Täydellinen opas verkkovaraukseen yksinyrittävälle kauneudenhoitajalle

Jos pyörität koko show'n yksin, verkkovaraus ei ole kiva lisä vaan ero sen välillä että jahtaat vastauksia yhdeksältä illalla ja sen että heräät valmiiksi täyteen päivään. Näin rakennat sen niin että se oikeasti säästää aikaasi.

Miksi yksityisviestit ja paperikalenteri lakkaavat toimimasta

Kun olet yhden hengen yritys, jokainen minuutti jonka käytät kirjoittamiseen "moikka, mulla ois torstaina kahdelta tai neljältä?" on minuutti jona et tienaa. Ja jokainen viesti johon et vastaa tarpeeksi nopeasti on asiakas joka varaa jonkun toisen.

Kunnollinen varaussivu käy sen keskustelun puolestasi. Asiakkaat näkevät oikeat vapaat aikasi, valitsevat ajan ja maksavat tai jättävät ennakkomaksun, sillä aikaa kun sinä olet asiakkaan kanssa, nukut tai olet vapaalla.

• Ei tuplavarauksia, koska kalenterisi päivittyy sillä sekunnilla kun joku varaa.
• Ei "oletko vapaana lauantaina?" keskellä yötä, he näkevät vain mikä on auki.
• Ei henkistä kuormaa siitä että pitää muistaa kenelle olet vielä vastausta velkaa.

Paras varausjärjestelmä on se joka antaa asiakkaiden varata ilman että sinun tarvitsee koskaan vastata.

Mitä varaustyökalusta kannattaa etsiä

Moni työkalu osaa näyttää kalenterin. Aikasi arvoisia ovat ne jotka suojaavat tulojasi ja pyörivät hiljaa taustalla. Yksin yrittäminen tarkoittaa ettei ole tiskiä joka nappaa aukot kiinni, joten ohjelmiston on tehtävä se.

Ennen kuin sitoudut, tarkista että nämä täyttyvät:

• 0 prosentin komissio, pidät joka euron, ei siivua per varaus.
• Automaattiset tekstiviesti- ja sähköpostimuistutukset, jotta ihmiset oikeasti tulevat paikalle.
• Ennakkomaksu varaushetkellä suodattamaan pois ajanhukkaajat.
• Siisti varaussivu joka toimii puhelimessa, koska siellä asiakkaat ovat.
• Kortti tallessa ja peruutusehto jota voit soveltaa ilman kiusallista keskustelua.

Jos alusta veloittaa sinulta per varaus kuukausimaksun päälle, laskutoimitus muuttuu rumaksi nopeasti kun kasvat. Kiinteä hinnoittelu palkitsee sinua siitä että sinulla on kiire.

Leikkaa tulematta jäämiset ennen kuin ne tapahtuvat

Kymmenen tuolin liikkeessä tulematta jäänyt asiakas on ärsyttävä. Sinulle se on aukko päivässäsi ja vuokrassasi. Juuri tässä oikeat asetukset maksavat itsensä takaisin.

Bookatu lähettää muistutukset automaattisesti, ystävällisen tuuppauksen tekstiviestinä ja sähköpostina, jotta aika ei unohdu asiakkaalta. Toistuvien unohtelijoiden varalta ennakkomaksut ja no-show-suoja tarkoittavat ettei jäänyt aika ole täysi tappio: otat kortin varaushetkellä ja veloitat reilun maksun jos asiakas katoaa.

Sinun ei pitäisi joutua valitsemaan tulojesi suojelemisen ja asiakkaille ystävällisen olemisen välillä. Oikein tehtynä teet molemmat automaattisesti.

Ja kun joku perääkin viime hetkellä, jonon automaattitäyttö tarjoaa hiljaa ajan seuraavalle jonossa, joten aukko täyttää itsensä sen sijaan että tuijottaisi sinua koko iltapäivän.

Muuta kertavaraukset vakkareiksi

Varauksen saaminen on puolet työstä. Heidän saamisensa takaisin on se mikä rakentaa vakaan tulon kun teet kaiken yksin. Juju on tehdä uusintavarauksesta vaivatonta ja palkita uskollisuudesta.

Muutama ominaisuus tekee tässä raskaan työn:

• Paketit, myy hoitosarja etukäteen jotta asiakkaat sitoutuvat ja maksavat ennakkoon.
• Jäsenyydet, ennustettava kuukausitulo ja syy asiakkaille palata juuri sinun luoksesi.
• Takaisinvoittoviestit, ota automaattisesti yhteyttä johonkuhun joka ei ole varannut vähään aikaan, ennen kuin hän ajautuu pois lopullisesti.

Nämä pyörivät automaattiohjauksella. Säädät ne kerran, ja ne tuuppaavat oikeita asiakkaita oikealla hetkellä sillä aikaa kun sinä teet varsinaista työtä.

Anna paperitöiden hoitaa itsensä

Jokaisen yksinyrittäjän unelma on käyttää päivä hoitoihin, ei puhelimeen. Automaatio vie sinut lähemmäs sitä kuin vastaanottovirkailijan palkkaaminen koskaan veisi, eikä se pidä lounastaukoja.

Bookatun AI-vastaanottovirkailija osaa vastata yleisimpiin kysymyksiin, ottaa varauksia ja hoitaa edestakaisen viestittelyn kun olet kesken hoidon kädet täynnä. Muistutukset, ennakkomaksut, jonotarjoukset ja jälkiviestit tapahtuvat kaikki ilman että kosket niihin.

Pointti ei ole tuntua vähemmän henkilökohtaiselta. Pointti on vapauttaa se aika jonka hukkaisit paperitöihin, jotta voit olla enemmän läsnä sen asiakkaan kanssa joka oikeasti istuu tuolissasi.

Näin pääset alkuun tällä viikolla

Sinun ei tarvitse mullistaa kaikkea kerralla. Aloita pienesti ja anna järjestelmän ansaita luottamuksesi ennen kuin nojaat siihen täysin.

• Listaa palvelusi rehellisillä kestoilla ja hinnoilla.
• Aseta oikeat työaikasi ja puskurit asiakkaiden väliin.
• Kytke päälle muistutukset ja pieni ennakkomaksu uusille asiakkaille.
• Jaa varauslinkkisi Instagram-biossasi ja vastaa kyselyihin sillä.
• Kun homma virtaa, lisää paketit tai jäsenyydet vakkareillesi.

Rakenna se yhtenä hiljaisena iltana, ohjaa seuraavat kyselyt linkkiin ja anna varausten, muistutusten, ennakkomaksujen ja jälkiviestien hoitaa itsensä. Huomaat eron viikossa, ja niin huomaa myös tulematta jäämisten määrä.