Tatuointistudion ajanvarausohjelma: opas yrittäjälle

Tatuointia ei varata kuin hiustenleikkuuta. Työ voi olla nopea flash-kuvio ovelta tulevalle tai kuuden tunnin selkäsessio kahdessa istunnossa. Mukana on konsultaatio, ennakkomaksu, referenssikuvat, jälkihoito ja usein kolme tai neljä tatuoijaa jotka tekevät hyvin erilaisia tunteja saman katon alla. Useimpia yleisiä varaustyökaluja ei ole koskaan rakennettu mihinkään tuollaiseen, ja siksi niin moni liike pyörii yhä paperikalenterin, ryhmächatin ja kovan toivon varassa.

Jos etsit ajanvarausohjelmaa tatuointistudiolle, tunnet kivun jo. Tässä se mikä valinnassa oikeasti merkitsee, selkokielellä ja liikkeen lattialta eikä myyntikalvoilta.

Ennakkomaksut jotka suojaavat kokonaisen iltapäivän

Kynsistudiossa saapumatta jäänyt maksaa puoli tuntia. Puolen päivän sessiossa saapumatta jäänyt maksaa koko iltapäivän, ja sen täyttäminen lyhyellä varoitusajalla onnistuu harvoin. Siksi ennakkomaksut eivät ole studiolle mukava lisä. Ne ovat koko juttu. Se joka on laittanut rahaa kiinni tulee paikalle, ja niinä harvoina päivinä kun ei tule, sinä et jää tappiolle.

Hyvä ohjelma ottaa ennakkomaksun varaushetkellä, pitää sen kiinni ajassa ja antaa sinun asettaa omat sääntösi peruutuksille ja siirroille. Bookatussa yhdistät oman Stripe-tilisi, joten ennakkomaksu menee suoraan sinun pankkiisi. Se ei koskaan istu alustan lompakossa tilitystä odottamassa, eikä Bookatu koske varausrahoihisi. Haluatko pitää tunnelman rennompana? Käytä kortin varmennusta etukäteisveloituksen sijaan ja veloita vain jos joku oikeasti katoaa.

Ennakkomaksussa ei ole kyse epäluulosta. Se on raja vahvistetun session ja ehkä-session välillä, ja päiväsi rakentuu vahvistetuille sessioille.

Kalenteri joka on tehty liikkeelle, ei yhdelle tuolille

Useimmat studiot eivät ole yhden ihmisen juttuja. Sinulla on vakituisia tekijöitä, satunnainen vieraileva tatuoija, oppilas ja ehkä lävistäjä. Jokainen tekee omat tuntinsa ja varaa omat työnsä omilla kestoillaan. Nopein reitti raivostuttavaan tuplavaraukseen on yksi yhteinen kalenteri johon kukaan ei ihan luota.

Sen sijaan haluat kalenterin jokaiselle tatuoijalle, kunkin itse hallittavana, kaksisuuntaisella Google Calendar -synkronoinnilla niin että tatuoijan oma elämä ja studion kalenteri pysyvät tahdissa. Merkitse vierailuviikko tai konventti, ja varaussivu lakkaa tarjoamasta niitä aikoja itsestään. Bookatu antaa jokaiselle tiimin jäsenelle oman synkronoidun kalenterin, joten vastaanotto ja tatuoijat katsovat samaa totuutta.

• Tatuoijakohtaiset vapaat ajat, jotta asiakas varaa oikean ihmisen eikä vain mitä tahansa avointa aukkoa.
• Kaksisuuntainen Google Calendar -synkronointi, jotta konventit, vierailujaksot ja vapaat varaavat kalenterin heti.
• Palveluajat jotka vastaavat oikeaa työtä, pienestä flash-kuviosta monen tunnin istuntoon.
• Älykäs jonotuslista, jotta ison session peruuntuessa voit tarjota ajan jollekulle joka on valmis lähtemään.

Oma varaussivu, omassa osoitteessa

Studio elää ja kuolee ulkoasunsa varassa. Kun lähetät asiakkaat geneeriseen markkinapaikkalistaukseen kymmenen muun liikkeen viereen, mitätöit ison osan siitä työstä. Haluat että varaussivusi tuntuu studion jatkeelta: sinun nimesi, sinun tyylisi, sinun linkkisi, se jonka pudotat Instagram-bioosi ja liimaat liikkeen ikkunaan.

Bookatu antaa jokaiselle studiolle oman brändätyn varaussivustonsa omaan osoitteeseen. Mikään markkinapaikka ei kuori asiakkaitasi eikä välikäsi tuuppaa heitä kadun toiseen liikkeeseen. Ne jotka varaavat ovat sinun asiakkaitasi, ja asiakaslistasi on sinun. Sillä on tatuoinnissa enemmän painoa kuin melkein missään muussa ammatissa, koska uskollinen asiakas on vuosikymmenen työ eikä yksi aika.

Ajan ympärillä olevat asiat kuntoon

Varaus on vasta puolet. Studio pyörii muistutuksilla jottei kukaan unohda kaksi kuukautta sitten varattua sessiota, jälkiviesteillä jälkihoidosta ja ison työn seuraavasta istunnosta, ja vakkareiden hitaasta kertymisestä hihasta toiseen. Moni työkalu lukitsee tuon kalliimman tason taakse. Bookatu laittaa kaikki ominaisuudet jokaiseen pakettiin, joten mitään hyödyllistä ei koskaan pantata.

• Automaattiset muistutukset ennen jokaista sessiota, jotta kuukausia sitten tehty varaus muistetaan yhä.
• Arvostelupyynnöt kun työ on parantunut, rakentamaan mainetta joka pitää tuolin täynnä.
• Takaisinvoittoviestit asiakkaille jotka eivät ole käyneet vähään aikaan.
• Lahjakortit, paketit ja jäsenyydet, hyödyllisiä asiakkaille jotka säästävät isoon monen session työhön.
• Tarjouskoodit ja suosittelut, flash-päiviin, hiljaisiin viikkoihin ja siihen puskaradioon joka pyörittää jokaista hyvää liikettä.

Mikään näistä ei vaadi sinulta tekniikkaihmistä. Laitat sen kerran kuntoon ja se naksuttaa hiljaa eteenpäin samalla kun sinä olet tuolissa tekemässä sitä työtä josta oikeasti välität.

Hinnoittelu joka sopii siihen miten studio oikeasti tienaa

Kaksi asiaa polttaa studioita useimmilla alustoilla: komissio jokaisesta varauksesta ja maksu jokaisesta tatuoijapaikasta. Molemmat rankaisevat sinua menestymisestä. Mitä enemmän varaat, sitä enemmän ne ottavat. Mitä isompi tiimisi on, sitä enemmän maksat pelkästä kalenterissa olemisesta.

Bookatu ottaa 0 % varauskomissiota, joten pidät 100 % jokaisesta varauksesta. Hinta menee aktiivisten asiakkaiden mukaan, eli niiden jotka olet oikeasti nähnyt viimeisten 90 päivän aikana, ei koskaan tatuoijakohtaisesti. Neljän tuolin liike ja yksin tekevä tatuoija maksavat kumpikin palvelemistaan asiakkaista, ei jakkaroiden määrästä. Se on ilmainen 90 päivää ilman korttia, sen jälkeen paketit alkavat 9 dollarista kuussa, joten ehdit ajaa sen läpi oikean varausviikon ennen kuin päätät mitään.

Tatuointistudion ajanvarausohjelman ei tarvitse olla monimutkainen, eikä sen todellakaan pitäisi ottaa siivua tuolissa vietetyistä tunneistasi. Oikea kokoonpano täyttää kalenterin hiljaa, suojaa aikasi ennakkomaksuilla, pitää jokaisen tatuoijan kalenterin rehellisenä ja jättää rahat ja asiakaslistan sinne minne ne kuuluvat, sinulle. Hoida nuo perusasiat, niin taustatyöt hoitavat pitkälti itsensä, ja se vapauttaa sinut siihen ainoaan asiaan joka liikkeen alun perin rakensi: työhön.