Bloggen til Bookatu
Praktiske råd uten svada for servicebedrifter. Færre no-shows, jevnere inntekter, bli funnet på nett og behold mer av det du tjener.
Før- og etterbilder, lagret der du faktisk finner dem igjen
Kamerarullen din er ikke et arkivsystem. Legg før- og etterbildene på kundens profil, private for teamet ditt som standard, så er forrige besøks arbeid ett trykk unna ved neste time.
QR-koden på disken som booker kunder mens du jobber
Hver «jeg booker senere» er en booking du kanskje aldri får. En QR-kode på disken, speilet eller i vinduet sender folk rett til bookingsiden din mens de fortsatt har lyst.
Tilby økter på nett og la videolenken lage seg selv
Merk en tjeneste som en videosamtale, så får hver booking av den sin egen Google Meet-lenke i bekreftelses-e-posten. Slik beholdt en personlig trener kundene avstanden holdt på å koste ham.
Slå inn salg over disk på noen trykk, rabatt inkludert
En kunde ved disken vil ha serumet du nettopp brukte, og en overlakk til. Slik slår du det inn på noen trykk, gir 10 prosent avslag på stedet, og får salget rett inn i regnskapet i samme øyeblikk som det skjer.
Luftig for et spa, tøff for en barberer: å velge et uttrykk til bookingsiden din
Bookingsiden din bør føles som lokalet ditt, ikke som en mal. Bookatu kommer med seks uttrykk for butikkfronten. Velg ett i innstillingene, forhåndsvis det i din egen merkefarge, og lagre. Oppsettet og fargene dine står nøyaktig der de er.
Rabattkoder som fyller en stille uke og forteller deg hva som virket
En kode som går ut i kveld kan fylle stolene i ettermiddag. Gi den en kanal, så telles hver booking den bringer inn, og neste måned gjetter du ikke lenger på om innlegget virket. Du leser det i en tabell, i kroner.
Bookingsiden din snakker kundenes språk
Kundene dine bør slippe å booke på et språk de ikke tenker på. Velg språket på bookingsiden i én innstilling, la datoer og priser følge etter, og behold ditt eget dashbord på det språket du foretrekker.
Få helseskjemaet og samtykket signert før kunden kommer
En første ansiktsbehandling bør ikke starte med en skriveplate. Lag skjemaet for kartlegging og samtykke én gang, koble det til de riktige tjenestene, så fyller kundene det ut og signerer på mobilen før de kommer inn døra.
Gjør en avbestilling om til en booking med ventelisten
Den beste dagen din er én melding unna å få et hull i seg. Slik fyller ventelisten en avbestilt lørdagstime på minutter, ved å tilby plassen til kundene som allerede har spurt etter den.
Vit hva salgshylla di er verdt
En salong som selger hudpleie, neglelakk og hårprodukter bør kunne se hva som holder på å gå tomt og hva hele hylla er verdt. Slik slår du på lagerstyring og leser det ene tallet.
Slik tar du varetelling fra mobilen, uten skriveplate
En fysisk varetelling uten å skrive ut en liste eller sette deg ved en laptop. Gå langs hylla, skriv inn det du faktisk teller, og la systemet rette opp beholdningen og loggføre differansen, så du ser hva som har forsvunnet.
Flytt lagerregnearket ditt inn i Bookatu uten å skrive det inn på nytt
Du har allerede varesalget ditt i et regneark med kolonner som Brand, Item, SKU, In Stock og Price. Lagre det som CSV og importer det. Bookatu leser kolonnenavnene dine som de er, matcher på SKU så ingenting dupliseres, og et ark med bare priser oppdaterer kun prisene.