Derfor byggede vi en bookingplatform, der tager 0 % i kommission

Da vi begyndte at bygge Bookatu, talte vi med en masse indehavere af saloner, spaer, studier og klinikker. Forskellige fag, forskellige lande, men den samme stille klage dukkede op igen og igen. Deres bookingsoftware tog en andel af deres egen succes. Jo hårdere de arbejdede, jo mere kostede det dem. Det syntes vi ikke var i orden, så vi byggede det modsatte.

Den model, vi ikke ville bygge

De store markedspladser er snedige. De er gratis at melde sig ind i, hvilket føles gavmildt, og så tjener de på den relation, du kommer med. Gebyrer for nye kunder, en skive af hver betaling og annoncer, der stiller en konkurrent foran dine egne stamkunder i præcis det øjeblik, de skal booke. Platformen vokser ved at sidde mellem dig og din kunde.

Det dybeste problem er selve formen. Når en platform tjener en procentdel af hver eneste booking, stiger din softwareregning i takt med din omsætning. En god måned koster dig stille og roligt mere. Vækst bliver til en skat. Vi har skrevet om regnestykket i Derfor betyder 0 % i bookingkommission noget for din indtjening, og tallene er værre, end de først ser ud.

Hvad 0 % kommission faktisk betyder

Bookatu tager ingen kommission af dine bookinger. Når en kunde booker og betaler, er indtægten fra ydelsen din, hele beløbet. Det er ligegyldigt, om bookingen kom gennem dit eget link eller gennem Discovery-netværket, hvor lokale virksomheder er vist. Der ligger aldrig et gebyr per booking og lurer i baggrunden.

• Der bliver ikke taget en andel af nogen booking, så hele prisen på ydelsen bliver hos dig.
• Penge fra depositum og salg går ind på din egen konto og ikke i en platforms pengepung (se Betaling og udbetalinger).
• En travl måned belønner dig i stedet for stille og roligt at koste dig mere.

Hvordan holder vi så lyset tændt

Vi tager et enkelt abonnement i stedet. Det følger, hvor mange aktive kunder du har, ikke hvor mange medarbejdere du opretter, eller hvilke funktioner du slår til. Alle funktioner er med i alle pakker. Det holder prisen forudsigelig og bundet til størrelsen af din forretning i stedet for til, hvor hårdt du arbejdede i en bestemt uge. Du kan se, hvad hver pakke dækker, på prissiden.

Det er et bevidst valg om incitamenter. Fordi vi ikke tjener på dine bookinger, har vi ingen grund til at skubbe os selv ind mellem dig og dine kunder. Den eneste måde, vi klarer os på, er, hvis softwaren er god nok til, at du vælger at blive. Vores interesser og dine peger samme vej.

Løftet, der ligger under

Nul kommission er i virkeligheden én del af en større tanke. Dine kunder er dine, dine penge er dine, og dine data er dine. Vi graver i det første i Dine kunder er dine og i det andet i Få dine penge på din måde. Hvis du en dag beslutter dig for at gå, kan du eksportere det hele og gå ud ad døren med din kundeliste i hånden (se Eksport af dine data).

Hvis et system, der bakker op om din uafhængighed i stedet for at beskatte den, lyder som den måde det altid burde have været, kan du starte gratis og prøve det hele selv. Kig på prissiden for at se, hvordan pakkerne fungerer, uden kommission på en eneste booking.