Configure os pagamentos do seu salão: são mesmo dois minutos

Se já começou a configurar os pagamentos e depois fechou o separador sem dizer nada a ninguém, está bem acompanhado. É o único passo que soa a técnico, por isso é fácil deixá-lo para "quando me sentar com calma". A verdade é menos assustadora do que parece: não há código, não há integração e não há nada para instalar. É um formulário, gerido pelo Stripe, que faz algumas perguntas sobre o seu negócio para poderem depositar as suas receitas no seu banco.

Porque vale a pena gastar dois minutos

Enquanto os pagamentos não estiverem ligados, a sua página de marcações recebe marcações mas não recebe dinheiro. Isso quer dizer nada de sinais, por isso uma falta custa-lhe o horário inteiro, e nada de pagamentos com cartão, por isso os clientes pagam-lhe de outra forma ou não pagam de todo. No momento em que liga, pode pedir um sinal para garantir uma marcação, e cada pagamento entra na sua própria conta. A Bookatu nunca fica com o seu dinheiro nem tira uma fatia das suas marcações.

O que lhe vão perguntar de facto

Quando toca em "Connect payments", o Stripe abre um formulário curto. É o mesmo processo seguro usado por empresas enormes, apenas à medida de um negócio de uma cadeira. Tenha isto à mão e passa por ele num instante:

• Os dados básicos do negócio, nome, o que faz e a morada. Nós preenchemos à partida o que já sabemos, por isso há pouco para escrever.
• Uma conta bancária, a conta onde quer que as suas receitas entrem. É a parte que as pessoas mais saltam, e a única coisa de que o Stripe mesmo precisa.
• Um documento com foto, carta de condução ou passaporte, para confirmar que é você. O Stripe verifica-o; nós nunca o vemos.

Porque é que lhe pedem o documento de identificação

Quem movimenta dinheiro tem de confirmar quem é. É a lei em todo o lado, e é isso que mantém a fraude fora do sistema. O Stripe trata dessa verificação por si para não ter de pensar nisso. O seu documento e os dados bancários vão diretos para o Stripe por uma ligação segura; não são guardados pela Bookatu e nunca são visíveis para os seus clientes.

A configuração não é a parte difícil. A parte difícil é lembrar-se de acrescentar a conta bancária antes de sair dali.

O ponto onde a maioria das pessoas para, e como terminar

Quando uma conta está "começada mas não terminada", é quase sempre pelas mesmas duas razões: ainda não foi acrescentada uma conta bancária e os termos do Stripe não foram aceites. Ambas demoram segundos. Se fechou o separador a meio, não perde o que já fez. Basta abrir o seu painel, tocar em "Finish setting up payments", e o Stripe deixa-o exatamente onde ficou.

Como vai saber que está feito

Quando o formulário estiver completo, a sua conta passa a "pronta para receber pagamentos", a sua página de marcações pode pedir sinais e a sua montra fica visível para os clientes. A partir daí o Stripe transfere o seu saldo para o banco num calendário regular, normalmente de dois em dois dias úteis, e trata dos reembolsos a partir do seu próprio painel Stripe. Dois minutos uma vez, e passa a receber à sua maneira.