Diario

Il Bookatu blog

Consigli pratici e senza giri di parole per chi lavora su appuntamento. Ridurre le assenze, costruire entrate stabili, farsi trovare online e tenere di più di quello che guadagni.

Vai online senza Stripe, e decidi cosa possono cambiare i clienti da soli
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Vai online senza Stripe, e decidi cosa possono cambiare i clienti da soli

Se i clienti ti pagano di persona e non online, la tua pagina di prenotazione non ha più bisogno di Stripe per andare online. E una nuova sezione in Settings ti fa decidere se i clienti possono annullare o spostare una prenotazione online, fino a quanto prima dell'inizio, e quante volte una prenotazione si può spostare.

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Stampa o invia per email le ricevute al punto vendita, e aliquote fino a tre decimali
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Stampa o invia per email le ricevute al punto vendita, e aliquote fino a tre decimali

Ogni vendita al punto vendita adesso ha una ricevuta da stampare o da inviare per email. Ecco come funziona, più i lettori di codici a barre che finiscono con Tab, l'apertura del cassetto, aliquote come il 14,975% e i link di pagamento delle fatture che addebitano il totale completo.

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Tutte le prenotazioni e tutto quello che ha comprato, in un solo profilo cliente
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Tutte le prenotazioni e tutto quello che ha comprato, in un solo profilo cliente

Il profilo di un cliente adesso conta tutte le prenotazioni che ha con te e mostra quello che ha comprato oltre agli appuntamenti. Tiene anche un indirizzo postale e conserva la nota che avevi scritto quando lo hai aggiunto la prima volta. Ecco cosa è cambiato e dove trovarlo.

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La tua lista d'attesa adesso non aspetta solo le disdette
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La tua lista d'attesa adesso non aspetta solo le disdette

Le disdette non sono più l'unica cosa che arriva alla tua lista d'attesa. Viene offerto anche il tempo liberato da una prenotazione spostata, da un acconto mai pagato o da un'assenza segnata prima dell'inizio. I clienti in attesa possono ricevere più di un'offerta, e le prenotazioni ripetute controllano prima la tua agenda.

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Vedi le tue prenotazioni in Google Calendar, Outlook o nel Calendario di Apple
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Vedi le tue prenotazioni in Google Calendar, Outlook o nel Calendario di Apple

Ogni persona del team adesso può vedere le sue prenotazioni nell'app di calendario che usa già, oppure collegare il proprio Google Calendar. Ecco come funziona, chi vede cosa, e cosa non fa.

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Cosa succede quando un cliente ci chiede di cancellare i suoi dati

Un cliente può chiedere la cancellazione dal proprio profilo, confermarla via email e cambiare idea per 48 ore. Ecco tutto il percorso, compreso quello che resta e perché.

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GDPR senza panico: cosa gestisce Bookatu per il tuo salone

I clienti si scaricano da soli una copia dei propri dati, le richieste di cancellazione scorrono su binari con un conto alla rovescia di 30 giorni nella tua dashboard, e tu puoi esportare tutta la tua attività quando vuoi. Il GDPR quando il software fa la sua parte.

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Lascia che Claude prenoti i tuoi clienti: il server MCP di Bookatu in pratica
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Lascia che Claude prenoti i tuoi clienti: il server MCP di Bookatu in pratica

Bookatu ha un server MCP, quindi un assistente compatibile con MCP come Claude può vedere i tuoi servizi, controllare la disponibilità in tempo reale e creare prenotazioni vere con una chiave che rilasci tu. Ecco come funziona, in parole semplici.

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Il tuo prossimo cliente potrebbe non usare il tuo sito: quando le persone chiedono a ChatGPT (o a un altro agente AI) di prenotare
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Il tuo prossimo cliente potrebbe non usare il tuo sito: quando le persone chiedono a ChatGPT (o a un altro agente AI) di prenotare

Le persone stanno iniziando ad affidare intere commissioni agli assistenti AI, e prenotare un appuntamento è una commissione che si affida volentieri. Cosa significa essere pronti per gli agenti per un salone, e come Bookatu ti tiene prenotabile quando a prenotare è un software.

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Gli agenti AI e i dati delle tue prenotazioni: cosa lascia entrare una chiave, e cosa non tocca mai
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Gli agenti AI e i dati delle tue prenotazioni: cosa lascia entrare una chiave, e cosa non tocca mai

Bookatu ha due porte per l'AI: l'assistente dentro il tuo admin e gli agenti esterni che si collegano con una chiave API. Cosa può fare ognuno, come funzionano le chiavi e i loro limiti, e le linee che niente può oltrepassare.

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Gestisci il salone da una chat: prenota, sposta e blocca il tempo scrivendo
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Gestisci il salone da una chat: prenota, sposta e blocca il tempo scrivendo

L'admin di Bookatu ha un assistente con cui puoi parlare con parole semplici. Scrivi quello che vuoi e lui prenota, sposta o blocca il tempo per te, ti mostra prima la modifica e non tocca il tuo calendario finché non confermi.

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Carica un'intera consegna fotografando la fattura del fornitore
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Carica un'intera consegna fotografando la fattura del fornitore

Arriva uno scatolone con una fattura di carta. Fotografala, mandala all'assistente, e lui legge le righe, le abbina ai prodotti che hai già e propone il carico da confermare. Venduto qualcosa? Diglielo, e la giacenza scende.

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