Souhlas, který vaši klienti podepíšou na telefonu

Podpis je ta část, kvůli které mají lidé obavy, a právem. Fotka papírového formuláře vlastně podepsaná není. Jméno napsané do políčka se dá snadno zpochybnit. Bookatu proto klienta vyzve, aby podpis nakreslil, stejně jako když se podepisuje na displeji platebního terminálu.

Klientova strana, od začátku do konce

Nic se nestahuje a žádný účet se nezakládá. Klient otevře odkaz a formulář už nese název vašeho podniku.

• Kontaktní údaje jsou vyplněné, takže nepřepisuje to, co už víte.
• Prochází otázky odshora dolů: tady seznam k zaškrtnutí, tam ano nebo ne, jinde souhlasný řádek.
• Do rámečku nakreslí podpis a ťukne na Clear, když ho chce udělat znovu.
• Odešle. Když nějaké povinné políčko vynechal, formulář to řekne, místo aby tiše selhal.
• Uvidí jednoduché potvrzení, že údaje dorazily. Formulář nejde vyplnit dvakrát.

Od začátku do konce je to asi minuta, odbytá doma večer předtím, ne u vás na recepci s frontou za zády.

Části, které se vyplní samy

Jméno, e-mail, telefon a datum návštěvy se berou rovnou z rezervace. To je rozdíl mezi formulářem, který působí jako domácí úkol, a formulářem, který působí jako z poloviny hotový. Pokud něco není aktuální, klient to na místě opraví.

Co vám zůstane v ruce

Nakreslený podpis se uloží jako obrázek spolu s vypsaným jménem klienta, přesným časem podpisu a rezervací, ke které patří. Sedí na klientově profilu, připravený na další návštěvu. U ošetření, které potřebuje záznam o souhlasu, tohle ten záznam je, a není v šuplíku.

Pro telefonické rezervace a příchozí bez objednání

Když rezervace nepřijde přes vaši rezervační stránku, nejste v koncích. Ťukněte na stránce s formuláři na Get fill link a pošlete čerstvý odkaz ve zprávě nebo e-mailem. Stejný odkaz funguje i po zavření a návratu, takže klient může začít v autobuse a dokončit to doma.

Nikdy nešlo o desky s papírem. Šlo o záznam. Přesunout podepisování na klientův telefon záznam zachová a papíru se zbaví.