Cómo poner tus servicios en oferta sin rebajarlo todo
No hace falta que edites cada precio a mano para montar una promoción. Pon una categoría entera en oferta desde un solo sitio, deja que el descuento se aplique solo al pagar y desactívalo cuando acabe la semana.
Una buena promoción debería ser rápida de montar y rápida de terminar. El problema de casi todas las herramientas de reservas es que una oferta significa abrir cada servicio, editar el precio y luego acordarse de dejarlo todo como estaba la semana siguiente. Para el tercer servicio ya has cometido una errata. Así que la gente acaba no haciendo ofertas, y es una pena, porque una bien puesta llena una semana floja.
Pon una categoría en oferta desde un solo sitio
Tus servicios ya están agrupados en categorías, cosas como Faciales, Color o Manicuras. Una oferta por categoría te deja poner un solo número a todo el grupo. Escribe 20 junto a Faciales y todos los faciales que ofreces quedan al 20 por ciento de descuento. Los faciales nuevos que añadas después entran automáticamente, así que no vas persiguiendo una lista. El cliente ve el precio de oferta en tu página de reservas, y el descuento se aplica al pagar, sin código que recordar.
Deja que los clientes reserven a la persona correcta al precio correcto
No todas las sillas cuestan lo mismo. Una estilista sénior con lista de espera vale más que una júnior que se está haciendo su clientela, y los clientes lo entienden. Puedes fijar un nivel de precio para cada persona del equipo, así el mismo servicio cuesta discretamente un poco más con tu sénior y un poco menos con tu júnior. Cuando el cliente elige con quién quiere ir, ve el precio de esa persona antes de reservar. Premia a tu mejor gente y le da una entrada honesta a quien mira el precio.
Cuándo se gana el sueldo una oferta
Un descuento no es dinero gratis, así que apúntalo a donde haga un trabajo que no conseguirías de otra forma. Algunos que suelen salir a cuenta:
- Llenar un día flojo. Pon una categoría en oferta para mitad de semana y deja tu sábado fuerte a precio completo.
- Lanzar algo nuevo. Un precio de introducción corto en un tratamiento nuevo te trae las primeras reservas y las primeras reseñas.
- Dar salida a fin de temporada o a un servicio que quieres retirar, para que la agenda se despeje sin liquidarlo todo.
- Premiar los meses tranquilos. Una oferta suave en temporada baja mantiene a los habituales viniendo cuando si no se saltarían la cita.
Desactivarla es la parte fácil
Pon la oferta otra vez a cero y todos los precios de esa categoría vuelven a la normalidad en la siguiente reserva. No estás deshaciendo un montón de ediciones ni cruzando los dedos por acordarte de todas. Esa es justo la gracia de configurarlo en un solo sitio. Mantén la oferta exactamente el tiempo que querías, luego termínala y sigue con tu semana.
