W czym możemy pomóc?
Każda funkcja wyjaśniona zwykłym językiem. Czym jest, w czym pomaga i jak z niej korzystać, napisane przez zespół, który zbudował Bookatu.
Szukasz szybkiej odpowiedzi? Zobacz FAQ.
Wszystko, wyjaśnione.
Pierwsze kroki
Twoja strona rezerwacji
Publiczna strona, na której klienci rezerwują u Ciebie w kilka sekund.
Dlaczego moja strona rezerwacji jeszcze nie działa
Do publikacji potrzebujesz potwierdzonego adresu e-mail, a Stripe tylko wtedy, gdy Twoja strona przyjmuje pieniądze online. Zobacz, co stoi na przeszkodzie, i to załatw.
Podłączanie Stripe do płatności
Podłącz swoje własne konto Stripe, żeby przyjmować płatności kartą online.
Dodawanie zespołu
Daj pracownikom własne loginy i kalendarze do rezerwacji.
Ustawianie godzin otwarcia
Twoje godziny napędzają zarówno kalendarz, jak i to, co klienci mogą zarezerwować.
Special dates and public holiday closures
Open on a day you are usually closed, close on a day you are usually open, set holiday hours, or close on every public holiday at once.
Konfigurowanie usług
Dodaj to, co oferujesz, z ceną, czasem trwania i kategorią.
Import klientów
Przenieś ze sobą istniejącą listę klientów z innego narzędzia.
Korzystanie z Bookatu na telefonie
Prowadź firmę i pozwól klientom rezerwować z telefonu.
Zapytaj asystenta
Pytaj o swój biznes własnymi słowami i pozwól mu przygotować zmiany, które zatwierdzisz.
Instalowanie Bookatu jako aplikacji
Dodaj Bookatu do ekranu głównego, bez sklepu z aplikacjami.
Wybór rodzaju firmy i słownictwa branżowego
Wybierz swoją branżę, a Bookatu przeredaguje całe doświadczenie, żeby pasowało.
Profil firmy, strona internetowa i linki społecznościowe
Opisz swoją firmę i podlinkuj swoją stronę, Instagram, TikToka i więcej.
Lista zadań na pierwsze uruchomienie
Kilka uczciwych kroków od rejestracji do działającej strony rezerwacji.
Jak poruszać się po panelu
Szybka wycieczka po nawigacji panelu i po tym, gdzie mieszkają ustawienia.
Rezerwacje
Skonfiguruj automatyczne przypomnienia
Włącz potwierdzenia i przypomnienia, żeby nikt nie zapomniał o wizycie.
Zapełniaj odwołania automatycznie listą oczekujących
Zwolnione terminy same trafiają do kolejnego najlepszego klienta.
Kalendarz
Cały Twój dzień na jednym ekranie. Przeciągnij, żeby przełożyć.
Who booked it, booking history and the bookings CSV
See who made each booking or appointment and everything that happened to it, and download your bookings as a spreadsheet.
Zadatki
Pobierz z góry niewielką kwotę, żeby zabezpieczyć się przed nieobecnościami.
Ochrona przed nieobecnościami
Pobieraj zadatek tylko od klientów, którzy naprawdę są ryzykiem.
Surcharges for public holidays and busy times
Charge more on public holidays or at busy times, shown to clients before they book.
Sprytna lista oczekujących
Zapełniaj odwołania najpierw najcenniejszymi klientami.
Blokowanie czasu
Nie pozwól klientom rezerwować przerw, urlopów ani czasu na papiery.
Automatyczne przypomnienia
Ogranicz nieobecności potwierdzeniem i przyjaznym przypomnieniem przed każdą wizytą.
Odwołania i Twoje okno odwołania
Ustal, ile potrzebujesz uprzedzenia, i chroń zadatki przy późnych odwołaniach.
Booking terms clients accept to book online
Add your own terms that clients tick to accept before they book online, and see on each booking when they accepted which version.
Przekładanie rezerwacji
Przesuń wizytę w kilka sekund, przeciągnięciem albo formularzem.
Zarządzanie personelem, gabinetami i stanowiskami
Utrzymuj kilka osób, gabinetów albo stanowisk w rezerwacjach bez kolizji.
Strefy czasowe i podróże
Jak pokazywane są godziny wizyt, żeby nikt nie przyszedł o złej porze.
Przypomnienia SMS i dodatek SMS w planie Solo
Wysyłaj przypomnienia i potwierdzenia SMS-em, nie tylko mailem, żeby najmocniej ograniczyć nieobecności.
Text confirmations and your own reminder times
Text clients when a booking is made or moved, choose when reminder texts go out, and keep texts out of the night.
Wizyty cykliczne i stałe
Zaklep kolejne wizyty klienta w stałym rytmie, wszystko z jednej rezerwacji.
Prowadź wizyty wideo przez Google Meet
Dodaj link do Google Meet w rezerwacjach online, ustawiany osobno przy usłudze.
Przenoszenie rezerwacji i zmiana osoby
Przeciągnij rezerwację na nową godzinę albo przekaż ją innej osobie z zespołu, w kilka dotknięć.
Udostępnij link do prywatnych zajęć albo konsultacji
Trzymaj zajęcia poza publiczną stroną i udostępnij link, żeby zarezerwować mogli tylko ci, którym go wyślesz.
Book several services in one visit
Let a client book a colour then a cut as one visit, with one confirmation, one deposit and one checkout.
Set which services can be booked together
Choose which services can share a visit, which can never be booked together, and which extras go with each service.
Book a service that needs two or more people
Set how many of your team a service needs at once, like two stylists on one client or a couples massage.
Book a service that needs a room and equipment
Make one service hold two kinds of resource at once, like a treatment room and a laser.
Let a client swap out of a late cancellation
Quick swap lets a client who can't make it inside your late window offer their time to your waitlist, and leave with no fee if someone takes it.
Klienci
Odezwij się do osób, które nie dokończyły rezerwacji
Zobacz, kto zaczął rezerwację albo zakup i nie dokończył, i skontaktuj się z nim.
Skrzynka i kanały
Wszystkie wiadomości od klientów (SMS, WhatsApp, Messenger, e-mail) w jednym miejscu.
Recepcja AI i automatyczna odpowiedź
Odpowiada na częste pytania i rezerwuje klientom, nawet gdy jesteś zajęty.
Ankiety wstępne i formularze zgody
Pozwól klientom wypełnić i podpisać ankietę zdrowotną albo zgodę, zanim do Ciebie przyjdą.
Ask clients questions while they book
Ask a few short questions when clients book, for one service or for all of them, and see the answers on the booking.
Programy (dla trenerów i coachów)
Wyślij klientom plan z filmami, notatkami i listą do odhaczenia.
Notatki i zdjęcia klienta
Trzymaj przy każdym kliencie notatki z zabiegów, receptury kolorów, alergie i zdjęcia przed i po.
Tags for clients and bookings
Label clients and bookings with your own tags, like VIP or Patch test done, then filter by them, spot them on the calendar and email a tagged group.
Portal klienta
Pozwól klientom zobaczyć swoje wizyty i pobrać paragon, bez hasła.
Oddzwonienia i SMS po nieodebranym połączeniu
Nigdy nie strać klienta przez nieodebrany telefon.
Marketing
Dodaj rezerwacje na swojej stronie
Wklej jedną linijkę kodu, żeby mieć rezerwacje na Squarespace, WordPressie, Wixie, Shopify albo dowolnej innej stronie.
Automatyzacje, które robią za Ciebie papierkową robotę
Przypomnienia, odzyskiwanie klientów, urodziny i więcej, wysyłane na autopilocie.
Odzyskuj klientów automatycznie
Sprowadź cichych klientów z powrotem samo z siebie, bez gonienia.
Newslettery
Wysyłaj oferty i nowości mailem do klientów, którzy wyrazili zgodę.
Utrzymanie klientów i odzyskiwanie
Automatycznie przypominaj się klientom, którym należy się wizyta.
Opinie i koło zamachowe Google
Zbieraj opinie i kieruj zadowolonych klientów do Google.
Polecenia
Zamień zadowolonych klientów w źródło nowych.
Kody QR (udostępnianie linku do rezerwacji)
Twój link do rezerwacji, kod QR i widżet na stronę.
Sieć Discover
Darmowa strona typu „znajdź firmę w pobliżu”, na której jesteś wypisany.
Jak dać się znaleźć w internecie
Twoja strona rezerwacji jest zbudowana pod wyszukiwarki i pod zrozumienie przez AI.
Udostępnij link do rezerwacji na Instagramie i w Google
Umieść link do rezerwacji tam, gdzie klienci już są: Instagram, Google, stopka e-maila i wydrukowany kod QR.
Get booked from Google, Instagram and Maps
Copy a tagged booking link for Google, Instagram, Facebook, Apple Maps and Bing, and see which one brought each booking.
Kody promocyjne i zniżki
Uruchom ofertę z kodem albo ustaw stałą zniżkę.
Jak sprawić, żeby klienci wracali
Proste nawyki, które zamieniają jedną wizytę w stałego klienta.
Promocje i oferty poza szczytem
Dawaj automatyczną zniżkę w swoich najspokojniejszych godzinach.
Lokalne strony Discover (Twoje miasto i usługi)
Pojaw się na wspólnych lokalnych stronach, żeby znaleźli Cię nowi klienci z Twojego miasta.
Write blog posts with your own AI
Get a ready prompt for ChatGPT, Claude, Gemini or any other AI, paste its answer back, and Bookatu fills in the post for you to check.
Sprzedaż
Udostępniaj klientom galerie zdjęć
Dostarczaj prywatne galerie zdjęć, pozwól klientom wybrać ulubione i sprzedawaj dodatkowe ujęcia.
Umieść menu w internecie i przyjmuj zamówienia na odbiór
Pokaż menu na swojej stronie i pozwól gościom zamawiać z wyprzedzeniem na odbiór.
Sprzedawaj pakiety sesji i pilnuj nieopłaconych
Sprzedawaj bloki sesji, które się odliczają, i wiedz dokładnie, kto Ci zalega.
Karty podarunkowe
Sprzedawaj online karty podarunkowe, które klienci wykorzystują na dowolną usługę.
Gift card promo codes, resends, reissues and history
Let a promo code take money off gift cards bought online, resend or reissue a card, see what happened to it, and download every card as a CSV.
Pakiety (przedpłacone zestawy)
Sprzedawaj zestawy w stylu „zapłać za 5, dostań 6” jako środki z góry.
Karnety
Cykliczne plany miesięczne dla stałego, przewidywalnego przychodu.
Środki w portfelu i lojalność
Jak karty podarunkowe, pakiety i punkty wydają się automatycznie.
Podatki i księgowość
Śledź pobierany podatek i przekaż księgowemu czysty raport.
Finansowanie na rozwój
Sprawdź, czy możesz pasować do finansowania opartego na przychodzie.
Jak dostajesz pieniądze i wypłaty
Jak pieniądze zapłacone przez klientów trafiają do Twojego banku.
Zwroty i opłaty za odwołanie
Jak oddać pieniądze i kiedy można zatrzymać zadatek.
Jak czytać swoje statystyki
Panel, który pokazuje, jak naprawdę idzie Twojej firmie.
Sprzedaż produktów w Twoim sklepie
Sprzedawaj kosmetyki i produkty do domu ze swojej strony rezerwacji.
Sprzedawaj i rozliczaj przy kasie
Własna kasa Bookatu: nabijaj produkty, rozliczaj rezerwacje, drukuj paragon albo wysyłaj go e-mailem i sprawdź, jakie urządzenia do niej pasują.
Wysyłka i odbiór na miejscu przy zamówieniach produktów
Zdecyduj, czy dany produkt jest wysyłany, czy odbierany, i śledź każde zamówienie.
Wystaw fakturę firmie, która płaci przelewem
Wyślij porządną fakturę firmie, z numerem referencyjnym, terminem i danymi do przelewu, i odhacz ją, gdy przelew dotrze.
Wyślij klientowi link do płatności
Weź pieniądze za coś poza rezerwacją, za doładowanie, za sprzedany produkt, za sesję umówioną SMS-em, linkiem, który klient opłaca kartą.
Set tiered commission and goal bonuses
Pay a higher rate once someone sells more in a pay period, and a fixed bonus when they reach a sales target.
Set up a booth or chair renter
Mark a team member as renting a booth or chair, set their rent, and keep them apart from your employees.
Set pay periods and download payroll
Choose how often you pay your team, then download each pay period's commission, bonuses and tips for your payroll system.
Connect QuickBooks Online
Have each day's sales, tax, tips and deposits posted to QuickBooks Online for you, once Bookatu has switched it on.
Twoje konto
Płatność za użycie: bez opłaty miesięcznej
Płać 8 dolarów za każdą osobę w zespole, z niewielkim minimum miesięcznym, zamiast abonamentu.
Twój abonament i rozliczenia
Okres próbny, jak wyceniane są plany, SMS-y, rozliczenie roczne i jak zrezygnować.
Eksport Twoich danych
Twoje dane należą do Ciebie. Zrób kopię, kiedy chcesz.
Wnioski o prywatność i usuwanie danych
Wnioski klientów o usunięcie danych w jednej kolejce, z odliczaniem czasu, plus Twój własny eksport całej firmy.
Kontakt z pomocą
Jak dotrzeć do człowieka i jak zgłosić problem.
Zabezpieczanie konta: dwuetapowa weryfikacja i loginy dla zespołu
Chroń swoją firmę mocnym hasłem, weryfikacją dwuetapową i osobnym loginem dla każdej osoby.
Check your security on the Security page
One page that scores how well protected your business is, says what to fix first, and links to every security setting.
Sign people out automatically after inactivity
Sign your team out of your business when they have done nothing for a while, so a screen left open does not stay open.
Sign in with a passkey
Sign in with Face ID, Touch ID, Windows Hello, your phone or a security key instead of typing a password.
Remove someone from your team and sign them out
When someone leaves, remove their login, sign them out and close what they set up at your business in one go.
Własna domena dla Twojej strony rezerwacji
Skieruj adres internetowy, który posiadasz, na przykład rezerwacje.twojsalon.pl, na swoją stronę rezerwacji w Bookatu.
Ustaw codzienną listę zadań dla zespołu
Zbuduj codzienną listę zadań, którą Twój personel i praktykanci odhaczają na telefonach. Resetuje się każdego ranka.
Dodaj praktykanta, który widzi tylko listę zadań
Daj młodszej osobie albo praktykantowi login, który pokazuje wyłącznie codzienną listę zadań i nic więcej.
Rozwiązywanie problemów
Dla programistów
API dla programistów i asystenci AI (MCP)
Pozwól innym programom i asystentom AI czytać Twoje rezerwacje i nimi zarządzać.
Test mode and sandboxes
Developers can build and test against a sandbox business with bk_test_ keys, where nothing reaches a real client or moves real money.
Check out bookings from another point of sale
Let an outside point of sale, such as Moneris MGR, read what a booking comes to and post the sale back so the booking completes.
Let AI tools read Bookatu's guides
Give ChatGPT, Claude, Copilot or Perplexity Bookatu's real help and developer docs through llms.txt, markdown copies and a docs MCP server that needs no key.
Manage your blog from an AI tool
Let Claude or any MCP client list, write, edit, publish and unpublish posts on your own storefront blog through the Bookatu MCP server.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Każdy poradnik kończy się sposobem na kontakt z człowiekiem. Napisz do nas, a pomożemy.