Dina kunders uppgifter, hanterade ordentligt.
Bookatu är byggt för GDPR. Dina kunder kan se och radera sina egna uppgifter utan att skriva till någon, du ser varje begäran i din panel, och vi är tydliga med vilka underlag som måste sparas enligt skattelagstiftningen. Inga märken, inga absoluta löften, bara hur det fungerar.
Dina kunder behöver inte be dig om någon av dem.
Rätt till tillgång
Självbetjäning — inga supportärenden
- En kund kan ladda ner en kopia av allt du har sparat om hen.
- Bookatu bygger filen — profil, bokningar, fakturor, betalningar, samtycken.
- Den kommer direkt som en enda läsbar export, utan ärende och utan att vänta på oss.
Rätt till radering
Självbetjäning — inga supportärenden
- En kund kan be att bli borttagen, från sin egen profil eller via dig.
- Bookatu visar exakt vad som försvinner och vad som stannar innan något körs.
- Du bekräftar genom att skriva kundens namn, och den slutförda begäran behåller sina tidsstämplar i din kö.
Fem steg, inklusive det ingen gillar att nämna.
Från kundens egen bokningsprofil, där hen skriver sitt namn för att aktivera den — eller via dig, från kundkortet.
Vi bekräftar begäran mot adressen på kontot, så att ingen raderas av misstag. Obekräftade begäranden förfaller efter 48 timmar.
En stor Avbryt-knapp för den som ändrar sig. Kommande bokningar, obetalda belopp eller ett aktivt no-show-avtal skickar i stället begäran till din kö.
Fakturor blir kvar som ekonomiska underlag med personfälten borttagna. Skattelagstiftningen kräver dem oftast i ungefär sju år.
Kontot kontrolleras igen, personuppgifter tas bort, tidigare bokningar blir anonyma poster och begäran behåller ett tidsstämplat spår.
Kontrollerna sitter där du redan jobbar.
Raderingsbegäranden landar på ett ställe i panelen, med status och en 30-dagars nedräkning för ditt svar.
Kunder, tjänster, produkter och bokningar i en enda nedladdning. Dina uppgifter lämnar lika lätt som de kom in.
Inskrivna bekräftelser, dubbel e-postbekräftelse och en förhandsvisning av vad som försvinner innan något körs. Inget permanent sker av misstag.
Den här sidan underhålls av Bookatu för att besvara vanliga integritetsfrågor om produkten. Den beskriver funktioner som finns i dag och är varken en certifiering, ett revisionsresultat eller juridisk rådgivning. GDPR-efterlevnad är delad: vi bygger kontrollerna, du bestämmer vad du samlar in och hur länge du sparar det.
De som ägare faktiskt ställer.
0 % provision, för alltid. Bokningar, kalender, betalningar och kundkort på ett ställe.