Diário

O Bookatu blog

Conselhos práticos e sem rodeios para negócios de serviços. Reduzir faltas, criar receita estável, ser encontrado online e ficar com mais do que ganha.

Produto Em destaque

O que acontece quando um cliente nos pede para apagar os dados dele

Um cliente pode pedir a eliminação a partir da própria conta, confirmá-la por email e mudar de ideias durante 48 horas. Aqui fica o processo do princípio ao fim, incluindo o que fica para trás e porquê.

6 min de leituraLer
Produto

RGPD sem pânico: o que o Bookatu trata pelo seu salão

Os clientes servem-se sozinhos de uma cópia dos dados, os pedidos de eliminação correm sobre carris com uma contagem decrescente de 30 dias no seu painel, e pode exportar o negócio inteiro em qualquer dia. RGPD quando o software faz a parte dele.

5 min de leitura
Deixe o Claude marcar os seus clientes: o servidor MCP da Bookatu na prática
Fazer crescer o negócio

Deixe o Claude marcar os seus clientes: o servidor MCP da Bookatu na prática

A Bookatu tem um servidor MCP, por isso um assistente compatível com MCP como o Claude pode ver os seus serviços, consultar a disponibilidade em direto e criar marcações reais com uma chave emitida por si. Eis como funciona, em palavras simples.

5 min de leitura
O seu próximo cliente pode não usar o seu site: quando as pessoas pedem ao ChatGPT (ou a qualquer agente de IA) que marque
Fazer crescer o negócio

O seu próximo cliente pode não usar o seu site: quando as pessoas pedem ao ChatGPT (ou a qualquer agente de IA) que marque

As pessoas começam a entregar recados inteiros a assistentes de IA, e marcar uma consulta é um recado natural para entregar. O que significa estar pronto para agentes num salão, e como a Bookatu o mantém reservável quando quem marca é software.

5 min de leitura
Agentes de IA e os dados das suas reservas: o que uma chave deixa entrar e no que nunca toca
Fazer crescer o negócio

Agentes de IA e os dados das suas reservas: o que uma chave deixa entrar e no que nunca toca

A Bookatu tem duas portas para a IA: o assistente dentro do seu painel e os agentes de fora que se ligam com uma chave de API. O que cada um pode fazer, como funcionam as chaves e o seu âmbito, e as linhas que nada pode atravessar.

5 min de leitura
Gerir o seu salão a partir de uma conversa: marcar, remarcar e bloquear tempo a escrever
Fazer crescer o negócio

Gerir o seu salão a partir de uma conversa: marcar, remarcar e bloquear tempo a escrever

O admin do Bookatu tem um assistente com quem pode falar em palavras simples. Escreva o que quer e ele marca, remarca ou bloqueia tempo por si, mostra-lhe a alteração primeiro, e nunca toca na sua agenda antes de você confirmar.

5 min de leitura
Dar entrada a uma encomenda inteira fotografando a fatura do fornecedor
Fazer crescer o negócio

Dar entrada a uma encomenda inteira fotografando a fatura do fornecedor

Chega uma caixa com uma fatura em papel. Fotografe-a, envie-a ao assistente, e ele lê as linhas, associa-as aos produtos que já tem e propõe a entrada para você confirmar. Vendeu alguma coisa? Diga-lhe, e o stock desce.

5 min de leitura
Criar um serviço novo, o formulário de consentimento e o sinal de uma só vez
Fazer crescer o negócio

Criar um serviço novo, o formulário de consentimento e o sinal de uma só vez

Um tratamento novo costuma dar três idas às definições: o serviço, o formulário de consentimento, o sinal. Descreva-o uma vez e o assistente dispõe os três como um plano para você conferir, com as peças já ligadas umas às outras.

5 min de leitura
Desfaça o que o assistente fizer, e nunca fique com clientes duplicados
Fazer crescer o negócio

Desfaça o que o assistente fizer, e nunca fique com clientes duplicados

Duas preocupações justas em deixar o software fazer alterações: que faça a coisa errada, e que baralhe a sua lista de clientes sem se dar por isso. O assistente foi construído à volta das duas. Quase tudo se desfaz num toque, e ele escolhe o cliente que queria em vez de inventar um novo.

5 min de leitura
Fazer crescer o negócio

IA para o seu salão: o fim da caixa de descrição em branco

Todas as caixas de descrição do Bookatu passaram a ter um botão Write it for me. Ele redige o texto na sua voz e mantém os preços reais, com um Undo à distância de um clique.

5 min de leitura
Fazer crescer o negócio

Formulários de consentimento digitais a partir do PDF que já usa

Depilação, peelings, pestanas e microagulhamento precisam todos de consentimento assinado. Carregue o PDF de admissão que já usa e o Bookatu monta o formulário digital para você conferir.

5 min de leitura
Fazer crescer o negócio

Software de marcações com IA: o que isso devia querer dizer

A IA num software de marcações devia devolver-lhe uma noite, não dar espetáculo. Onde é que o Bookatu usa IA, e porque é que todas as funcionalidades continuam a funcionar com ela desligada.

5 min de leitura
Fazer crescer o negócio

Formulários de admissão que os seus clientes conseguem acabar no telemóvel

A maioria dos formulários de admissão é feita para uma secretária e preenchida num telemóvel. Eis como um formulário pensado para o telemóvel se acaba em poucos minutos, assinatura incluída.

5 min de leitura