Slik priser du tjenestene dine uten å gjette

De fleste setter de første prisene sine ved å kikke på hva alle andre tar og trekke fra litt. Det føles trygt. Det er også slik du ender opp med å løpe beina av deg, være helt utslitt, og likevel sitte igjen med nesten ingenting ved månedsslutt. Prising er ingen svartekunst. Det er noen ærlige regnestykker og litt mot, og når du først har gjort det ordentlig, slutter du å tvile på hvert eneste pristilbud.

Dette er for den som faktisk gjør arbeidet, enten det er i stolen, i behandlingsrommet, på treningsgulvet eller i studioet. La oss bygge en pris fra grunnen av.

Start med hva tjenesten egentlig koster deg

Før du kan prise noe som helst, må du vite hva det koster å levere. Ikke bare de opplagte bitene som produkter og et rom, men alt som må betales før du beholder en eneste krone. Sett deg ned én gang og regn det ut ordentlig. Det er mindre smertefullt enn du tror, og du gjør det bare en gang i blant.

• Tiden din, inkludert klargjøring, opprydding og mellomrommet før neste kunde.
• Materialer og produkter som brukes i tjenesten.
• En andel av de faste kostnadene dine: husleie, strøm, forsikring, programvare, vann.
• Kortgebyrer og eventuell skatt du setter av.
• Fortjenesten du vil sitte igjen med når alt det er betalt.

Den siste linjen er den folk glemmer. Fortjeneste er ikke det som tilfeldigvis blir igjen til slutt. Det er et tall du bestemmer og bygger inn i prisen med vilje. Hvis en tjeneste ikke gir deg fortjenesten du har satt, er prisen for lav. Så enkelt er det.

Pris resultatet, ikke minuttene

Kundene kjøper egentlig ikke en time av tiden din. De kjøper resultatet: en farge som endelig kler dem, en rygg som slutter å verke, en kropp som føles sterkere, et bilde de tar vare på i årevis. To personer kan tilby den samme tjenesten og ta helt ulik pris, fordi den ene leverer et bedre resultat og en roligere, mer personlig opplevelse rundt det.

Så når du priser, tell med ferdigheten og årene bak arbeidet, ikke bare klokka. En behandling som tar deg førti minutter fordi du er god til det, bør ikke koste mindre enn den samme behandlingen gjort sakte av en fersking. Fart du har opparbeidet deg gjennom ferdighet er verdt mer, ikke mindre.

Priser du rent etter minuttet, straffer du deg selv for å bli god i jobben din.

Bruk lokale priser som en fornuftstest, ikke et regelverk

Det er nyttig å vite omtrent hva andre i nærheten tar. Bare bruk det som et referansepunkt, ikke et tak du er redd for å krysse. Det vil alltid finnes noen som er billigere. Å kappløpe med dem mot bunnen betyr bare at dere begge ender utslitte og blakke. Spørsmålet er ikke om du er billigst. Det er om prisen din stemmer med verdien og opplevelsen kunden faktisk får.

Ligger du godt over lokalt snitt, er det helt greit, så lenge opplevelsen støtter det: mottakelsen, resultatet, de små detaljene, det at alt bare fungerer. Ligger du under snittet og løper beina av deg uten pusterom, er det som regel et tegn på at prisene dine er for lave, ikke at kalenderen din er en triumf.

Gi folk en måte å bruke mer på

Én enkelt fastpris gir kunden én avgjørelse: ja eller nei. Tilby et bra, et bedre og et best-alternativ, så blir spørsmålet stille til hvilket, og en god del folk strekker seg mot midten eller toppen. Du presser ingen. Du gir kunden som vil ha mer en tydelig måte å få det på.

Det er her Bookatu drar sin del av lasset uten å gi deg mer papirarbeid. Klippekort, medlemskap, gavekort og lojalitetspoeng er med i alle planer, uten funksjoner bak betalingsmur, så du kan pakke sammen tjenester, selge en behandlingskur på forhånd, eller tilby et medlemskap som jevner ut inntekten din. Å bygge et alternativ med høyere verdi er bare en innstilling, ikke et oppsalg på regningen din. Og fordi Bookatu tar betalt etter aktive kunder heller enn per plass, straffer ikke prisingen deg for å ha en travel uke.

Ta betalt med selvtillit og beskytt bestillingen

En pris teller bare hvis timen faktisk blir noe av. En no-show koster deg ikke bare timen, den drar stille ned hva hver bookede time egentlig tjener. Å ta et depositum eller reservere et kort ved bestilling gjør forpliktelsen ekte begge veier, og beskytter prisen du regnet så nøye ut.

Med Bookatu kobler du til din egen Stripe, så ethvert depositum lander i banken din, ikke vår. Bookatu tar aldri i bestillingsinntektene dine og tar 0 % provisjon, så hele prisen du setter er prisen du beholder. Det betyr noe når du gjør dette regnestykket, for en plattform som skummer en bit av hver bestilling er egentlig et priskutt du aldri sa ja til.

Hev prisene i små steg, uten dramatikk

De fleste venter altfor lenge, hopper så opp i pris i panikk på én gang og gjør seg klare for at kundene går. Den roligere veien er små, jevne økninger. En beskjeden økning én gang i året, med litt varsel, mister deg sjelden noen som verdsetter arbeidet ditt. De som bare kom for laveste pris var uansett aldri egentlig dine kunder.

La bestillingssiden ta den ubehagelige delen. Når du oppdaterer prisene dine i Bookatu, vises den nye prisen rett og slett når kundene bestiller, så det blir ingen pinlig stund i skranken. Fortell stamkundene det med varme og i god tid, takk dem, og la siden ta resten. Gode kunder vet at kostnadene stiger, og at du fortjener å få ordentlig betalt.

Prising er ikke noe du løser én gang og aldri rører igjen. Kostnadene dine flytter seg, ferdighetene dine vokser, og kalenderen din fortsetter å fortelle deg ting. Gå gjennom tallene med jevne mellomrom, fortsett å bygge inn fortjenesten du faktisk vil ha, og behandle hver økning som en normal del av å drive en sunn bedrift. Får du fundamentet riktig, slutter prisene å være en bekymring og blir en av de stille, stødige tingene som holder dørene dine åpne.