Ota varauksia verkossa maksamatta komissiota jokaisesta asiakkaasta
Markkinapaikkojen varaussovellukset ottavat siivun jokaisesta uudesta asiakkaasta, ikuisesti. Tässä syy siihen, miksi oma varaussivu maksaa sen sijaan kiinteän maksun, ja mihin summaan ero yltää vuodessa.
Isojen markkinapaikkasovellusten myyntipuhe kuulostaa anteliaalta. Listautuminen on ilmaista, varausten ottaminen on ilmaista, maksat vasta kun lähetämme sinulle uuden asiakkaan. Kuulostaa siltä, että ne voittavat vain kun sinä voitat. Sitten luet pienen präntin kohdasta "uusi asiakas" ja huomaat, että asiakas lasketaan uudeksi silloin kun hän varaa ensimmäisen kerran sovelluksen kautta, eikä komissio ole kertaluonteinen löytöpalkkio. Se on siivu tuon ihmisen rahankäytöstä, jokaisella käynnillä, niin kauan kuin hän varaa sovelluksen kautta. Sinä esittelit heidät vuosia sitten ja maksat yhä vuokraa siitä asiakassuhteesta.
Mitä komissio oikeasti maksaa
Laske luvut yhden uskollisen asiakkaan kohdalta. Sanotaan että hän käy kerran kuussa ja käyttää kahdeksankymmentä dollaria, ja markkinapaikka ottaa kaksikymmentä prosenttia uusien asiakkaiden varauksista. Jos sovellus päättää, että asiakas on "sen oma", se on kuusitoista dollaria käynniltä, lähes kaksisataa dollaria vuodessa, yhdestä kanta-asiakkaasta. Kerro se nyt kaikilla kanta-asiakkailla, joihin sovellus on koskaan koskenut. "Ilmainen" varaustyökalu osoittautuu yrityksen kalleimmaksi riviksi, ja se kasvaa aina kun asiakas on uskollinen, mikä on täsmälleen päinvastoin kuin pitäisi.
Sinun ei pitäisi joutua maksamaan alustalle siivua parhaan asiakkaasi kymmenennestä käynnistä. Sen sinä olet jo ansainnut.
Kiinteä maksu ei rankaise uskollisuudesta
Oma varaussivu toimii toisin päin. Maksat ohjelmistosta kiinteän kuukausimaksun, ja sen jälkeen se on sinun. Kerran varaava asiakas ja viisikymmentä kertaa varaava asiakas maksavat sinulle täsmälleen saman, koska maksu on työkalusta, ei vero asiakassuhteesta. Mitä uskollisempia asiakkaasi ovat, sitä paremmaksi kauppa käy, ja juuri sitä kannustinta sinä oikeasti haluat. Maksut menevät suoraan omalle tilillesi, ja niistä lähtee vain tavallinen korttimaksun käsittelykulu, jonka mikä tahansa yritys maksaa, ilman alustan siivua päälle.
Myös asiakkaat ovat sinun
Markkinapaikkamallissa on hiljaisempi kustannus, joka ei näy laskulla. Markkinapaikalla asiakas kuuluu alustalle. Hänen sähköpostinsa, puhelinnumeronsa, historiansa ja mahdollisuus lähettää hänelle paluutarjous kun hän on ollut pitkään poissa, kaikki tuo istuu sovelluksen kirjautumisen takana. Jos joskus lähdet, lähdet ilman heitä. Omalla varaussivulla asiakaslista on sinun. Voit lähettää heille sähköpostia, palkita heidät, houkutella heidät takaisin tai vaihtaa kokonaan toiseen ohjelmistoon ja ottaa jokaisen heistä mukaasi.
Milloin kiinteä maksu voittaa
Tee yksinkertainen lasku omalle liikkeellesi. Ota karkea kuukausittainen varausmäärä, laske mitä prosenttiperusteinen sovellus kuorisi niistä varauksista, jotka se laskee omikseen, ja vertaa sitä kiinteään kuukausimaksuun. Useimmilla yrityksillä, joilla on edes kourallinen kanta-asiakkaita, kiinteä maksu voittaa sillä hetkellä kun toinen uskollinen asiakas kävelee takaisin ovesta sisään. Sen jälkeen jokainen toistuva käynti on sellainen, jota alusta ennen verotti eikä enää verota, ja se erotus on sinun pidettäväksesi, sijoitettavaksesi uudelleen tai yksinkertaisesti antamatta pois.
