Bloggen til Bookatu
Praktiske råd uten svada for servicebedrifter. Færre no-shows, jevnere inntekter, bli funnet på nett og behold mer av det du tjener.
Hent tilbake kunder som har blitt borte med automatiske påminnelser
Kunder slutter sjelden med vilje. De driver bort. En godt timet påminnelse, sendt automatisk, henter dem tilbake før de slår seg til et annet sted.
Slik får du faktisk ned antall no-show: en praktisk oppskrift
No-show er ikke uflaks. Det er et systemproblem med en systemløsning. Her er hele oppskriften: påminnelser, depositum, et rimelig avbestillingsvindu og en venteliste som fyller hullene.
Medlemskap eller pakker: hvilken form for fast inntekt passer bedriften din
Begge henter inn penger på forskudd og trekker kundene tilbake. Men de passer for ulike bedrifter. Slik ser du hvilken som passer måten du faktisk jobber på.
Kundene dine er dine: derfor bør salongen eie kundeforholdene sine
På en markedsplass er ikke stamkundene dine egentlig dine. De tilhører plattformen, og leies tilbake til deg gjennom gebyrer og annonser. Her er hvorfor det å eie forholdet endrer alt.
Slik stopper depositum no-show (og hva en tom stol egentlig koster)
En no-show er ikke bare en bommet time. Det er betalt tid du ikke får tilbake. Slik endrer et lite depositum hvordan kundene oppfører seg, uten å skremme noen bort.
Å bli funnet på nett: svinghjulet av lokal SEO og anmeldelser
Når noen i nærheten søker etter tjenesten din, vil du være bedriften de finner. Slik jobber anmeldelser, en komplett profil og en rask bookingside sammen.
Derfor bygget vi en bestillingsplattform som tar 0 % provisjon
De fleste bestillingsplattformer blir billigere for dem og dyrere for deg jo travlere du får det. Vi bygget Bookatu motsatt vei. Her er tanken bak 0 % provisjon.