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Fazer crescer o negócio4 min de leitura

Software de reservas para fotógrafos: marcar, entregar e receber num só sítio

Um guia simples ao software de reservas para fotógrafos: cobrar sinais que acabam com as faltas, entregar galerias de seleção privadas que vendem as fotografias extra e ficar com 100% de cada reserva, com 0% de comissão.

AEA equipa Bookatu

A fotografia são dois negócios cosidos um ao outro. Há o lado das marcações (encher datas, garanti-las, receber um sinal) e o lado da entrega (enviar as provas, receber uma seleção, vender os extras, entregar os ficheiros finais). A maioria dos fotógrafos gere a primeira metade num calendário e em mensagens diretas e a segunda em anexos de email e numa ferramenta de galerias à parte. A Bookatu faz as duas coisas no mesmo sítio, para que uma sessão flua do pedido de informação até aos ficheiros entregues sem sair da aplicação.

Deixe de perder a data: sinais no momento da marcação

A pior perda de um fotógrafo não é uma tarifa pequena, é uma data guardada que é cancelada na véspera sem nada em troca. Cobrar um sinal quando a sessão é marcada corrige o incentivo: o cliente também arrisca alguma coisa, e uma falta ou um cancelamento em cima da hora deixam de lhe custar um dia inteiro que poderia ter vendido. O sinal vai diretamente para o seu banco através da conta que ligou, e o restante pode ser cobrado no próprio dia ou na entrega.

Entregue como profissional: galerias de seleção privadas

Depois da sessão, carrega os seus ficheiros de alta resolução e a Bookatu constrói por si a vista do cliente: uma pré-visualização em baixa resolução com a sua marca de água gravada na imagem e os dados escondidos da máquina retirados da fotografia. O cliente abre uma galeria privada, marca as que adora, e as versões em resolução máxima desbloqueiam assim que a seleção estiver incluída ou paga. Nunca chega aos ficheiros finais antes de o trabalho estar acertado.

Um fotógrafo a segurar uma máquina DSLR contra um céu luminoso
Um só sítio para o trabalho todo: garantir a data, entregar as provas, vender os extras, entregar os ficheiros finais.

Venda as fotografias extra sem o email desconfortável

Defina quantas fotografias estão incluídas num pacote e um preço por fotografia extra. Quando um cliente se apaixona por mais do que o conjunto incluído, a opção de comprar as extras está ali mesmo na galeria, no momento exato em que está a decidir. É esta a venda adicional discreta em torno da qual as ferramentas de seleção são construídas: um limite incluído e generoso leva as pessoas a decidir, e o botão da fotografia extra fica ao lado dessa decisão. Há bons indícios de que menos escolhas e mais claras convertem melhor do que uma pasta esmagadora com 300 imagens, e é por isso que um número de favoritas incluídas mais extras fáceis costuma bater o "está aqui tudo".

Proteja o seu trabalho até estar pago

  • As pré-visualizações são de baixa resolução, por isso uma captura de ecrã não dá uma impressão utilizável.
  • A marca de água faz parte da imagem, não é uma camada que um navegador possa retirar.
  • Os ficheiros em resolução máxima só desbloqueiam para as fotografias incluídas ou pagas.
  • Cada galeria é privada para aquele cliente, acessível por um link seguro que expira.

Nenhuma proteção torna o roubo de imagens impossível, e é honesto dizê-lo. Mas a baixa resolução, as marcas de água gravadas na imagem e as transferências condicionadas ao pagamento eliminam a fuga fácil e casual que mais custa aos fotógrafos, mantendo a galeria aberta e fácil de partilhar.

Fique com 100%: 0% de comissão, os seus clientes continuam seus

Os mercados online ficam com uma parte de cada reserva e metem-se entre si e a sua lista de clientes. A Bookatu cobra-lhe pelo software e não por uma fatia do seu trabalho: cada reserva, cada venda de galeria e cada ficha de cliente pertencem-lhe, e os pagamentos entram na sua conta bancária. Também fica com uma página de reservas com a sua marca, lembretes automáticos, cartões-presente e pacotes, por isso a mesma ferramenta que marca a sessão também ajuda a encher as semanas paradas.

Se anda a fazer malabarismo com um calendário, um pedido de sinal, um link de galeria e uma fatura para cada trabalho, são quatro ferramentas a fazer aquilo que uma consegue. Marque a sessão, entregue as provas, venda os extras e receba, tudo no mesmo sítio.

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