Blog Bookatu
Praktické rady bez omáčky pro podniky ve službách. Jak omezit neomluvené absence, mít stabilní příjem, být k nalezení online a nechat si víc z toho, co vyděláte.
Zveřejněte stránku bez Stripe a rozhodněte, co mohou klienti změnit online
Pokud vám klienti platí na místě, a ne online, vaše rezervační stránka už ke zveřejnění Stripe nepotřebuje. Nová sekce v Settings vám navíc dovolí rozhodnout, jestli klienti mohou rezervaci online zrušit nebo přeložit. Nastavíte i to, jak krátce před začátkem to jde a kolikrát se jedna rezervace dá přeložit.
Účtenky z pokladny na papír i e-mailem a daňové sazby na tři desetinná místa
Ke každému prodeji na pokladně teď patří účtenka, kterou můžete vytisknout nebo poslat e-mailem. Tady je, jak to funguje. Píšeme také o čtečkách čárových kódů, které sken končí klávesou Tab, a o otevírání pokladní zásuvky. A o daňových sazbách jako 14,975 % a platebních odkazech k fakturám, které účtují celou částku.
Všechny rezervace a všechny nákupy na jednom profilu klienta
Profil klienta teď počítá všechny rezervace, které u vás má, ukazuje, co si koupil mimo své termíny, a uchová poštovní adresu. A poznámku, kterou jste napsali, když jste ho poprvé přidávali, nechá beze změny. Tady je, co se změnilo a kde to najdete.
Vaše čekací listina se teď dozví o víc než jen o zrušeních
Zrušení už nejsou jediné, co se k vaší čekací listině dostane. Nabídne se i čas uvolněný přesunutou rezervací, nezaplacenou zálohou nebo nedostavením označeným před začátkem. Čekající klienti mohou dostat víc než jednu nabídku a opakované rezervace si nejdřív zkontrolují váš kalendář.
Mějte své rezervace v Google Calendar, Outlooku nebo Apple Calendar
Každý člen týmu teď může vidět své rezervace v kalendářové aplikaci, kterou už používá, nebo si připojit vlastní Google Calendar. Tady je, jak to funguje, kdo co vidí a co to nedělá.
Co se stane, když nás klient požádá o smazání svých dat
Klient si o smazání může požádat ve svém vlastním účtu, potvrdit ho e-mailem a 48 hodin si to ještě rozmyslet. Tady je celý průběh, včetně toho, co zůstává a proč.
GDPR bez paniky: co za váš salon vyřídí Bookatu
Klienti si kopii svých dat vezmou sami, žádosti o smazání běží po kolejích s 30denním odpočtem ve vašem přehledu a celý svůj podnik si můžete kdykoli vyexportovat. GDPR, když software odvede svůj díl.
Nechte Claude rezervovat vaše klienty: MCP server Bookatu v praxi
Bookatu provozuje MCP server, takže asistent, který umí MCP, třeba Claude, vidí vaše služby, zkontroluje aktuální volné termíny a vytvoří skutečné rezervace klíčem, který mu vydáte. Tady je vysvětlení, jak to funguje, obyčejnými slovy.
Váš další klient možná váš web vůbec neotevře: když lidé nechají rezervovat ChatGPT (nebo jiného AI agenta)
Lidé začínají předávat celé pochůzky AI asistentům a rezervace termínu je přesně taková pochůzka. Co pro salon znamená být připravený na agenty a jak vás Bookatu udrží rezervovatelné i ve chvíli, kdy rezervuje software.
AI agenti a vaše rezervační data: co klíč pustí dovnitř a čeho se nikdy nedotkne
Bookatu má pro AI dvoje dveře: asistenta uvnitř vaší administrace a vnější agenty, kteří se připojí přes API klíč. Co umí jedni i druzí, jak fungují klíče a jejich rozsah a kde jsou čáry, které nesmí překročit nic.
Veďte salon z chatu: rezervujte, přesouvejte a blokujte čas psaním
Administrace Bookatu má asistenta, se kterým mluvíte běžnými slovy. Napíšete, co chcete, a on zarezervuje, přesune nebo zablokuje čas, nejdřív vám změnu ukáže a do kalendáře nesáhne, dokud nepotvrdíte.
Naskladněte celou dodávku vyfocením faktury od dodavatele
Přijde krabice s papírovou fakturou. Vyfoťte ji, pošlete asistentovi a on přečte řádky, spáruje je se zbožím, které už vedete, a navrhne naskladnění k potvrzení. Něco jste prodali? Řekněte to a stav se sníží.