O Bookatu blog
Conselhos práticos e sem rodeios para negócios de serviços. Reduzir faltas, criar receita estável, ser encontrado online e ficar com mais do que ganha.
Ponha a página no ar sem Stripe e escolha o que os clientes podem mudar online
Se os clientes lhe pagam presencialmente e não online, a sua página de marcações já não precisa do Stripe para ficar no ar. E uma secção nova em Settings permite-lhe decidir se os clientes podem cancelar ou mudar uma marcação online, até quanto tempo antes do início, e quantas vezes uma marcação pode ser mudada.
Imprima ou envie recibos por email no ponto de venda, e taxas de imposto com três casas decimais
Cada venda no ponto de venda tem agora um recibo que pode imprimir ou enviar por email. Veja como funciona, e ainda os leitores de códigos de barras que terminam com Tab, a abertura da gaveta do dinheiro, taxas de imposto como 14,975% e links de pagamento de faturas que cobram o total completo.
Todas as marcações e tudo o que o cliente comprou, numa só ficha
A ficha de um cliente conta agora todas as marcações que ele tem consigo, mostra o que comprou para lá das marcações, guarda uma morada postal e mantém a nota que escreveu quando o acrescentou pela primeira vez. Veja o que mudou e onde encontrar cada coisa.
Já não são só os cancelamentos que chegam à sua lista de espera
Os cancelamentos já não são a única coisa que chega à sua lista de espera. O tempo libertado por uma marcação mudada, por um sinal por pagar ou por uma falta marcada antes do início também é oferecido, os clientes em espera podem receber mais do que uma oferta, e as marcações repetidas verificam primeiro a sua agenda.
Veja as suas marcações no Google Calendar, no Outlook ou no Apple Calendar
Cada pessoa da equipa pode agora ver as suas marcações na app de calendário que já usa, ou ligar o seu próprio Google Calendar. Veja como funciona, quem pode ver o quê, e o que não faz.
O que acontece quando um cliente nos pede para apagar os dados dele
Um cliente pode pedir a eliminação a partir da própria conta, confirmá-la por email e mudar de ideias durante 48 horas. Aqui fica o processo do princípio ao fim, incluindo o que fica para trás e porquê.
RGPD sem pânico: o que o Bookatu trata pelo seu salão
Os clientes servem-se sozinhos de uma cópia dos dados, os pedidos de eliminação correm sobre carris com uma contagem decrescente de 30 dias no seu painel, e pode exportar o negócio inteiro em qualquer dia. RGPD quando o software faz a parte dele.
Deixe o Claude marcar os seus clientes: o servidor MCP da Bookatu na prática
A Bookatu tem um servidor MCP, por isso um assistente compatível com MCP como o Claude pode ver os seus serviços, consultar a disponibilidade em direto e criar marcações reais com uma chave emitida por si. Eis como funciona, em palavras simples.
O seu próximo cliente pode não usar o seu site: quando as pessoas pedem ao ChatGPT (ou a qualquer agente de IA) que marque
As pessoas começam a entregar recados inteiros a assistentes de IA, e marcar uma consulta é um recado natural para entregar. O que significa estar pronto para agentes num salão, e como a Bookatu o mantém reservável quando quem marca é software.
Agentes de IA e os dados das suas reservas: o que uma chave deixa entrar e no que nunca toca
A Bookatu tem duas portas para a IA: o assistente dentro do seu painel e os agentes de fora que se ligam com uma chave de API. O que cada um pode fazer, como funcionam as chaves e o seu âmbito, e as linhas que nada pode atravessar.
Gerir o seu salão a partir de uma conversa: marcar, remarcar e bloquear tempo a escrever
O admin do Bookatu tem um assistente com quem pode falar em palavras simples. Escreva o que quer e ele marca, remarca ou bloqueia tempo por si, mostra-lhe a alteração primeiro, e nunca toca na sua agenda antes de você confirmar.
Dar entrada a uma encomenda inteira fotografando a fatura do fornecedor
Chega uma caixa com uma fatura em papel. Fotografe-a, envie-a ao assistente, e ele lê as linhas, associa-as aos produtos que já tem e propõe a entrada para você confirmar. Vendeu alguma coisa? Diga-lhe, e o stock desce.