Zamień papierową zgodę w taką, którą klienci podpiszą online
Masz już formularz zgody. Wgraj PDF, a Bookatu przygotuje wersję online do sprawdzenia, więc nie musisz odtwarzać jej pole po polu.
Prawie każdy salon, gabinet i studio ma już formularz zgody. To dokument Worda, PDF zrobiony przez poprzedniego kierownika albo kartka, którą ktoś zalaminował na recepcję. Formularz nie jest problemem. Przejście na cyfrę blokowała myśl o przepisywaniu każdego pytania do nowego narzędzia. Więc papier został, a klienci dalej wypełniali go na podkładce.
Nie musisz go przepisywać. Jeśli masz plik, możesz od niego zacząć.
Wgraj go i zacznij od szkicu, a nie od pustej strony
Wejdź w Clients, potem Forms, a obok kreatora formularzy zobaczysz panel Import from PDF. Wybierz plik, a Bookatu przeczyta tekst i zamieni go w szkic formularza, pytanie po pytaniu. Formularz, którego napisanie zajęło całe popołudnie, staje się punktem wyjścia, który masz przed sobą w kilka sekund.
Co robi z Twoimi pytaniami
Nie wrzuca po prostu całego tekstu do jednego pola. Czyta strukturę formularza i dobiera sensowne pole do każdej części.
- Imię, e-mail i telefon stają się polami, które uzupełniają się same z rezerwacji klienta, więc nie przepisuje on tego, co już masz.
- Zdanie, pod którym klient się podpisuje, na przykład że rozumie ryzyko, staje się oświadczeniem zgody do zaznaczenia.
- Pytanie tak lub nie staje się wyborem jednokrotnym, a lista do wyboru staje się zestawem opcji.
- Miejsce na podpis na dole staje się ramką, w której klient rysuje palcem.
Pomija też części, które są dla Ciebie, a nie dla klienta. Analiza skóry robiona przez kosmetyczkę, plan zabiegowy, pole na notatki personelu: to Twoje notatki robocze, a nie coś, co wypełnia klient, więc nie trafiają do jego wersji.
Czytasz go, zanim zobaczy go ktokolwiek inny
Szkic jest wyłączony, kiedy się pojawia. Nic nie działa na żywo, dopóki tak nie zdecydujesz. Przeczytaj go od góry do dołu, zmień nazwę pola, oznacz te ważne jako wymagane, usuń pytanie, którego już nie zadajesz. Kiedy wygląda dobrze, włącz go i zaznacz usługi, które mają go wymagać. Od tej pory zachowuje się jak każdy formularz zbudowany ręcznie.
Kiedy lepiej wpisać wszystko ręcznie
Import czyta tekst, więc potrzebuje pliku, który faktycznie zawiera tekst. PDF wyeksportowany z Worda albo Google Docs jest idealny. Zdjęcie wydrukowanej kartki albo skan to tylko obrazek bez tekstu pod spodem, więc nie ma czego czytać. Jeśli masz tylko tyle, szybciej zbudujesz formularz w edytorze. Większość zgód jest krótka, a typy pól czekają gotowe.
Tak czy inaczej trafiasz w to samo miejsce. Formularz, który klienci wypełniają i podpisują na telefonie, zanim przyjdą, a odpowiedzi zapisują się przy ich rezerwacji. Różnica jest tylko w drodze, a jeśli masz już plik, nie musisz zaczynać od zera.
