El blog de Bookatu
Consejos prácticos y sin rodeos para negocios de servicios. Reducir las ausencias, tener ingresos estables, que te encuentren online y quedarte con más de lo que ganas.
La lista de tareas que hace que todos los turnos funcionen igual
No puedes estar en el local en todos los turnos, y cuando no estás el nivel baja sin que nadie lo note. Una lista diaria de tareas que tu equipo va marcando en el móvil es la solución sencilla y aburrida que de verdad funciona.
Cómo llenar tus clases semanales y mantenerlas llenas
Una clase a una hora fija con un límite de plazas es lo más fácil que vendes, siempre que la gente pueda verla, reservarla y pagarla sin escribirte. Aquí tienes cómo convertir una clase semanal en una reserva fija que se llena sola.
Consigue que tus clientes reserven la próxima cita antes de levantarse de la silla
El mejor momento para reservar la siguiente visita es cuando tu cliente todavía está delante de ti, contento y relajado. Si lo dejas pasar, dependes de que se acuerde semanas después. Aquí tienes cómo hacer que volver a reservar sea lo normal y no la excepción.
Reservas online para fotógrafos: sesiones, depósitos y entrega de la galería
Cómo una fotógrafa de bodas y retratos dejó de perseguir consultas por DM, empezó a cobrar un depósito en el momento de reservar y entregó la galería terminada en el mismo enlace que el cliente ya tenía.
Cómo reducir las ausencias: depósitos, recordatorios y un plazo de cancelación que la gente respeta
Las ausencias no son mala suerte, son un fallo del sistema. Aquí tienes el montaje de tres piezas que convierte una reserva esperanzada en una a la que de verdad se viene, sin tratar a tus buenos clientes como sospechosos.
Recibe reservas online sin pagar comisión por cada cliente
Las apps de reservas tipo mercado se llevan un pellizco de cada cliente nuevo, para siempre. Aquí tienes por qué una página de reservas que es tuya cuesta una cuota fija y en qué se traduce esa diferencia a lo largo de un año.
Lleva el horario semanal de tu dojo online, de la clase de iniciación a la sesión en el parque que se suspende por lluvia
Cómo un pequeño gimnasio de BJJ y striking cambió el horario de la pizarra por un calendario de clases online que se reserva y se cobra solo, gestiona las sesiones al aire libre que se suspenden por lluvia y encima premia a los alumnos que traen a sus amigos.
Cómo un club de gimnasia infantil lleva sus clases semanales sin volverse loco
Cómo un pequeño club de gimnasia infantil organiza sus clases semanales por grupos de edad sin contar cabezas en una hoja de cálculo: sesiones de grupo con plazas y lugares, previsión del tiempo en directo y saldo inmediato en las sesiones al aire libre, y referidos que llenan un trimestre.
Cómo un club de bádminton llenó sus pistas con la reserva de sesiones online
Cómo un pequeño club de bádminton de Hamilton pasó sus sesiones semanales, las sociales y las de entrenador, a internet y recuperó sus martes por la noche, con sesiones de grupo reservables, contador de plazas en directo, fichas que miran el tiempo, saldos automáticos y recompensas por referidos.
Cómo un pequeño estudio de danza llenó sus clases semanales de ballet y hip-hop
La dueña de un estudio de danza cambia su grupo de chat deshilachado por clases semanales que la gente reserva y paga online, con plazas limitadas y sesiones al aire libre que llevan su propio parte del tiempo, y llena la sala gracias a los bailarines que ya tiene.
Clases semanales de natación que se reservan solas: el lunes tranquilo de una escuela de natación
Cómo una pequeña escuela de natación convirtió sus clases semanales repetidas en sesiones de grupo online que las familias reservan y pagan por su cuenta, con la previsión del tiempo en directo en cada ficha al aire libre y saldos automáticos cuando la lluvia se lleva una clase.
Cómo un pequeño estudio de reformer llena todas sus máquinas sin una sola clase con doble reserva
Cómo un pequeño estudio de pilates reformer vende clases con hora fija online sin llegar nunca a vender más plazas que máquinas y abona el saldo a todo el mundo en cuanto se suspende una sesión, todo en una plataforma de reservas con cero comisión que además convierte a las habituales contentas en referidos.