Bookatu ブログ
サービス業のための、飾らない実践的なアドバイス。無断キャンセルを減らす。収入を安定させる。ネットで見つけてもらう。そして稼いだお金をもっと手元に残す。
道場の週間スケジュールをオンラインに。初心者クラスから、雨で流れた公園の練習まで
小さな柔術・打撃系ジムが、ホワイトボードの時間割を、予約と支払いまで自分でこなすオンラインのクラス表に切り替えた話です。雨で流れた屋外の練習にも対応し、友人を連れてきてくれた会員にはお礼も届きます。
子ども向け体操クラブが、頭を抱えずに毎週のクラスを回す方法
小さな子ども向け体操クラブが、表計算で人数を数えずに年齢別の週次クラスを回している話です。席数と会場のあるグループレッスン、屋外レッスンの天気予報と即時の返金分、そして1学期分を埋める紹介の仕組みを使っています。
あるバドミントンクラブが、オンラインのセッション予約でコートを埋めた話
ハミルトンの小さなバドミントンクラブが、毎週のソーシャルとコーチ付きのセッションをオンラインに移し、火曜の夜を取り戻した話です。残席がその場で分かるグループレッスン、天気を踏まえたカード、自動の返金、そして紹介のお礼を使っています。
ある小さなダンススタジオが、毎週のバレエとヒップホップのクラスを埋めた方法
ほつれかけたグループチャットをやめ、毎週のクラスをオンラインで予約と支払いができる形にしたダンススタジオのオーナーの話です。席数に上限があり、屋外のレッスンは天気予報を持ち歩き、いま通っているダンサーたちの力で部屋が埋まっていきます。
毎週のスイミングレッスンが自分で予約を集める。あるスイミングスクールの静かな月曜の夜
小さなスイミングスクールが、毎週繰り返すクラスを、保護者の方がご自分で予約して支払えるオンラインのグループレッスンに変えた話です。屋外のカードにはすべて最新の天気予報が載り、雨で流れたときには自動で返金分が付きます。
ある小さなリフォーマースタジオが、二重予約ゼロで全台を埋めている方法
小さなリフォーマーピラティスのスタジオが、マシンの台数を超えて売ることなく時間の決まったクラスをオンラインで販売し、中止にした瞬間に全員へ自動で返金分を付けている話です。手数料ゼロの予約プラットフォームは、喜んでいる常連の方を紹介にも変えてくれます。
あるボルダリングジムが、電話を1本もかけずに初心者クラスを埋めた方法
体験の夜やコーチ付きのセッションを頭の中で管理していると、あっという間に混乱します。あるクライミングジムのオーナーが、すべてのクラスをオンラインに移して自分の夜を取り戻した方法をご紹介します。
あなたのボックスは、すでに時間割で動いています。そこに予約を入れてもらいましょう
CrossFit のボックスは、すでに決まった時間割で動いています。各クラスをオンラインで予約と支払いのできる枠に変えれば、グループチャットでの人数集計が終わり、熱心な会員が友人を連れてきてくれます。雨で流れた公園のセッションも、自動で片づきます。
天気に左右される公園のブートキャンプを、朝6時のグループチャットの混乱なしで回す
ある公園のブートキャンプが、混乱したグループチャットをやめ、きちんと予約できるセッションに切り替えた話です。カードには天気が載り、雨の朝は自動で全員に返金分が付きます。
ある週末のゴルフコーチが、メッセージを1件も追いかけずに土曜のクリニックを埋めた方法
マーカスさんは毎週土曜の朝、練習場でグループのクリニックを開いています。支払いとキャンセルのやりくりをやめ、1分ほどで席の予約と支払いができる形にした話をご紹介します。
マンツーマンと少人数グループのセッションを、予定表の混乱なしで回す
パーソナルトレーナーの1日に入るマンツーマンの時間は限られています。少人数グループのセッションを加え、オンラインで予約と支払いができるようにすれば、やり取りなしで、1人ではなく6人でその1時間を埋められます。
ボクシングジムのクラスを毎回満席にする予約のしくみ
あるキックボクシングのコーチは、土曜のクラスを取りすぎたうえに、無断キャンセルで静かに損をしていました。クラスを一つずつオンラインに載せ、天気予報まで出すようにしたら、それが片づきました。