Lav din samtykkeerklæring på papir om til en, kunderne skriver under online

Næsten alle saloner, klinikker og studier har allerede en samtykkeerklæring. Det er et Word-dokument, eller en PDF en tidligere leder lavede, eller en side nogen laminerede til receptionen. Formularen er ikke problemet. Det, der forhindrede den i at blive digital, var tanken om at skulle taste hvert eneste spørgsmål ind i et nyt system igen. Så papiret blev liggende, og kunderne blev ved med at udfylde det på en clipboard.

Du skal ikke taste det ind igen. Hvis du har filen, kan du tage udgangspunkt i den.

Upload den, og start fra et udkast i stedet for en blank side

Åbn Clients og derefter Forms, og du vil se et Import from PDF-panel ved siden af formularbyggeren. Vælg din fil, og Bookatu læser teksten og gør den til et udkast til en formular, spørgsmål for spørgsmål. En formular, det tog en eftermiddag at skrive, bliver til et udgangspunkt, du kan have foran dig på få sekunder.

Hvad den gør med dine spørgsmål

Den hælder ikke bare teksten ned i ét felt. Den læser formularens opbygning og vælger et fornuftigt felt til hver del.

• Navn, mail og telefon bliver til felter, der udfylder sig selv ud fra kundens booking, så hun ikke skal taste det, du allerede har.
• En linje, kunden skriver under på, for eksempel at hun forstår risiciene, bliver til en samtykkeerklæring, hun skal sætte flueben ved.
• Et ja eller nej-spørgsmål bliver til et enkeltvalg, og en liste at vælge fra bliver til et sæt muligheder.
• Underskriftslinjen nederst bliver til et felt, kunden tegner i med en finger.

Den udelader også de dele, der er til dig og ikke til kunden. En terapeuts hudanalyse, en behandlingsplan, et felt til personalets noter: det er dine arbejdsnoter, ikke noget kunden udfylder, så de holdes ude af kundens udgave.

Du læser den, før nogen andre gør

Udkastet er slået fra, når det lander. Intet er live, før du siger til. Læs den fra top til bund, omdøb et felt, marker dem der betyder noget som påkrævede, slet et spørgsmål du ikke længere stiller. Når den ser rigtig ud, slår du den til og sætter flueben ved de ydelser, der skal kræve den. Fra da af opfører den sig som enhver anden formular, du selv har bygget.

Hvornår du hellere skal taste den ind

Importen læser tekst, så den har brug for en fil, der faktisk indeholder tekst. En PDF eksporteret fra Word eller Google Docs er perfekt. Et foto af en printet side, eller en scanning, er bare et billede uden tekst nedenunder, så der er ikke noget at læse. Hvis det er alt, du har, går det hurtigere at bygge formularen i editoren. De fleste samtykkeerklæringer er korte, og felttyperne står klar.

Uanset hvad ender du det samme sted. En formular, dine kunder udfylder og skriver under på deres telefon, før de kommer, med svarene gemt sammen med deres booking. Det eneste, der er forskelligt, er vejen derhen, og hvis du allerede har filen, behøver du ikke starte fra ingenting.