Leve para um spa, forte para um barbeiro: escolher um visual para o seu site de marcações

A Lena tem um pequeno spa de dia. O irmão dela, o Marco, corta cabelo três ruas mais abaixo. Quando a Lena passou as marcações para o Bookatu, o Marco passou uma noite a mexer na página dela. Gostou de como funcionava. Foi menos delicado quanto ao estilo. A página dela lia-se suave e calma, cantos meigos, cor discreta, o que era exatamente certo para um spa e exatamente errado para uma barbearia. As palavras dele foram mais ou menos: se a minha página parecer uma carta de tratamentos de rosto, os meus clientes nunca mais me deixam esquecer isso.

A mesma página tem de aguentar lojas muito diferentes

Isto é um problema a sério para qualquer plataforma de marcações. Um spa, um barbeiro, um treinador de ténis e um fotógrafo de casamentos precisam todos da mesma maquinaria por baixo: serviços, equipa, horários, pagamentos. Mas a página não devia dar a mesma sensação a quem marca. Um spa quer que respire fundo. Uma barbearia quer parecer afiada. Quando uma plataforma dá a toda a gente o mesmo modelo, há sempre alguém com a roupa errada.

Por isso a montra do Bookatu vem com um conjunto de visuais, seis, e você escolhe o que assenta.

O que um visual muda de facto

Um visual trabalha a sensação, não a estrutura. Define o tipo de letra dos títulos e o peso dele, o arredondamento dos cartões e dos botões, e a leve lavagem de cor por trás do topo da sua página. Esse âmbito estreito é de propósito. Como um visual só toca nessas coisas, consegue vestir a sua loja de outra maneira mas não consegue partir o seu layout. As suas fotografias, os seus serviços, os seus preços e as suas avaliações ficam exatamente onde estavam.

• Auto, o valor por defeito. O Bookatu afina o estilo à sua área de negócio, para que uma loja acabada de criar fique bem logo no primeiro dia.
• Editorial. Títulos com serifa, quentes e sem pressa, como uma boa revista. Feito para casamentos, bem-estar e salões de luxo.
• Bold. Letra pesada e apertada com um topo vivo na cor da sua marca. Feito para ginásios, personal trainers e treinadores.
• Minimal. Letra fina, muito ar, cor contida para que o seu trabalho fique à frente. Feito para fotógrafos e estúdios.
• Soft. Arredondado e calmo, com um brilho suave. Feito para spas, salões, unhas e yoga.
• Playful. Cantos bem redondos e um topo animado a duas cores. Feito para escolas de dança, aulas para crianças e eventos.

As sugestões são só sugestões. Nada impede um salão de unhas de ir de Bold nem um barbeiro de ir de Editorial. A montra é sua, por isso a decisão é sua.

Dois cliques, a sério

O seletor vive nas suas definições, em Shop-front look. Cada visual é um pequeno cartão com uma pré-visualização desenhada na cor da sua marca. Não está a imaginar como o Bold ficaria com o seu verde escuro, está a olhar para isso. Toque no cartão, carregue em Save look, e a sua página pública veste-o. O Marco experimentou três à primeira. Bold, depois Minimal, depois Bold outra vez. O desvio todo demorou cerca de um minuto, e ninguém tocou numa linha de código nem pagou a um designer.

Todos os visuais são construídos à volta da cor da sua marca. O tipo de letra e as formas mudam. A cor que os seus clientes já conhecem não muda.

Porque é que a sua cor nunca sai do sítio

Isto conta mais do que parece. A cor da sua marca é aquilo que os clientes reconhecem no seu letreiro, nos seus cartões e no seu Instagram. Por isso os visuais são construídos à volta dela em vez de a pintarem por cima. Escolha Bold e essa cor passa a ser uma grande lavagem confiante por trás do seu nome. Escolha Minimal e a mesma cor recua para um sussurro. Em qualquer dos casos é a sua cor a fazer o trabalho, apenas com outro volume.

E se nunca tocar na definição

Então o Auto trata do assunto sem alarido. Lê que tipo de negócio tem e afina a página em conformidade, e é por isso que a Lena quase não usou o seletor. Abriu-o uma vez, tocou em Soft, e a mudança foi suave, porque a página dela já puxava para o calmo desde o início. É esse o objetivo da funcionalidade toda. Os donos que nunca pensam em design ficam com uma página que lhes assenta na mesma. Os donos como o Marco, que sabem exatamente a sensação que querem, ficam com uma forma de o dizer. Experimente um visual com o café da manhã. Se não for a sua cara, escolha outro, ou volte ao Auto, e mais nada na sua página terá saído do sítio.