Ripsi- ja kulmateknikon ajanvarausohjelma: selkeä opas
Selkeä opas ripsi- ja kulmateknikon ajanvarausohjelmaan: oikeat palveluajat ja ihotestit, oma brändätty varaussivusto, ennakkomaksut jotka hiljentävät saapumatta jäämiset ja 0 % komissio.
Ripsi- ja kulmatyö on tarkkaa, hiljaista ja tiukasti aikaan sidottua. Täysi klassinen ripsisarja ei ole vartin siistiminen, ja laminointi tarvitsee oman aikansa ja oman jälkihoito-ohjeensa. Siksi valitsemasi ajanvarausohjelman pitää ymmärtää päivääsi eikä vain ojentaa sinulle kalenteria. Tämä on selkeä opas siitä mikä ripsi- ja kulmateknikolle merkitsee, ja mihin Bookatu siinä sopii.
Mitä ripsi- ja kulmateknikko oikeasti tarvitsee ajanvarausohjelmalta
Useimmat yleiskäyttöiset varaustyökalut on rakennettu parturille joka tekee puolen tunnin leikkauksen. Sinun palvelusi eivät toimi niin. Uusi volyymiripsisarja voi viedä kaksi ja puoli tuntia, huolto tunnin, ja kulmien laminointi vaatii ihotestin ennen kuin asiakas istuutuu tuoliisi. Jos ohjelma ei osaa pitää noista säännöistä kiinni, paikkaat aukot käsin, ja juuri siitä syntyvät tuplavaraukset ja kiusalliset viestit. Tässä se mitä sen pitää tässä ammatissa hallita:
- Palveluajat jotka vastaavat todellisuutta, jotta täysi sarja varaa oikean ajan eikä huoltoa puristeta pikapaikkaan.
- Väliaika asiakkaiden välissä siivoamiseen, valmisteluun ja tilan palauttamiseen, ilman että sinun pitää muistaa lisätä se joka kerta.
- Ihotesti- ja jälkihoitomuistutukset värjäyksiin, laminointeihin ja uusiin asiakkaisiin, jottei kukaan varaa hoitoa johon hän ei ole valmis.
- Huollot rytmissä, jotta vakkarit varaavat uudelleen kahden tai kolmen viikon välein ilman että juokset heidän perässään.
- Jonotuslista joka täyttää viime hetken aukot kun huolto peruuntuu, koska tyhjä iltapäivä on tässä työssä kallis.
Bookatussa asetat jokaiselle palvelulle sen todellisen keston ja lisäät väliajat kerran. Sen jälkeen varaussivu pitää huolen siitä ettei päiväsi hajoa käsiin sillä aikaa kun teet töitä.
Oma varaussivusto, oma brändi
Työsi on visuaalista, ja asiakkaat valitsivat sinut tyylisi takia. Siksi varaussivusi pitäisi näyttää sinulta, ei hakemistolta jossa kymmenen kilpailijaa on yhden napautuksen päässä. Bookatu antaa sinulle oman brändätyn varaussivustosi omaan osoitteeseen. Laita se Instagram-bioosi, käyntikorttiisi ja tarinoiden kohokohtiin, niin asiakkaat varaavat suoraan sieltä. Markkinapaikkasovelluksessa asiakas näkee heti sivusi avattuaan muut lähialueen ripsiteknikot.
Varauslinkkisi pitäisi kasvattaa sinun nimeäsi, ei jonkun toisen markkinapaikkaa.
Se synkronoituu myös molempiin suuntiin Google Calendarisi kanssa, joten puhelimeesi lisäämäsi henkilökohtainen meno varaa sen ajan. Ei yllätysvarauksia lauantaille jolloin sinun pitäisi olla häissä.
Ennakkomaksut ja kortin varmennus, suoraan omalle pankkitilillesi
Kahden tunnin täyteen sarjaan saapumatta jääminen ei ole pieni menetys. Se on aika jonka olisit voinut antaa jollekulle jonotuslistalta, ja se on mennyt. Ennakkomaksut ja kortin varmennus ovat rehellinen ratkaisu: kun asiakas varaa, hän jättää ennakkomaksun tai tallentaa kortin, ja se selvittää hiljaa kuka on tosissaan. Useimmat jotka jäävät pois eivät ole töykeitä, he vain unohtivat, ja ennakkomaksu yhdessä muistutuksen kanssa sulkee sen aukon.
Se osa josta yrittäjät välittävät eniten: Bookatussa yhdistät oman Stripe-tilisi, joten ennakkomaksut päätyvät sinun pankkiisi, eivät meidän. Bookatu ei koske varausrahoihisi ja ottaa 0 % komissiota. Pidät jokaisesta ajasta joka sentin, ja uuden sarjan ennakkomaksu on sinun heti kun se on tilillä. Sinä asetat myös ne säännöt jotka sopivat omaan tuoliisi: ennakkomaksu vain uusilta asiakkailta, kortin varmennus täysistä sarjoista, selkeä peruutusaika. Ohjelma pitää rajasta kiinni lempeästi, joten sinun ei tarvitse olla se pahis viesteissä.
Näin huoltoasiakkaat palaavat
Ripsissä ja kulmissa oikea raha on huoltokierrossa. Asiakas joka palaa joka toinen tai kolmas viikko on paljon arvokkaampi kuin jono kertaluontoisia sarjoja. Juju on tehdä uudelleenvarauksesta vaivatonta ja antaa vakkareille syy pysyä. Jokaisessa Bookatun paketissa on siihen tarvittavat työkalut, eikä mitään ole lukittu kalliimman tason taakse:
- Muistutukset jotka tuuppaavat asiakasta varaamaan seuraavan huollon ennen kuin sarja harvenee.
- Kanta-asiakaspisteet ja suosittelut, jotta tyytyväinen asiakas joka lähettää kaverin saa siitä kiitoksen.
- Paketit ja jäsenyydet, kuten huoltosarja tai kuukausiohjelma, jotka tekevät satunnaisista asiakkaista sitoutuneita.
- Lahjakortit sille ystävälle joka haluaa tarjota jollekulle ensimmäisen sarjan.
- Takaisinvoittoviestit vakkarille joka lipsui hiljaa pois muutaman kuukauden jälkeen.
- Arvostelut, jotta uudet asiakkaat näkevät työstäsi puhuttavan ennen kuin he varaavat.
Näiden käyttöönotosta ei makseta lisää. Ne ovat mukana ensimmäisestä päivästä, ja valitset ne jotka sopivat tapaasi tehdä työtä. Yksin toimiva teknikko voi nojata muistutuksiin ja arvosteluihin. Pieni studio voi lisätä jäsenyydet ja jonotuslistan. Sama työkalupakki, sinun valintasi.
Hinnoittelu joka sopii hoitohuoneyritykselle
Käyttäjäkohtainen hinta rankaisee kasvamisesta ja komissio rankaisee kiireestä. Kumpikaan ei sovi hoitohuoneyritykselle. Bookatun hinta menee aktiivisten asiakkaiden mukaan, eli niiden jotka olet oikeasti nähnyt viimeisten yhdeksänkymmenen päivän aikana. Jos asiakas ei ole käynyt vähään aikaan, et maksa hänestä, eikä sinua laskuteta tuoli- tai teknikkokohtaisesti. Aloitat ilmaiseksi yhdeksänkymmeneksi päiväksi ilman korttia, sitten paketit alkavat 9 dollarista kuussa. Kun varauskomissiota ei ole, mitä enemmän teet sarjoja sitä enemmän pidät, ja asiakaslista on sinun vietäväksi, viestittäväksi ja pidettäväksi.
Ajanvarausohjelman valinta on oikeastaan valinta siitä miltä päiväsi tuntuu. Oikea työkalu asettaa palveluaikasi kunnolla, muistuttaa asiakkaita jotta he tulevat paikalle, suojaa aikasi ennakkomaksuilla ja tuuppaa huoltoja varaamaan uudelleen, samalla kun raha tulee suoraan sinulle. Hoida nuo perusasiat, niin kalenteri alkaa pitää huolta itsestään, ja se vapauttaa sinut edessäsi olevaan työhön.