Blog Bookatu
Praktické rady bez omáčky pro podniky ve službách. Jak omezit neomluvené absence, mít stabilní příjem, být k nalezení online a nechat si víc z toho, co vyděláte.
Fotky před a po, uložené tam, kde je opravdu najdete
Galerie ve vašem telefonu není archiv. Fotky před a po mějte na profilu klienta, ve výchozím nastavení viditelné jen pro váš tým, aby byla práce z minulé návštěvy při té další na jedno ťuknutí.
QR kód na pultu, který vám objednává klienty, zatímco pracujete
Každé „objednám se později“ je rezervace, kterou možná nedostanete. QR kód na pultu, na zrcadle nebo ve výloze pošle lidi rovnou na vaši rezervační stránku, dokud je odhodlání ještě čerstvé.
Nabídněte online lekce a nechte odkaz na video, ať si vznikne sám
Označte službu jako online videohovor a každá rezervace na ni dostane v potvrzovacím e-mailu vlastní odkaz na Google Meet. Takhle si jeden osobní trenér udržel klienty, o které ho připravovala vzdálenost.
Prodej u pultu naúčtujete na pár ťuknutí, i se slevou
Klientka u pultu chce sérum, které jste právě použili, a k němu vrchní lak. Takhle to naúčtujete na pár ťuknutí, na místě dáte 10 procent dolů a prodej se ve vašich záznamech objeví ve chvíli, kdy proběhne.
Vzdušné pro spa, výrazné pro holiče: jak vybrat vzhled rezervační stránky
Vaše rezervační stránka má působit jako váš podnik, ne jako šablona. Bookatu nabízí šest vzhledů výlohy. Jeden vyberete v nastavení, prohlédnete si ho ve své vlastní firemní barvě a uložíte. Rozvržení i barvy zůstanou přesně tam, kde byly.
Slevové kódy, které zaplní slabý týden a řeknou vám, co zabralo
Kód, který dnes večer vyprší, dokáže zaplnit odpolední křesla. Přiřaďte mu kanál a každá rezervace, kterou přinese, se započítá, takže příští měsíc nebudete hádat, jestli ten příspěvek zabral. Přečtete si to v tabulce, v dolarech.
Vaše rezervační stránka mluví jazykem vašich klientů
Vaši klienti by se neměli objednávat v jazyce, ve kterém nemyslí. Jazyk rezervační stránky vyberete v jediném nastavení, data a ceny se přizpůsobí a vlastní administraci si necháte v jazyce, který vám vyhovuje.
Mějte zdravotní anamnézu a souhlas podepsané dřív, než klient dorazí
První pleťové ošetření by nemělo začínat deskami s papírem. Vstupní dotazník a souhlas sestavíte jednou, připojíte ke správným službám a klienti je vyplní a podepíšou na telefonu, ještě než k vám vejdou.
Změňte zrušení v rezervaci pomocí čekací listiny
Váš nejlepší den je jednu zprávu od toho, aby v něm zela díra. Takhle čekací listina zaplní sobotní zrušení během pár minut a volný termín nabídne klientům, kteří o něj už sami požádali.
Vězte, jakou hodnotu má váš prodejní regál
Salon, který prodává péči o pleť, laky a vlasovou kosmetiku, by měl vidět, čeho ubývá a jakou hodnotu má celý regál. Takhle zapnete sledování zásob a přečtete si to jedno číslo.
Jak udělat inventuru z telefonu, bez desek s papírem
Fyzická inventura bez tištěného seznamu a bez sezení u notebooku. Projdete regál, napíšete, co opravdu napočítáte, a systém opraví stav zásob a rozdíl zapíše, takže uvidíte, co se ztratilo.
Přesuňte svou skladovou tabulku do Bookatu, aniž byste ji přepisovali
Zboží už vedete v tabulce se sloupci jako Brand, Item, SKU, In Stock a Price. Uložte ji jako CSV a naimportujte. Bookatu si přečte názvy vašich sloupců tak, jak jsou, páruje podle SKU, aby nic nevzniklo dvakrát, a tabulka jen s cenami změní jen ceny.