Asiakkaidesi tiedot, käsitelty kunnolla.
Bookatu on rakennettu GDPR:ää varten. Asiakkaasi voivat katsoa ja poistaa omat tietonsa kirjoittamatta kenellekään, sinä näet jokaisen pyynnön hallintapaneelissasi, ja sanomme suoraan, mitkä tositteet verolainsäädäntö vaatii säilyttämään. Ei merkkejä, ei ehdottomia lupauksia, vain se, miten tämä toimii.
Asiakkaidesi ei tarvitse pyytää sinulta kumpaakaan.
Oikeus saada tietonsa
Itsepalvelu — ei tukipyyntöjä
- Asiakas voi ladata kopion kaikesta, mitä olet hänestä tallentanut.
- Bookatu kokoaa tiedoston — profiili, varaukset, laskut, maksut, suostumukset.
- Se tulee heti yhtenä luettavana vientinä, ilman tukipyyntöä ja meitä odottamatta.
Oikeus tulla poistetuksi
Itsepalvelu — ei tukipyyntöjä
- Asiakas voi pyytää poistoa omasta profiilistaan tai sinun kauttasi.
- Bookatu näyttää tarkalleen, mikä lähtee ja mikä jää, ennen kuin mitään ajetaan.
- Vahvistat kirjoittamalla asiakkaan nimen, ja valmis pyyntö säilyttää aikaleimansa jonossasi.
Viisi vaihetta, mukaan lukien se, josta kukaan ei mielellään puhu.
Asiakkaan omasta varausprofiilista, jossa hän kirjoittaa nimensä sen aktivoimiseksi — tai sinun kauttasi asiakaskortilta.
Vahvistamme pyynnön tilin osoitteella, jottei ketään poisteta vahingossa. Vahvistamattomat pyynnöt vanhenevat 48 tunnissa.
Iso Peruuta-nappi mielensä muuttaville. Tulevat varaukset, maksamattomat saldot tai voimassa oleva no-show-sopimus ohjaavat pyynnön sen sijaan sinun jonoosi.
Laskut säilyvät taloustositteina, joista henkilökentät on poistettu. Verolainsäädäntö vaatii ne yleensä noin seitsemäksi vuodeksi.
Tili tarkistetaan uudelleen, henkilötiedot poistetaan, menneistä varauksista tulee anonyymejä rivejä, ja pyynnöstä jää aikaleimattu merkintä.
Hallintakeinot ovat siellä, missä muutenkin työskentelet.
Poistopyynnöt saapuvat yhteen paikkaan hallintapaneelissa, mukana tilanne ja 30 päivän vastauslaskuri.
Asiakkaat, palvelut, tuotteet ja varaukset yhdessä latauksessa. Tietosi lähtevät yhtä helposti kuin tulivat.
Kirjoitetut vahvistukset, kaksinkertainen sähköpostivahvistus ja esikatselu siitä, mikä lähtee, ennen kuin mitään ajetaan. Mitään pysyvää ei tapahdu vahingossa.
Tätä sivua ylläpitää Bookatu vastatakseen tuotteen yleisiin tietosuojakysymyksiin. Se kuvaa ominaisuuksia, jotka ovat olemassa tänään, eikä se ole sertifiointi, auditointitulos tai lakineuvontaa. GDPR-vaatimustenmukaisuus on jaettu: me rakennamme hallintakeinot, sinä päätät, mitä keräät ja kuinka kauan säilytät.
Ne, joita omistajat oikeasti kysyvät.
0 % komissiota, aina. Varaukset, kalenteri, maksut ja asiakaskortit yhdessä paikassa.