Blog Bookatu
Praktyczne porady bez owijania w bawełnę dla firm usługowych. Mniej nieobecności, stabilny przychód, widoczność w internecie i więcej z tego, co zarabiasz, w Twojej kieszeni.
Twoja strona rezerwacji mówi językiem Twoich klientów
Twoi klienci nie powinni rezerwować w języku, w którym nie myślą. Wybierz język strony rezerwacji jednym ustawieniem, pozwól, żeby daty i ceny poszły za nim, i zostaw swój panel w języku, który wolisz.
Wywiad zdrowotny i zgoda podpisane, zanim klient wejdzie do gabinetu
Pierwszy zabieg na twarz nie powinien zaczynać się od podkładki z kartką. Zbuduj formularz wywiadu i zgody raz, przypisz go do właściwych usług, a klienci wypełnią i podpiszą go na telefonie, zanim do Ciebie wejdą.
Zamień odwołaną wizytę w nową rezerwację dzięki liście oczekujących
Twój najlepszy dzień dzieli jeden SMS od dziury w grafiku. Oto jak lista oczekujących zapełnia sobotnie odwołanie w kilka minut, proponując termin klientom, którzy już o niego prosili.
Sprawdź, ile naprawdę warta jest Twoja półka z produktami
Salon, który sprzedaje kosmetyki do pielęgnacji, lakiery i produkty do włosów, powinien widzieć, czego zaraz zabraknie i ile warta jest cała półka. Oto jak włączyć śledzenie stanów magazynowych i odczytać tę jedną liczbę.
Jak zrobić inwentaryzację z telefonu, bez podkładki z kartką
Fizyczne liczenie towaru bez drukowania listy i bez siedzenia przy laptopie. Przejdź wzdłuż półki, wpisz to, co naprawdę policzysz, a system poprawi stan i zapisze różnicę, żeby było widać, co wyparowało.
Przenieś arkusz z magazynem do Bookatu bez przepisywania go
Trzymasz już swoje produkty w arkuszu z kolumnami takimi jak Brand, Item, SKU, In Stock i Price. Zapisz go jako CSV i zaimportuj. Bookatu czyta nazwy Twoich kolumn takie, jakie są, dopasowuje po SKU, więc nic się nie duplikuje, a arkusz z samymi cenami zmienia tylko ceny.
Lista zadań, dzięki której każda zmiana wygląda tak samo
Nie da się być na sali przy każdej zmianie, a bez Ciebie standardy po cichu się rozjeżdżają. Codzienna lista zadań, którą zespół odhacza w telefonie, to prosta, nudna poprawka, która naprawdę działa.
Jak zapełnić cotygodniowe zajęcia i utrzymać komplet
Zajęcia o stałej porze i z limitem miejsc to najłatwiejsza rzecz, jaką sprzedajesz, o ile ludzie mogą je zobaczyć, zarezerwować i opłacić bez pisania do Ciebie. Oto jak zamienić cotygodniowe zajęcia w stałą rezerwację, która zapełnia się sama.
Umów kolejną wizytę, zanim klient wstanie z fotela
Najlepszy moment na umówienie kolejnej wizyty jest wtedy, gdy klient wciąż siedzi przed Tobą, zadowolony i odprężony. Przegap go, a zostaje Ci liczenie na to, że przypomni sobie za kilka tygodni. Oto jak sprawić, żeby kolejna rezerwacja była normą, a nie wyjątkiem.
Rezerwacje online dla fotografów: sesje, zaliczki i przekazanie galerii
Jak fotografka ślubna i portretowa przestała gonić zapytania w wiadomościach prywatnych, zaczęła pobierać zaliczkę w chwili rezerwacji i przekazywać gotową galerię przez ten sam link, który klient już miał.
Jak ograniczyć nieobecności: zaliczki, przypomnienia i okno rezygnacji, które ludzie szanują
Nieobecności to nie pech, tylko luka w systemie. Oto trzyczęściowe ustawienie, które zamienia rezerwację na nadzieję w taką, która naprawdę się pojawia, bez traktowania dobrych klientów jak podejrzanych.
Przyjmuj rezerwacje online bez płacenia prowizji od każdego klienta
Aplikacje typu marketplace biorą działkę od każdego nowego klienta, i to na zawsze. Oto dlaczego strona rezerwacji, która należy do Ciebie, kosztuje zamiast tego stałą kwotę, i ile ta różnica robi przez rok.