Come mettere in promozione i tuoi servizi senza scontare tutto
Non devi modificare a mano ogni prezzo per fare una promozione. Metti in offerta un'intera categoria da un solo punto, lascia che lo sconto venga tolto in automatico al pagamento, e disattivala quando la settimana è finita.
Una buona promozione deve essere veloce da impostare e veloce da chiudere. Il problema di quasi tutti gli strumenti di prenotazione è che fare uno sconto vuol dire aprire ogni servizio, modificare il prezzo, e poi ricordarsi di rimettere tutto a posto la settimana dopo. Al terzo servizio hai già sbagliato a digitare. Così la gente evita del tutto di fare offerte, ed è un peccato, perché una fatta al momento giusto riempie una settimana morta.
Metti una categoria in offerta da un solo punto
I tuoi servizi sono già raggruppati in categorie, tipo Trattamenti viso, Colore o Manicure. Un'offerta di categoria ti permette di impostare un solo numero su tutto il gruppo. Scrivi 20 accanto a Trattamenti viso e ogni trattamento viso che offri è scontato del 20 percento. I nuovi trattamenti viso che aggiungi dopo sono inclusi in automatico, quindi non devi rincorrere una lista. Il cliente vede il prezzo scontato sulla tua pagina di prenotazione, e lo sconto viene tolto quando paga, senza codici da ricordare.
Lascia che i clienti prenotino la persona giusta al prezzo giusto
Non tutte le poltrone costano uguale. Una parrucchiera senior con la lista d'attesa vale più di una junior che si sta costruendo la clientela, e i clienti lo capiscono. Puoi impostare un livello di prezzo per ogni persona del team, così lo stesso servizio costa in silenzio un po' di più con la tua senior e un po' di meno con la tua junior. Quando un cliente sceglie chi vuole, vede il prezzo di quella persona prima di prenotare. Premia le persone migliori e dà a chi bada al prezzo un modo onesto per entrare.
Quando un'offerta si ripaga davvero
Uno sconto non è denaro gratis, quindi puntalo dove fa un lavoro che altrimenti non otterresti. Alcuni casi che di solito rendono:
- Riempire un giorno fiacco. Metti in offerta una categoria a metà settimana e lascia il sabato pieno a prezzo intero.
- Lanciare una novità. Un prezzo di lancio per un breve periodo su un nuovo trattamento porta le prime prenotazioni e le prime recensioni.
- Smaltire i prodotti di fine stagione o un servizio che vuoi ritirare, così il calendario si libera senza una svendita su tutto.
- Premiare i mesi tranquilli. Una piccola offerta in bassa stagione tiene dentro i clienti abituali che altrimenti salterebbero il turno.
Disattivarla è la parte facile
Riporta l'offerta a zero e ogni prezzo di quella categoria torna normale alla prenotazione successiva. Non stai disfacendo un mucchio di modifiche né sperando di esserti ricordato tutte. È esattamente questo il senso di impostarla da un solo punto. Tieni l'offerta attiva esattamente per il tempo che volevi, poi chiudila, e vai avanti con la tua settimana.
