Il Bookatu blog
Consigli pratici e senza giri di parole per chi lavora su appuntamento. Ridurre le assenze, costruire entrate stabili, farsi trovare online e tenere di più di quello che guadagni.
La tua pagina di prenotazione parla la lingua dei tuoi clienti
I tuoi clienti non dovrebbero prenotare in una lingua in cui non pensano. Scegli la lingua della tua pagina di prenotazione con un'impostazione, lascia che date e prezzi la seguano, e tieni la tua dashboard nella lingua che preferisci.
Fatti firmare anamnesi e consenso prima che il cliente arrivi
Un primo trattamento viso non dovrebbe cominciare con una cartellina. Costruisci una volta il tuo modulo di accoglienza e consenso, allegalo ai servizi giusti, e i clienti lo compilano e lo firmano dal telefono prima di entrare.
Trasforma una disdetta in una prenotazione con la lista d'attesa
La tua giornata migliore è a un messaggio di distanza dall'avere un buco. Ecco come la lista d'attesa riempie in pochi minuti una disdetta del sabato, offrendo il posto ai clienti che l'avevano già chiesto.
Sapere quanto vale il tuo scaffale di prodotti
Un salone che vende cosmetici, smalti e prodotti per capelli dovrebbe poter vedere cosa sta finendo e quanto vale tutto lo scaffale. Ecco come attivare la gestione delle giacenze e leggere quell'unico numero.
Come fare l'inventario dal telefono, senza cartellina
Una conta fisica del magazzino senza stampare elenchi e senza sedersi al computer. Percorri lo scaffale, scrivi quello che conti davvero, e lascia che il sistema corregga la giacenza e registri la differenza, così vedi cosa se n'è andato in giro.
Porta il tuo foglio di calcolo del magazzino in Bookatu senza riscriverlo
Il tuo magazzino lo tieni già in un foglio di calcolo con colonne come Brand, Item, SKU, In Stock e Price. Salvalo come CSV e importalo. Bookatu legge i nomi delle tue colonne così come sono, abbina sullo SKU così niente si duplica, e un foglio con i soli prezzi aggiorna solo i prezzi.
La checklist che fa girare ogni turno allo stesso modo
Non puoi essere in sala a ogni turno, e quando non ci sei gli standard scivolano in silenzio. Una checklist giornaliera che il tuo team spunta dal telefono è la soluzione semplice e noiosa che funziona davvero.
Come riempire i tuoi corsi settimanali e tenerli pieni
Un corso a orario fisso con un numero massimo di posti è la cosa più facile che vendi, se le persone riescono a vederlo, prenotarlo e pagarlo senza scriverti. Ecco come trasformare un corso settimanale in una prenotazione fissa che si riempie da sola.
Fai riprenotare i clienti prima che si alzino dalla poltrona
Il momento migliore per fissare la visita successiva è mentre il tuo cliente è ancora davanti a te, contento e rilassato. Se lo lasci passare, dipendi dal fatto che se ne ricordi lui settimane dopo. Ecco come rendere la riprenotazione la norma e non l'eccezione.
Prenotazioni online per fotografi: shooting, caparre e consegna della galleria
Come una fotografa di matrimoni e ritratti ha smesso di rincorrere richieste nei messaggi privati, ha preso una caparra al momento della prenotazione e ha consegnato la galleria finita attraverso lo stesso link che il cliente aveva già.
Come ridurre i mancati arrivi: caparre, promemoria e una finestra di disdetta che la gente rispetta
I mancati arrivi non sono sfortuna, sono un buco nel sistema. Ecco l'impostazione in tre parti che trasforma una prenotazione piena di speranza in una che si presenta davvero, senza trattare i tuoi clienti buoni come sospettati.
Prendi prenotazioni online senza pagare una commissione su ogni cliente
Le app marketplace per le prenotazioni si prendono una fetta di ogni nuovo cliente, per sempre. Ecco perché una pagina di prenotazione tua costa invece una quota fissa, e quanto pesa quella differenza nell'arco di un anno.