Book timer og holdundervisning uden at miste dine aftener

Marcus underviser i guitar og lidt ukulele fra en ombygget garage i Christchurch. Han er god til det. Børn bliver hængende i årevis, forældre sender deres niecer og nevøer afsted, hele familier ender med at komme igennem, og en gang imellem dukker en nervøs fyrreårig op og vil endelig lære de tre akkorder bag hver eneste sang, hun elsker. Det, Marcus ikke var god til, som han selv muntert indrømmer, var administrationen. Hans tirsdagsaftener plejede at ende med en notesbog fuld af halvt læselige tider og en nagende bekymring for, om han havde dobbeltbooket tiden klokken 17 igen. Der var altid et par sms'er, han stadig ikke havde svaret på.

Det, der i virkeligheden æder dine aftener

Hvis du underviser i musik, er undervisningen sjældent den svære del. Den svære del er alt det rundt om. En vil flytte sin torsdagstime til fredag. En forælder spørger for fjerde gang, om der er plads på begynderholdet, og en ny elev skriver klokken 22 for at høre, hvad du tager, og om du tager helt nye. Hver besked er lille for sig. Lagt sammen bliver de til et ekstra ulønnet job, du laver fra sofaen.

Online booking af dine enetimer løser stille og roligt det meste af det. En elev vælger en tid, du faktisk har markeret som ledig, og den lander direkte i din kalender. Ingen frem og tilbage, ingen dobbeltbooket klokken 17. Marcus lagde sine eftermiddage på hverdage og to aftenblokke online og blokerede tiden til hentning i skolen. Sms'erne om at flytte tider stoppede stort set. Folk flyttede bare selv rundt på deres timer inden for de tider, han allerede havde sagt ja til.

Holdundervisning er et andet dyr og bør behandles som et

En enetime er en aftale. Et hold er en begivenhed. Samme bygning, helt forskellig form. Ti mennesker skal lande på den samme dato på det samme tidspunkt i et rum, der kun rummer et vist antal, og du vil ret gerne have pengene, før de møder op, i stedet for at rende efter sedler i døren.

Så i stedet for at prøve at presse et hold ind i en aftaletid lægger du det op som en træning. Du sætter datoen og tidspunktet, siger hvor mange pladser der findes, lægger stedet ind med adressen og sætter en pris per person. Folk booker deres egen plads og betaler med det samme. Når den sidste plads går, lukker træningen sig selv. Marcus kører en "spil med" lørdag formiddag for voksne begyndere med loft på otte, og for første gang kunne han med ét blik se, hvem der kom, og hvem der havde betalt. Intet regneark. Ingen hovedregning klokken 8 med en kaffe, der bliver kold.

De små detaljer er det, der får det til at føles professionelt for den, der booker. Kortet viser den rigtige adresse og vejvisning, så ingen skriver til dig for at spørge, hvor de kan parkere. Det viser, hvor mange pladser der er tilbage, og det gør noget sjovt ved os alle sammen: "2 pladser tilbage" får folk ned fra hegnet hurtigere end nogen rabat, du kunne finde på.

Når du kører noget udendørs

Ikke alt med musik foregår i en garage. Marcus kører en sommertræning i parken, guitarer og et picnictæppe, når vejret bliver varmt. Udendørsplaner og himlen har et kompliceret forhold. Ved enhver træning, du markerer som udendørs, bærer bookingkortet en aktuel vejrudsigt, lige der ved siden af datoen. Folk kan selv se, om lørdagen ser venlig ud.

Og når udsigten vender sig mod dig, hvilket den gør, bruger du ikke formiddagen på at skrive ti undskyldende beskeder og regne refusioner ud én ad gangen. Du aflyser træningen. Det er hele handlingen. Alle, der har booket, får automatisk et tilgodebevis og en mail om det. Deres penge er tilbage, og de ved allerede, at det er aflyst, så du fik lov til at beholde din formiddag. Sådan sagde Marcus det efter den første regnvejrsdag:

Jeg gruede for at aflyse noget som helst, fordi aflysning betød en time med refusioner og undskyldninger. Nu er det ét tryk, og så går jeg ud og laver morgenmad. Træningen i parken drukner i regn, og ærligt talt er der ingen der tager det ilde op, for de har allerede mailen og deres tilgodebevis, før jeg overhovedet har sat vand over.

Hvor dine næste elever egentlig kommer fra

Her er noget, enhver musiklærer allerede ved, men sjældent læner sig op ad. Din bedste markedsføring er den forælder, der står i din døråbning og siger, at hendes barn elsker det. Mund til mund er hele spillet i den her branche. Så gør det nemt at give videre.

Du kan sende enhver elev eller forælder et henvisningslink, der er hendes eget. Når nogen, hun har sendt afsted, booker en time, får den første person en belønning, du selv bestemmer. Marcus giver en gratis time for hver tredje person, du henter ind, og det viser sig, at forældre på den samme folkeskole taler sammen konstant. Han kørte ikke en eneste annonce. Han gav bare sine gladeste familier en nem måde at gøre det, de allerede gjorde, og belønnede dem for det.

Hvad det giver dig plads til

Sæt det kedelige på skinner, og du får dit rigtige liv tilbage. Selve softwaren er ikke pointen. Det, der betyder noget, er de fire ting, den stille og roligt rækker dig:

• Dine enetimer booker sig selv ind i tider, du allerede har godkendt, så der er ikke mere tennis med at flytte tider
• Dine hold tager betaling på forhånd og sætter selv loftet, så du træder ind og ved præcis, hvem der kommer
• En regnvejrsaflyst træning bliver til ét tryk og et automatisk tilgodebevis i stedet for en time med undskyldninger
• Dine gladeste familier får et simpelt link, der gør deres gode ord til nye elever

Og fordi Bookatu ikke tager kommission på dine bookinger, er de penge, dine elever betaler, de penge du beholder. For en lærer, der tager tredive eller fyrre dollars per time, er den forskel ikke lille over et år.

Hvis dine tirsdagsaftener lige nu ender med en notesbog og en nagende bekymring for tiden klokken 17, så start måske der, hvor Marcus gjorde. Læg næste uges timer online og læg ét hold op som en rigtig træning, og se så, hvor stille din telefon bliver. Du kan altid tilføje træningerne i parken, når sommeren dukker op.