Il Bookatu blog
Consigli pratici e senza giri di parole per chi lavora su appuntamento. Ridurre le assenze, costruire entrate stabili, farsi trovare online e tenere di più di quello che guadagni.
La checklist che fa girare ogni turno allo stesso modo
Non puoi essere in sala a ogni turno, e quando non ci sei gli standard scivolano in silenzio. Una checklist giornaliera che il tuo team spunta dal telefono è la soluzione semplice e noiosa che funziona davvero.
Come riempire i tuoi corsi settimanali e tenerli pieni
Un corso a orario fisso con un numero massimo di posti è la cosa più facile che vendi, se le persone riescono a vederlo, prenotarlo e pagarlo senza scriverti. Ecco come trasformare un corso settimanale in una prenotazione fissa che si riempie da sola.
Fai riprenotare i clienti prima che si alzino dalla poltrona
Il momento migliore per fissare la visita successiva è mentre il tuo cliente è ancora davanti a te, contento e rilassato. Se lo lasci passare, dipendi dal fatto che se ne ricordi lui settimane dopo. Ecco come rendere la riprenotazione la norma e non l'eccezione.
Prenotazioni online per fotografi: shooting, caparre e consegna della galleria
Come una fotografa di matrimoni e ritratti ha smesso di rincorrere richieste nei messaggi privati, ha preso una caparra al momento della prenotazione e ha consegnato la galleria finita attraverso lo stesso link che il cliente aveva già.
Come ridurre i mancati arrivi: caparre, promemoria e una finestra di disdetta che la gente rispetta
I mancati arrivi non sono sfortuna, sono un buco nel sistema. Ecco l'impostazione in tre parti che trasforma una prenotazione piena di speranza in una che si presenta davvero, senza trattare i tuoi clienti buoni come sospettati.
Prendi prenotazioni online senza pagare una commissione su ogni cliente
Le app marketplace per le prenotazioni si prendono una fetta di ogni nuovo cliente, per sempre. Ecco perché una pagina di prenotazione tua costa invece una quota fissa, e quanto pesa quella differenza nell'arco di un anno.
Gestisci online l'orario settimanale del tuo dojo, dal corso per principianti alla sessione al parco annullata per pioggia
Come una piccola palestra di BJJ e striking ha sostituito l'orario sulla lavagna con un calendario di corsi online che si prenota e si paga da solo, gestisce le sessioni all'aperto annullate per pioggia e premia gli iscritti che portano gli amici.
Come una società di ginnastica per bambini gestisce i corsi settimanali senza impazzire
Come una piccola società di ginnastica per bambini gestisce i corsi settimanali divisi per fascia d'età senza contare le teste su un foglio di calcolo: sessioni di gruppo con posti e sedi, meteo aggiornato e credito immediato per le sessioni all'aperto, e inviti che riempiono un trimestre.
Come un club di badminton ha riempito i suoi campi con la prenotazione online delle sessioni
Come un piccolo club di badminton di Hamilton ha portato online le sessioni libere e quelle con allenatore riprendendosi le serate del martedì, grazie a sessioni di gruppo prenotabili con posti aggiornati in tempo reale, schede che mostrano il meteo, crediti automatici e premi per chi porta un amico.
Come una piccola scuola di danza ha riempito i corsi settimanali di classico e hip-hop
Una titolare di scuola di danza sostituisce la chat di gruppo ormai allo sbando con corsi settimanali che si prenotano e si pagano online, con posti a numero chiuso e sessioni all'aperto che si portano dietro il meteo, riempiendo la sala grazie ai ballerini che ha già.
Lezioni di nuoto settimanali che si prenotano da sole: il lunedì sera tranquillo di una scuola nuoto
Come una piccola scuola nuoto ha trasformato i suoi corsi settimanali ricorrenti in sessioni di gruppo online che i genitori prenotano e pagano da soli, con le previsioni meteo aggiornate su ogni scheda all'aperto e crediti automatici quando una lezione salta per pioggia.
Come un piccolo studio di reformer riempie ogni macchina senza mai avere un corso prenotato due volte
Come un piccolo studio di pilates reformer vende online corsi a orario fisso senza mai vendere più posti delle macchine che ha, e accredita tutti in automatico nel momento in cui una sessione viene annullata, il tutto su una piattaforma di prenotazione a zero commissioni che trasforma anche le clienti affezionate in nuove iscritte.