Vouchery: cichy silnik płynności finansowej dla małych studiów

Vouchery rzadko dostają uwagę, na którą zasługują. Nie są efektowne i nie czują się jak kampania marketingowa. Ale dla małego studia to jedno z najbardziej użytecznych narzędzi finansowych, jakie masz. Przynoszą pieniądze dziś za pracę, którą wykonasz później, i po cichu wręczają Ci przy tym nowych klientów.

Gotówka teraz, praca później

Kiedy ktoś kupuje voucher, dostajesz pieniądze od razu. Usługa jest wykonywana kiedyś w przyszłości, czasem tygodnie albo miesiące później, a część voucherów nigdy nie zostaje wykorzystana. To rozłożenie w czasie jest prezentem dla Twojej płynności. Pieniądze są na koncie wtedy, gdy ich potrzebujesz, zwłaszcza w cichszych okresach roku, kiedy rezerwacje siadają.

Święta, urodziny i szczególne okazje tworzą naturalny rytm popytu. Ludzie chcą dawać przeżycie zamiast kolejnego przedmiotu, a zabieg albo sesja są dokładnie tym. Studio, w którym łatwo kupić voucher, przechwytuje ten popyt, zamiast patrzeć, jak odpływa do bonu z galerii handlowej.

Każdy voucher to nowy klient

Oto część, którą ludzie przegapiają. Osoba kupująca voucher często jest już Twoją klientką. Osoba, która go dostaje, zwykle nie jest. To znaczy, że każdy sprzedany voucher może wprowadzić do Twojej firmy kogoś zupełnie nowego, a ta osoba przychodzi z gotowym powodem do rezerwacji i z pozytywną rekomendacją od znajomej.

Jeśli ta pierwsza wizyta pójdzie dobrze, nie sprzedałaś tylko jednorazowej usługi. Mogłaś zyskać stałą klientkę. Mało która forma marketingu dostarcza ciepłego, opłaconego z góry nowego klienta tak zgrabnie jak voucher.

Jak działają vouchery w Bookatu

Klienci kupują voucher na Twojej stronie rezerwacji. Wartość ląduje na koncie obdarowanego, w jego portfelu, i zużywa się automatycznie przy następnej wizycie. Nie ma kodu do wpisywania i nie ma czego ręcznie pilnować na recepcji. Możesz też wystawić voucher ręcznie w Sales, Gift cards, co przydaje się przy sprzedaży na miejscu albo w geście dobrej woli.

Ponieważ wartość siedzi w portfelu, realizacja jest bezwysiłkowa dla wszystkich. Klient rezerwuje, kredyt się nakłada, a ewentualna reszta zostaje gotowa na następny raz. Ta resztka sama w sobie jest powodem do powrotu, co przedłuża relację poza pierwszą wizytę.

• Zakupy online idą przez Stripe, więc najpierw podłącz Stripe, żeby sprzedawać je na swojej stronie.
• Kredyt w portfelu obdarowanego nakłada się automatycznie przy płatności, łącznie z pokryciem zaliczki, jeśli ją pobierasz.
• Vouchery wystawiane ręcznie przydają się przy klientach z ulicy, we współpracach albo jako przeprosiny, gdy coś poszło nie tak.

Zrób je łatwymi do znalezienia i łatwymi do podarowania

Voucher pomaga tylko wtedy, gdy ludzie potrafią go znaleźć. Umieść link tam, gdzie kupujący już są. Dodaj go do nawigacji strony rezerwacji, wspomnij o nim w newsletterze przed sezonem świątecznym i przypnij na profilach społecznościowych. Im łatwiej kupić w chwili, gdy komuś to przyjdzie do głowy, tym więcej sprzedasz.

Trzymaj prostą ofertę. Czysty zestaw kwot, które da się kupić w kilka sekund, bije skomplikowane menu opcji. Chodzi o usunięcie każdego powodu do wahania, bo większość voucherów kupuje się szybko i pod wpływem impulsu.

Mały silnik, który wciąż chodzi

Same w sobie vouchery nie odmienią firmy. Ale jako stały przychód w tle, który wygładza płynność i dokarmia Cię nowymi klientami, po cichu zarabiają na siebie. Ustaw je raz, zrób łatwymi do kupienia i pozwól im działać. Przy takim nakładzie pracy mało która funkcja w Twoim zestawie zwraca się równie niezawodnie.