O Bookatu blog
Conselhos práticos e sem rodeios para negócios de serviços. Reduzir faltas, criar receita estável, ser encontrado online e ficar com mais do que ganha.
Importe os seus formulários e a lista de clientes sem os reescrever
Mudar de sistema de marcações costuma significar reescrever tudo. O Bookatu lê por si o formulário de consentimento que já tem e a folha de clientes, e continua grátis mesmo quando a ajuda inteligente se esgota.
Deixe de cortar cabeças: pontos focais para fotógrafos
A sua melhor fotografia vale o que valer o corte dela. Defina um ponto focal em cada foto uma vez, e todas as miniaturas, mosaicos e imagens grandes do seu site de marcações ficam com a cara e não com o teto. Uma visita guiada à montra do fotógrafo, com capturas de ecrã reais.
Venda coleções de fotografia que os clientes pagam à cabeça
Uma coleção de família, um pacote de recém-nascido e primeiros marcos, um conjunto de duas sessões de marca. Os pacotes deixam os clientes pagar uma vez por um conjunto de sessões, com saldo incluído e um prazo de validade, no seu próprio site de marcações.
Passe o seu formulário de consentimento em papel para um que os clientes assinam online
Já tem um formulário de consentimento. Carregue o PDF e o Bookatu redige a versão online para você conferir, por isso não anda a reconstruí-lo campo a campo.
Formulários de consentimento e de cuidados para salões de unhas e de estética
Testes de sensibilidade, alergias, um historial de saúde e uma autorização para fotografias. O registo que quer ter antes de uma primeira marcação, preenchido e assinado no telemóvel do cliente.
Um formulário de consentimento que os seus clientes assinam no telemóvel
Sem prancheta e sem impressora. O cliente abre um link, os campos fáceis já estão preenchidos, desenha a assinatura com o dedo, e está feito.
Contas de dinheiro em cêntimos inteiros, e o desconto que desapareceu
Demos um desconto de cinquenta cêntimos e o registo não guardou nenhum. A vírgula flutuante nem sequer foi a culpada. Um guia de campo para fazer contas de dinheiro com inteiros: limites, rateio, e como fazer com que um registo de preços unitários some exatamente o total.
Um ambiente de teste com dados semeados vale mais do que uma cópia de produção
Todo o nosso ambiente local é um Postgres dentro do próprio processo, que arranca vazio, aplica as migrações reais e se enche sozinho com um salão fictício convincente. Sem credenciais de produção nos portáteis, sem dados reais de clientes nas capturas de ecrã, e uma demonstração que nunca fica velha.
O menu que se recusava a ser clicado
Um menu desenhava-se na perfeição, ficava exatamente onde devia, e engolia todos os cliques. O culpado era uma animação de entrada que nunca acabava mesmo. Uma visita curta aos contextos de empilhamento em CSS, aos modos de preenchimento de animação, e a como caçar erros que não se veem.
Gráficos de painel sem uma única dependência
Construímos as linhas de tendência, os sparklines e as barras por categoria do nosso painel como SVG simples embutido. Sem biblioteca de gráficos, algumas centenas de linhas ao todo, modo escuro de borla. Eis a defesa dos gráficos feitos à mão, e de quando não os deve fazer de todo.
Testar os pixels: controlo de qualidade por capturas de ecrã numa equipa pequena
A nossa bateria de testes estava verde e o menu não se conseguia clicar. Os testes unitários não veem erros de empilhamento, nem tema escuro partido, nem transbordo no telemóvel. Eis a pequena montagem de capturas de ecrã que agora olha por nós para todas as superfícies, e os erros visuais que apanha e que os testes nunca vão apanhar.
Pontos de fidelização que trazem clientes de volta sem alarido
Um programa de pontos não precisa de cartões carimbados nem de uma aplicação à parte. Ligue a fidelização, defina quanto vale uma visita e quanto vale um dólar gasto, e deixe os clientes habituais ganharem caminho até um saldo que voltarão para gastar.