Ihohoitoloiden ja kosmetologien ajanvarausohjelma

Hyvä ajanvarausohjelma antaa asiakkaan varata kasvohoidon, kuorinnan tai konsultaation verkossa ja hoitaa sitten hiljaa ennakkomaksun, muistutuksen ja seuraavan varauksen, jottei sinun tarvitse. Oikea ohjelma sopii siihen miten ihotyö oikeasti menee. Väärä kohtelee kemiallista kuorintaa kuin vartin otsatukan siistimistä ja jättää sinut paikkaamaan aukkoja käsin.

Jos olet kokeillut yleistä hoitolasovellusta ja tuntenut vääntäväsi hoitohuonettasi jonkun toisen muottiin, tämä on sinulle. Käydään selkokielellä läpi mitä kannattaa etsiä.

Miksi yleinen varaussovellus taistelee hoitohuonettasi vastaan

Ihotyössä on sääntöjä joita hiustenleikkuussa ei ole. Kuorinta vaatii ihotestin ja paranemisajan ennen seuraavaa kertaa. Konsultaation pitää tulla ennen hoitoa, ei tulla varatuksi hoitona. Osaa palveluista ei voi laittaa peräkkäin, koska siivoat huonetta tai annat tuotteen tehdä työnsä.

Useimmat halvat varaustyökalut on rakennettu nopeisiin ja toistuviin aikoihin. Ne antavat mielellään asiakkaan varata voimakkaan hoidon ilman konsultaatiota, ilman väliaikaa ja ilman ennakkomaksua, ja sinä saat tietää siitä vasta kun hän makaa jo pöydällä. Haluamasi ohjelma antaa sinun asettaa nuo suojakaiteet kerran, jolloin kalenteri suojaa sinua sen sijaan että toimisi sinua vastaan.

Ohjelmasi ei pitäisi varata kuorintaa kuin pesua ja föönausta. Huone on erilainen, joten sääntöjenkin pitäisi olla.

Mikä oikeasti muuttaa viikkoasi

Unohda hetkeksi pitkät ominaisuuslistat. Tässä lyhyt versio siitä mikä ihohoitolassa aidosti tekee eron.

• Ennakkomaksut tai kortin varmennus varaushetkellä, jottei saapumatta jäänyt maksa sinulle kokonaista hoitoaikaa
• Väli- ja valmisteluaika sisäänrakennettuna jokaiseen palveluun, jottei huone ole koskaan tuplavarattu tai kiireinen
• Pakollinen konsultaatiovaihe ennen tiettyjä hoitoja, jotteivät ensikertalaiset hyppää suoraan vahvoihin juttuihin
• Muistutukset tekstiviestillä ja sähköpostilla, koska unohtunut kasvohoito on tyhjä tunti jota et saa takaisin
• Asiakasohjelmat joihin kirjataan sarjan eteneminen ja kotihoito, jotta se on yhdessä paikassa eikä tarralapuilla
• Oma brändätty varaussivusto omassa osoitteessa, jotta hoitola näyttää sinun näköiseltäsi

Kaikki nuo ovat Bookatussa, jokaisessa paketissa. Ei mitään "päivitä paketti saadaksesi muistutukset" -temppuja. Muistutukset, arvostelut, kanta-asiakaspisteet, lahjakortit, paketit, jäsenyydet, suosittelut, tarjouskoodit, älykäs jonotuslista ja asiakasohjelmat kuuluvat kaikki pakettiin, maksoit mitä maksoit.

Ennakkomaksut jotka suojaavat kokonaisen hoitoajan

Nopean palvelun hoitolassa saapumatta jäänyt kirpaisee. Ihohoitolassa se sattuu oikeasti, koska olet varannut 60 tai 90 minuuttia, valmistellut huoneen ja käännyttänyt muita asiakkaita. Tyhjä pöytä kahdelta on mennyttä lopullisesti.

Ennakkomaksun pyytäminen tai kortin varmennus antaa varaukselle painoa. Ne jotka ovat laittaneet rahaa kiinni yleensä myös tulevat, ja huolettomat "perun sitten viime tipassa" -varaukset harvenevat. Bookatussa yhdistät oman Stripe-tilisi, joten ennakkomaksut päätyvät suoraan sinun pankkiisi. Bookatu ei koske varausrahoihisi. Se ei ole välikäsi joka ottaa siivun. Se hoitaa varauksen ja siirtyy syrjään.

Sarjat, jäsenyydet ja pitkä peli

Ihotulokset syntyvät sarjasta, eivät yhdestä käynnistä. Kuorintasarja, jakso mikroneulausta, ylläpitävä kasvohoito muutaman viikon välein. Ajanvarausohjelman pitäisi auttaa sinua myymään ja seuraamaan sitä, ei vain ottamaan yhtä aikaa kerrallaan.

Paketit antavat asiakkaan ostaa sarjan etukäteen. Jäsenyydet muuttavat vakkarisi tasaiseksi kuukausituloksi johon voi luottaa. Asiakasohjelmat antavat paikan johon merkitä missä kohtaa suunnitelmaa joku on ja mitä kotona pitää tehdä kertojen välissä. Ja kun vakkari lipsuu pois, takaisinvoittoviestit ehtivät tavoittaa hänet ennen kuin hän varaa muualta. Moni yrittäjä huomaa, että lipsuneiden hiljainen takaisin hakeminen voittaa aivan uusien perässä juoksemisen.

Kanta-asiakaspisteet, lahjakortit ja suosittelut ovat kaiken tuon rinnalla, joten työtäsi rakastavilla ihmisillä on helppo syy palata ja tuoda kaveri mukanaan.

Pidä asiakkaasi ja rahasi ominasi

Tämän yrittäjät oppivat usein kantapään kautta. Joillakin alustoilla varaukset tulevat niiden markkinapaikan kautta, asiakkaat alkavat tuntua alustan asiakkailta ja siivu jokaisesta varauksesta menee talolle. Sinä päivänä kun lähdet, listasi voi tuntua siltä ettei se ollut koskaan sinun.

Bookatu toimii toisin päin. Saat oman brändätyn varaussivustosi omaan osoitteeseen, tiimisi kalenterit kaksisuuntaisella Google Calendar -synkronoinnilla ja asiakaslistan joka kuuluu sinulle. Mikään markkinapaikka ei myy asiakkaillesi kadun toista hoitolaa. Komissio on 0 %, joten pidät jokaisesta varauksesta joka euron.

• 0 % varauskomissio, joten pidät 100 % jokaisesta varauksesta
• Hinta viimeisten 90 päivän aikana nähtyjen aktiivisten asiakkaiden mukaan, ei koskaan käyttäjä- tai huonekohtaisesti
• Ilmainen 90 päivää ilman korttia, sitten paketit 9 dollarista kuussa
• Oma Stripe, oma pankkitili, oma asiakaslista

Näin pääset alkuun menettämättä viikkoa käyttöönottoon

Kaikkea ei tarvitse rakentaa uusiksi ensimmäisenä päivänä. Lisää keskeiset hoitosi, aseta ennakkomaksu pidempiin, kytke muistutukset päälle ja pudota varauslinkkisi Instagram-bioosi. Jo se kattaa suurimman osan siitä mitä kiireinen hoitola tarvitsee.

Siitä eteenpäin voit vaatia konsultaation niihin hoitoihin jotka sitä tarvitsevat, rakentaa kuorinta- tai mikroneulaussarjan paketiksi ja alkaa kirjata muistiinpanoja asiakasohjelmiin, jolloin jokaisen asiakkaan eteneminen on yhdessä siistissä paikassa. Jokainen käyttöön otettu palanen säästää vähän lisää paperitöitä ja suojaa vähän lisää päivääsi.

Ihoasiakkaat pysyvät uskollisina kun kokemus tuntuu harkitulta, ensimmäisestä verkkovarauksesta viimeisen kerran jälkiviestiin asti. Ohjelma joka kunnioittaa hoitohuoneesi todellista arkea antaa sinun käyttää vähemmän aikaa kalenteriin ja enemmän aikaa pöydän ääreen, jossa osaamisesi oikeasti maksaa itsensä takaisin. Aseta suojakaiteet kerran, ja anna huoneiden täyttyä itsestään.