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Le blog Bookatu

Des conseils pratiques et sans détour pour les métiers de service. Réduire les absences, bâtir un revenu régulier, se faire trouver en ligne et garder plus de ce que vous gagnez.

Produit À la une

Ce qui se passe quand un client nous demande de supprimer ses données

Un client peut demander la suppression depuis son propre compte, la confirmer par e-mail et changer d'avis pendant 48 heures. Voici tout le déroulé, y compris ce qui reste et pourquoi.

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Produit

Le RGPD sans la panique : ce que Bookatu prend en charge pour votre salon

Les clients récupèrent eux-mêmes une copie de leurs données, les demandes de suppression suivent un parcours balisé avec un compte à rebours de 30 jours dans votre tableau de bord, et vous pouvez exporter toute votre activité quand vous voulez. Le RGPD quand le logiciel fait sa part.

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Laissez Claude inscrire vos clients : le serveur MCP de Bookatu en pratique
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Laissez Claude inscrire vos clients : le serveur MCP de Bookatu en pratique

Bookatu fait tourner un serveur MCP, si bien qu'un assistant compatible MCP comme Claude peut voir vos prestations, vérifier les disponibilités en temps réel et créer de vraies réservations avec une clé que vous délivrez. Voici comment cela fonctionne, en mots simples.

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Votre prochain client n'utilisera peut-être pas votre site : quand les gens demandent à ChatGPT (ou à un autre agent IA) de réserver
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Votre prochain client n'utilisera peut-être pas votre site : quand les gens demandent à ChatGPT (ou à un autre agent IA) de réserver

Les gens commencent à confier des démarches entières à des assistants IA, et prendre rendez-vous est une démarche toute désignée. Ce que « prêt pour les agents » veut dire pour un salon, et comment Bookatu vous garde réservable quand c'est un logiciel qui réserve.

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Les agents IA et vos données de réservation : ce qu'une clé laisse entrer, et ce à quoi elle ne touche jamais
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Les agents IA et vos données de réservation : ce qu'une clé laisse entrer, et ce à quoi elle ne touche jamais

Bookatu a deux portes pour l'IA : l'assistant à l'intérieur de votre admin et les agents extérieurs qui se connectent avec une clé API. Ce que chacun peut faire, comment fonctionnent les clés et leur périmètre, et les lignes que rien n'a le droit de franchir.

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Gérez votre salon depuis un chat : réserver, déplacer et bloquer du temps en tapant
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Gérez votre salon depuis un chat : réserver, déplacer et bloquer du temps en tapant

L'admin Bookatu a un assistant à qui vous parlez en langage simple. Tapez ce que vous voulez et il réserve, déplace ou bloque du temps pour vous, vous montre d'abord le changement, et ne touche jamais à votre agenda avant votre confirmation.

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Entrer toute une livraison en photographiant la facture du fournisseur
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Entrer toute une livraison en photographiant la facture du fournisseur

Un carton arrive avec une facture papier. Photographiez-la, envoyez-la à l'assistant, et il lit les lignes, les rapproche des produits que vous vendez déjà et propose l'entrée en stock que vous confirmez. Vendu quelque chose ? Dites-le-lui, et le stock baisse.

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Créer une prestation, son formulaire de consentement et son acompte d'un seul coup
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Créer une prestation, son formulaire de consentement et son acompte d'un seul coup

Un nouveau soin veut d'habitude dire trois passages séparés dans les réglages : la prestation, le formulaire de consentement, l'acompte. Décrivez-le une fois et l'assistant pose les trois sous forme de plan que vous vérifiez, les pièces déjà reliées entre elles.

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Annulez tout ce que fait l'assistant, et ne finissez jamais avec des clients en double
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Annulez tout ce que fait l'assistant, et ne finissez jamais avec des clients en double

Deux inquiétudes légitimes quand un logiciel modifie votre activité : qu'il se trompe, et qu'il abîme discrètement votre liste de clients. L'assistant est construit autour des deux. Presque tout s'annule d'un geste, et il retrouve le client que vous visiez au lieu d'en inventer un nouveau.

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L'IA pour votre salon : la fin du champ de description vide

Chaque champ de description dans Bookatu a maintenant un bouton Write it for me. Il rédige le brouillon avec vos mots et garde vos vrais prix, avec un Undo à un clic.

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Des formulaires de consentement numériques à partir du PDF que vous utilisez déjà

Épilation à la cire, peelings, cils et microneedling demandent tous un consentement signé. Envoyez le formulaire d'accueil que vous utilisez déjà et Bookatu construit le formulaire numérique, que vous n'avez plus qu'à vérifier.

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Logiciel de réservation avec IA : ce que ça devrait vouloir dire

L'IA dans un logiciel de réservation devrait vous rendre une soirée, pas faire son numéro. Où Bookatu utilise l'IA, et pourquoi chaque fonctionnalité marche encore quand on l'éteint.

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Des formulaires d'accueil que vos clients peuvent finir sur un téléphone

La plupart des formulaires d'accueil sont pensés pour un bureau et remplis sur un téléphone. Voici comment un formulaire pensé pour le téléphone se termine en quelques minutes, signature comprise.

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