handpenning får behållas.

Förstå dina insikter

Panelen som visar hur det verkligen går för ditt företag.

Sälja produkter i din butik

Sälj produkter för butik och hemmabruk från din bokningssida.

Frakt och upphämtning för produktbeställningar

Välj om varje produkt skickas eller hämtas, och följ varje beställning.

Fakturera ett företag som betalar via banköverföring

Skicka en riktig faktura till ett företag, med referens, villkor och dina bankuppgifter, och bocka av den när överföringen kommer in.

Skicka en betallänk till en kund

Ta betalt för något utanför en bokning, ett tillägg, en produkt du sålde, ett pass ni kom överens om via sms, med en länk de betalar med kort.

Ditt konto

Felsökning

Utvecklare

Kör du fast ändå?

Varje guide slutar med ett sätt att nå en människa. Skriv till oss så hjälper vi dig.