Diario

El blog de Bookatu

Consejos prácticos y sin rodeos para negocios de servicios. Reducir las ausencias, tener ingresos estables, que te encuentren online y quedarte con más de lo que ganas.

Publica tu página sin Stripe y elige qué pueden cambiar tus clientes online
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Publica tu página sin Stripe y elige qué pueden cambiar tus clientes online

Si tus clientes te pagan en persona y no online, tu página de reservas ya no necesita Stripe para publicarse. Y una sección nueva en Settings te deja decidir si los clientes pueden cancelar o cambiar de hora una reserva online, hasta cuánto antes de empezar y cuántas veces se puede mover una reserva.

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Recibos impresos o por correo en el punto de venta, y tipos impositivos con tres decimales
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Recibos impresos o por correo en el punto de venta, y tipos impositivos con tres decimales

Cada venta en el punto de venta tiene ahora un recibo que puedes imprimir o enviar por correo. Te contamos cómo funciona, junto con los lectores de códigos de barras que terminan con Tab, la apertura del cajón portamonedas, los tipos impositivos como el 14,975 % y los enlaces de pago de facturas que cobran el total completo.

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Todas sus reservas y todo lo que ha comprado, en una sola ficha de cliente
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Todas sus reservas y todo lo que ha comprado, en una sola ficha de cliente

La ficha de un cliente ahora cuenta todas las reservas que tiene contigo, muestra lo que ha comprado además de sus citas, guarda una dirección postal y conserva la nota que escribiste cuando lo añadiste por primera vez. Esto es lo que ha cambiado y dónde encontrarlo.

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Tu lista de espera ya no se entera solo de las cancelaciones
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Tu lista de espera ya no se entera solo de las cancelaciones

Las cancelaciones ya no son lo único que llega a tu lista de espera. También se ofrece el tiempo que libera una reserva movida, un depósito sin pagar o una ausencia marcada antes de la hora. Los clientes en espera pueden recibir más de una oferta, y las reservas periódicas revisan primero tu agenda.

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Ve tus reservas en Google Calendar, Outlook o Apple Calendar
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Ve tus reservas en Google Calendar, Outlook o Apple Calendar

Cada persona de tu equipo puede ver ahora sus reservas en la app de calendario que ya usa, o conectar su propio Google Calendar. Así funciona, quién puede ver qué y lo que no hace.

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Qué pasa cuando un cliente nos pide que borremos sus datos

Un cliente puede solicitar el borrado desde su propia cuenta, confirmarlo por correo y cambiar de idea durante 48 horas. Aquí tienes el proceso entero, incluido lo que se queda y por qué.

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RGPD sin agobios: de qué se encarga Bookatu en tu salón

Los clientes se sirven ellos mismos una copia de sus datos, las solicitudes de borrado van por su carril con una cuenta atrás de 30 días en tu panel y puedes exportar todo tu negocio cualquier día. El RGPD cuando el software hace su parte.

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Deja que Claude reserve a tus clientes: el servidor MCP de Bookatu en la práctica
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Deja que Claude reserve a tus clientes: el servidor MCP de Bookatu en la práctica

Bookatu tiene un servidor MCP, así que un asistente compatible como Claude puede ver tus servicios, consultar la disponibilidad en tiempo real y crear reservas reales con una clave que tú emites. Aquí tienes cómo funciona, en lenguaje llano.

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Puede que tu próximo cliente no use tu web: cuando la gente le pide a ChatGPT (o a cualquier agente de IA) que reserve
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Puede que tu próximo cliente no use tu web: cuando la gente le pide a ChatGPT (o a cualquier agente de IA) que reserve

La gente está empezando a delegar recados enteros en asistentes de IA, y reservar una cita es un recado de lo más natural para soltar. Qué significa estar preparado para agentes en un salón y cómo Bookatu hace que te sigan pudiendo reservar cuando quien reserva es un programa.

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Los agentes de IA y los datos de tus reservas: qué deja entrar una clave y qué no toca nunca
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Los agentes de IA y los datos de tus reservas: qué deja entrar una clave y qué no toca nunca

Bookatu tiene dos puertas para la IA: el asistente dentro de tu panel de administración y los agentes externos que se conectan con una clave de API. Qué puede hacer cada uno, cómo funcionan las claves y su alcance, y las líneas que nada puede cruzar.

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Lleva tu salón desde un chat: reserva, cambia citas y bloquea horas escribiendo
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Lleva tu salón desde un chat: reserva, cambia citas y bloquea horas escribiendo

El admin de Bookatu tiene un asistente con el que puedes hablar con palabras normales. Escribe lo que quieres y reserva, cambia una cita o bloquea horas por ti, te enseña el cambio antes y no toca tu agenda hasta que confirmas.

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Da entrada a un pedido entero fotografiando la factura del proveedor
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Da entrada a un pedido entero fotografiando la factura del proveedor

Llega una caja con una factura en papel. Fotografíala, mándasela al asistente y lee las líneas, las empareja con los productos que ya tienes y te propone la entrada para que la confirmes. ¿Has vendido algo? Díselo y el stock baja.

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