Como encher as suas aulas semanais e mantê-las cheias
Uma aula a uma hora fixa com um limite de lugares é a coisa mais fácil que vende, desde que as pessoas a consigam ver, reservar e pagar sem lhe mandar mensagem. Eis como transformar uma aula semanal numa reserva fixa que se enche sozinha.
Uma aula semanal é uma coisa deliciosa de dar e uma chatice de encher. A aula em si é simples: mesma hora, mesmo sítio, um número certo de pessoas. É a parte de encher que sai dos carris. Acaba a contar cabeças num grupo de conversa, a guardar lugares para pessoas que disseram talvez, e a andar atrás de quem lhe deve a semana passada quando devia estar a dar aula.
Não tem de ser assim. Uma aula é, na verdade, a coisa mais fácil que vende, porque é igual todas as semanas. Depois de a montar como deve ser, pode encher-se sozinha.
Dê um limite de lugares à aula e deixe a página contar
A primeira correção é deixar de contar. Monte a aula com um limite a sério, digamos dez lugares. Quando oito pessoas tiverem reservado, a página mostra que faltam dois. Quando a décima reservar, mostra que está cheia, e não há forma de enfiar uma décima primeira. Nunca mais volta a percorrer uma conversa para trás. Abre a página e vê exatamente quem vem.
Aquele pequeno "faltam dois lugares" também trabalha discretamente por si. As pessoas reservam mais depressa quando veem que uma aula está quase cheia. Não é um truque, é simplesmente verdade, e mostrá-lo transforma um talvez numa reserva.
Receba o dinheiro na altura da reserva
A segunda correção é receber o pagamento online no momento em que alguém reserva, e não depois. Um lugar fica guardado quando está pago, e não antes. É esta a maior mudança para quem dá aulas, porque acaba de uma vez com toda a confusão de dinheiro em mão e dívidas. Acabaram-se as notas de vinte no saco do material. Acabou-se tentar lembrar-se de quem pagou e de quem continua a dizer que traz para a próxima.
Um lugar pago é um lugar mantido. Quando as pessoas pagam para reservar, aparecem, e quem nunca ia mesmo vir deixa discretamente de ocupar lugares.
Ponha-a a repetir e deixe os habituais assentar
A terceira correção é a que faz uma aula encher-se sozinha. Ponha-a a repetir todas as semanas. A aula da próxima terça já está lá para reservar, e a seguinte também. Os seus habituais podem ficar com o horário do costume umas semanas antes, e alguns reservam um mês de cada vez. Passa a ver as suas semanas a encher antes sequer de terem começado, o que é uma sensação muito diferente de estar todos os domingos a pensar se aparece alguém.
Quando alguém novo quer entrar mas a aula está cheia, ponha essa pessoa numa lista de espera em vez de a mandar embora. Se um habitual desistir, a pessoa seguinte entra, e nunca dá aula a uma sala meia vazia por causa de uma falta.
Partilhe onde as suas pessoas já estão
A última peça é pôr a aula à frente das pessoas. Não precisa de orçamento de marketing. Precisa de um link. Partilhe o link da aula no grupo de conversa, na biografia, numa story, na mensagem que envia a quem pede informações. Cada partilha manda as pessoas para uma página onde veem as horas, veem quantos lugares faltam e reservam em segundos. Se uma aula for privada, para um grupo só de membros ou para uma sessão fechada, pode mantê-la fora da sua página pública e partilhar o link apenas com quem quiser.
Junte tudo isto, um limite de lugares, o pagamento na reserva, um horário que se repete e um link que pode partilhar, e a aula semanal deixa de ser a parte chata da sua semana. Passa a ser a parte de que pode depender, a reserva fixa que se volta a encher em silêncio enquanto você segue com o ensino de que gosta mesmo.