Bloggen til Bookatu
Praktiske råd uten svada for servicebedrifter. Færre no-shows, jevnere inntekter, bli funnet på nett og behold mer av det du tjener.
Slik kutter automatiske påminnelser antallet no-show (og gir deg kveldene tilbake)
No-show tapper uken din i det stille. Her er hvordan automatiske timepåminnelser får ned antallet, hva en god påminnelse faktisk sier, og hvordan du støtter opp med depositum og noen få små vaner.
Regler for depositum og avbestilling som beskytter tiden din
Tydelige regler for depositum og avbestilling er den stille regelen som holder kalenderen din ærlig. Slik skriver du dem, formulerer dem vennlig, og lar bestillingssystemet stå for håndhevingen.
Gjør engangskunder til faste kunder med medlemskap
En fornøyd førstegangskunde er fortsatt et myntkast om de kommer tilbake. Medlemskap i salongen gjør det myntkastet om til en rutine, og gir deg forutsigbar inntekt på veien. Slik bygger du et medlemskap kundene faktisk vil ha.
Pakker eller medlemskap: hva gir mest vekst i inntektene?
Begge henter inn penger på forskudd og trekker kundene tilbake, men de øker inntektene dine på ulike måter. Slik leser du pakker mot medlemskap og velger det som løfter omsetningen din.
Slik bestiller en AI-resepsjonist inn kunder mens du jobber
Du kan ikke svare på hver melding når hendene er fulle. En AI-resepsjonist for salonger svarer for deg, tar de vanlige spørsmålene og gjør henvendelser om til bestillinger, også utenom åpningstid.
Bli funnet på Google: lokal SEO for salonger og studioer
En praktisk guide til lokal SEO for salonger og studioer, om Google Business-profilen din, anmeldelser og bestilling på nett, så kunder i nærheten finner deg og bestiller før de rekker å ringe noen andre.
Hent tilbake kunder som har blitt borte, helt automatisk
Kunder som har blitt borte er faste inntekter på pause, ikke salg du har tapt. Slik henter du dem tilbake automatisk og gjør en enkelt retur om til en jevn rytme igjen.
Den komplette guiden til nettbestilling for deg som driver alene i skjønnhetsbransjen
Å jobbe alene betyr at du er den som tar imot bestillinger, terapeuten og regnskapsavdelingen på én gang. Slik tar nettbestilling administrasjonen vekk fra deg, fyller uken din og får kundene til å komme tilbake.
Få ned antallet no-show uten å skremme kundene bort
Du kan få ned antallet no-show uten at trofaste kunder føler seg mistenkeliggjort. Trikset er å være tydelig i stedet for streng, og å legge de vennlige sperrene bare foran bestillingene som faktisk bærer risiko.
5 automatiseringer hver liten salong bør slå på i dag
Fem praktiske automatiseringer du kan slå på denne uken for å kutte no-show, beskytte kalenderen og gjøre engangskunder til faste kunder, uten at gjøremålslisten din vokser.
Bestillingsapp for neglesalonger: en praktisk guide
En praktisk guide til å velge bestillingsapp for neglesalonger: depositum som stopper no-show, din egen lenke med din profil, og å beholde 100 % av hver bestilling med 0 % provisjon.
Sikre lenker, ikke passord: en vennligere måte å dele bilder og bestillinger med kundene på
Passord senker farten for folk, og lenker som blir liggende på nett for alltid er en stille risiko. Her er en enkel gjennomgang av magiske lenker uten passord og lenker som utløper, og hvorfor de er både tryggere og hyggeligere når du deler kundegallerier og bestillinger.