Journal
Vekst i bedriften6 min lesetid

Slik teller en løpeklubb på onsdagskvelder seg selv nå

Reuben driver en klubb på onsdagskvelder fra båthuset ved innsjøen. Slik ga det å legge ukas løpetur ut på siden som en bookbar gruppetime med plassbegrensning, levende værvarsel på kortet og betaling i forkant, stille og rolig administrasjonen tilbake til løperne.

BBookatu-teamet

Reuben har drevet den samme onsdagsklubben i fire år. To dusin løpere møtes ved det gamle båthuset nede ved innsjøen og deler seg i en raskere og en roligere gjeng, og så løper de langs vannkanten mens sola siger ned bak åsene. Han trener fra fronten av den ene gruppa og bakenden av den andre, og roper ut teknikktips og dårlige vitser i omtrent like store mengder. Det er det beste med uka hans. Å finne ut hvem som faktisk kom, pleide å være det verste.

Den gamle onsdagen

Slik ble en tur booket før. Noen sendte melding på mandag for å spørre om det var plass denne uka. Han bladde tilbake gjennom et virvar av meldinger og gruppechatter for å telle opp hvem som allerede hadde sagt ja. Et sted rundt femten mistet han tellingen og gjettet. De faste betalte ti dollar per tur, stort sett kontant, så jakkelomma raslet av mynter og han klarte aldri helt å huske hvem som hadde gjort opp for seg og hvem som skyldte ham for to uker. Så, hver onsdag rundt fem, som på klokka, begynte meldingene. Blir det noe av i kveld? Ser ganske røft ut der ute. Han myste opp mot himmelen og tok avgjørelsen, og svarte så hver enkelt mens han prøvde å få på seg sitt eget utstyr.

Det hang sånn noenlunde sammen. Det slukte også mandagskvelden og halve onsdagen hans, og ingenting av det var trening.

Én tur på en fast kveld, med tak på antall plasser

Nå ligger onsdagsturen på bookingsiden hans som en gruppetime. Den har en kveld og et tidspunkt, halv sju, med et tak på tjuefire plasser. Når atten personer har booket, viser siden seks plasser igjen. Når den siste går, står det fullt, og det finnes ingen måte å presse inn en tjuefemte på. Reuben teller ikke lenger opp noe. Han åpner siden, og der ligger lista, allerede talt opp for ham.

Fordi det er en fast ukentlig greie, satte han den til å gjenta seg. Neste onsdags tur ligger allerede klar til booking, og den etter der, så de faste kan sikre seg noen uker av gangen. Et par av dem booker nå en hel måned i slengen, noe som betyr at Reuben kan se onsdagene sine fylles opp før inneværende uke i det hele tatt er over.

Han setter prisen per tur også. En vanlig uke er ti dollar per hode. Siste onsdag i måneden kjører han en lengre elverunde med kaffestopp på slutten, og den priser han litt høyere, så siden viser riktig tall for riktig kveld. Alle betaler når de booker en tur, så kontantene og den raslende lomma er borte. Han møter opp, og pengesiden er allerede ordnet.

Oppmøtestedet, ikke inngangsdøra hans

Klubben starter ikke hjemme hos Reuben. Den starter ved båthuset, som har sin egen adresse på andre siden av innsjøen og en parkeringsplass som ikke er åpenbar hvis du aldri har vært der. Så hver tur har med seg den adressen og en lenke til veibeskrivelse. En nervøs førstegangsløper som fant klubben gjennom en venn, kan trykke på den og kjøre rett til riktig sted, i stedet for å sende ham melding kvart over seks for å spørre hvor alle er. Han ble overrasket over hvor mye den ene lille tingen hjalp. Meldingene fra folk som gikk seg vill på parkeringsplassen, stoppet rett og slett.

Den beste endringen er noe som ikke lenger skjer. Ingen sender melding for å spørre om det blir noe av, fordi siden fortalte dem det før de rakk å ta opp telefonen.

Det lille værvarselet som svarer på spørsmålet om himmelen

Løping er en utendørsbedrift, og været har en stemme. Det er her en funksjon han antok var pynt, viste seg å gjøre nytte for seg. Hver tur på siden hans viser et levende værvarsel for den kvelden, rett der på kortet, med en liten animasjon. Klar himmel når uka ser snill ut, skyer eller regn når den ikke gjør det. Så når noen skal bestemme seg for om de skal booke onsdag, kan de se at onsdag ser fin ut og booke med litt selvtillit. Meldingen klokka fem om det blir noe av, tørket mer eller mindre inn, fordi kortet allerede hadde svart på den.

Det gjør noe mer lavmælt også. Mange av dem som pleide å falle fra, falt egentlig ikke fra. De våknet til en grå morgen og bestemte seg for at kvelden garantert ble en våt fadese, og snakket seg selv tilbake i sofaen. Med værvarselet på kortet i det øyeblikket de booker, som sier klart og mildt, forplikter de seg ordentlig og de møter opp.

Når det faktisk høljer ned

Noen onsdager vinner himmelen. Når stien er en elv og vinden står på fra siden, avlyser Reuben turen fra telefonen med ett trykk. Alle som booket får automatisk tilgodehavende og en e-post som sier fra. Han står ikke på kjøkkenet og refunderer tjue personer én etter én, og ingen sitter igjen og lurer på om de får igjen de ti dollarene. Han legger til en linje om at vi ses neste uke, og dermed er hele jobben gjort.

Løperen som vil ha litt mer

Ikke alle vil ha gruppa. Innimellom spør en løper Reuben om en skikkelig en-til-en, noen som trener til sitt første halvmaraton og vil ha stegteknikken sett på, eller en løper som er på vei tilbake etter et surt kne. Det er ikke gruppetimer. De bookes som en vanlig avtale, én enkelt tid i kalenderen hans som passer dem begge, til en en-til-en-pris. Samme bookingside, annen form. Klubbkvelden fyller de begrensede plassene sine, og privattimene legger seg i de roligere tidene rundt.

Hvordan klubben faktisk vokser

En løpeklubb vokser ved at noen tar med seg en kompis. Sånn har det alltid vært. Så Reuben sender de faste en vervelenke de kan gi videre til en venn, og når den vennen melder seg på og booker sin første tur, får de begge en liten belønning for det. Det er det som allerede skjedde, en løper som snakker klubben opp over en lørdagskaffe, bortsett fra at det nå teller for noe på begge sider. Onsdagstallene hans har krøpet oppover uten at han har trykket opp en eneste flyer.

Driver du noe på en fast kveld, en klubbtur, en baneøkt, en langtur i helga, et sofa-til-5k-opplegg, så kan det fungere slik. Velg kvelden, sett tak på plassene, legg en pris på en tur, og la folk booke og betale seg inn selv. Så får du gjøre det du faktisk snørte skoene for, som er å løpe i front og rope oppmuntring, med en gjeng bak deg som alle visste nøyaktig hvor de skulle møte.

bookingsystem for løpeklubbbook gruppeløp på nettbooking for løpetrenerta betalt for gruppeløppåmelding til ukentlig trenerledet løpetur
Klar til å ta dette i bruk?

Bookatu gir deg en bookingside med ditt eget preg, depositum, medlemskap, gavekort og påminnelser, med 0 % provisjon på bookingene dine.

Kom i gang gratis