Journal
Vekst i bedriften6 min lesetid

Boksen din går allerede etter en timeplan. La folk booke seg inn i den.

En CrossFit-boks går allerede etter en fast timeplan. Slik gjør du hver klasse om til en bookbar og forhåndsbetalt plass på nett, får slutt på hodetellingen i gruppechatten og lar de beste medlemmene dine ta med vennene sine, mens regnvaskede parkøkter ordner seg selv.

BBookatu-teamet

Whiteboarden pleide å drive senteret

Møt Priya. Hun driver en liten boks for funksjonell trening i et ombygd lager i utkanten av byen, tolv klasser om dagen, kritt på alt. De første to årene besto hele bookingsystemet hennes av en gruppechat og en laminert timeplan ved døra. Det gikk, på et vis. Så eksploderte styrkeklassen kl. 6. Fjorten sa de skulle komme, ni møtte opp, og to ganger kjørte noen inn til en klasse som allerede var full, fordi hun hadde mistet tellingen et sted rundt melding nummer førti.

Mandagen som knakk henne var enkel. Hun hadde programmert en tung økt, satt fram ti sett med stenger, og så kom det inn tretten personer. To av dem måtte hun snu i døra. Én av de to hadde skaffet barnevakt for å kunne komme. Priya brukte kvelden på å regne bak på en kvittering og innså at hun ikke drev et treningssenter, hun drev en telefon.

En klasse er bare en plass på timeplanen, så behandle den sånn

Her er greia med en boks. Du kan timeplanen din utenat. 6-timen, 9.30-timen for foreldrene etter levering på skolen, lunsjekspressen, rushet etter jobb kl. 17.30. Hver eneste av dem er et fast tidspunkt, et rom, et bestemt antall plasser og en trener. Som er nøyaktig hva en klassebooking på nett er.

I Bookatu setter du opp hver klasse én gang: dato og klokkeslett, hvor mange plasser det er på gulvet, stedet med adresse, og prisen per person. Medlemmene åpner siden din og ser hele uka lagt ut, og trykker så på klassen de vil ha. Tellingen går ned foran øynene deres. Når 6-timen treffer ti, står det fullt, og ingen kjører inn til en stang som ikke finnes. Priya satte opp den første uka si en søndag kveld med en kopp te. Det tok henne omtrent like lang tid som to episoder av noe hun ikke egentlig så på.

Den stille seieren er det som slutter å skje. Ingen flere gruppechat-pling klokka 23. Ingen flere hodetellinger i hodet mens hun trener folk. Whiteboarden kan gå tilbake til å være til selve økta.

Penger som bare kommer inn

Priya pleide å selge klippekort på tillit og et regneark. Folk glemte at de var brukt opp. Hun syntes det var kleint å spørre. Noen måneder besto en god del av inntekten hennes bare av folk som hadde tenkt å betale henne tilbake.

Når en klasse bookes og betales på nett, forsvinner hele den dansen. Noen booker torsdagens kondisjonsklasse, de betaler for torsdagens kondisjonsklasse, ferdig. Og fordi Bookatu tar null i provisjon, er prisen et medlem betaler den prisen som lander hos Priya, minus det vanlige kortgebyret og ingenting annet. Hun regnet ut omtrent hva de gamle prosentbaserte plattformene ville skummet av et år med fulle klasser, og bestemte seg for at hun heller ville bruke det på et nytt stativ.

Morgenen det regnet på parkøkta

Priya kjører en bootcamp i parken nedi gata på lørdager når været er bra. Sandsekker og sleder ute på gresset, og alle liggende flate på ryggen og angrende på livsvalgene sine. Det er den mest populære klassen hennes, og den er fullstendig prisgitt himmelen.

Utendørsklassene viser et oppdatert værvarsel rett på kortet, så når noen på en torsdag vurderer å booke lørdag, kan de se hva som er i vente. Og på morgenene det faktisk snur, trenger hun ikke fyre av tjue unnskyldende meldinger. Hun åpner klassen og avlyser den, og alle som booket får tilgodehavendet rett tilbake og en e-post om at økta er avlyst. Ingen refusjoner å behandle for hånd, ingen kleine tanker om hvorvidt Dave så meldingen. Det er ordnet før hun har drukket ut kaffen.

Den første lørdagen det regnet etter at hun gikk over til dette, sa hun at det rareste var å ikke ha noe å gjøre. Hun hadde forberedt seg på en time med papirarbeid, og det tok henne rundt førti sekunder.

Ikke alt er en klasse, og det er helt greit

Noe av det Priya gjør er ikke en gruppegreie i det hele tatt. Et nytt medlem vil ha en 1:1 for å lære hvordan de ikke skader seg under en vektstang. Noen kommer tilbake fra en skade og trenger en privattime før de blir med i salen igjen. Det er ikke klasser med ti plasser. Det er ett medlem med én trener, booket inn i ett tidspunkt.

Så de bookes på vanlig måte, som en vanlig avtale mot trenerens egen tilgjengelighet. Medlemmet velger et tidspunkt som faktisk er ledig og booker det, og det kolliderer aldri med noe. Samme bookingside, to ulike former, og Priya trenger ikke tenke på hva som er hva. Medlemmene hennes gjør det i alle fall ikke.

La de beste folka dine ta med vennene sine

En boks vokser gjennom jungeltelegrafen. Noen drar med seg samboeren sin, samboeren blir hektet, og nå har du to. Priya visste alltid dette, men hadde aldri en ryddig måte å belønne det på.

Nå kan hun sende et medlem deres egen vervelenke, og når en kompis melder seg på via den, får det medlemmet noe tilbake for det. Hun holder det enkelt:

  • En gratis uke til den som verver, så snart kompisen booker sin første klasse.
  • En rabatt på nykommerens første klippekort, så det er en grunn til faktisk å møte opp.
  • En liten resultatliste hun spøker om, for disse folka er konkurransemennesker helt inn til beinet.
  • En enkel lenke de kan sende på SMS til hvem de nå enn kom til å dra med seg uansett.

Jeg sluttet å selge senteret. Medlemmene mine gjør det nå, og jeg passer bare på at det er lett å gå inn døra.

Hvor du bør starte

Driver du en boks, trenger du ikke finne opp treningen på nytt. Du kan timeplanen din bedre enn noen programvare noen gang vil gjøre. Grepet er lite: ta klassene som allerede ligger i hodet ditt og legg dem på en side folk kan booke og betale seg inn på. Derfra går tellingen og påminnelsene av seg selv, regnvaskede lørdager inkludert.

Velg én klasse å starte med. Den travle, 6-timen eller hva din nå enn er. Legg ut øktene for neste uke og del lenken i gruppechatten en siste gang, og se så plassene fylles uten at en eneste melding lander på mobilen din. Føles det lettere, og det gjør det, legger du til resten. Priya gjorde det én klasse om gangen i løpet av fjorten dager, og dagen hun endelig slettet gruppechatten, sa hun at det føltes som å sette fra seg en sekk hun hadde glemt at hun bar på.

klassebookingcrossfitgruppetreningnettbookingtreningssentereiere
Klar til å ta dette i bruk?

Bookatu gir deg en bookingside med ditt eget preg, depositum, medlemskap, gavekort og påminnelser, med 0 % provisjon på bookingene dine.

Kom i gang gratis