El blog de Bookatu
Consejos prácticos y sin rodeos para negocios de servicios. Reducir las ausencias, tener ingresos estables, que te encuentren online y quedarte con más de lo que ganas.
Aritmética de dinero en céntimos enteros, y el descuento que desapareció
Aplicamos un descuento de cincuenta céntimos y el libro mayor no registró ninguno. El culpable ni siquiera era la coma flotante. Una guía práctica para hacer cuentas de dinero con enteros: acotar, prorratear y conseguir que un libro de precios unitarios sume exactamente el total.
Un entorno de pruebas con datos generados gana a una copia de producción
Todo nuestro entorno local es un Postgres dentro del propio proceso que arranca vacío, aplica las migraciones reales y se rellena con un salón falso pero convincente. Sin credenciales de producción en los portátiles, sin datos reales de clientes en las capturas y con una demo que nunca se queda anticuada.
El desplegable que se negaba a recibir clics
Un menú se dibujaba perfectamente, se colocaba justo donde debía y se tragaba todos los clics. El culpable era una animación de entrada que en realidad nunca terminaba. Un recorrido corto por los contextos de apilamiento de CSS, los modos de relleno de las animaciones y cómo cazar fallos que no se ven.
Gráficos de panel con cero dependencias
Construimos las líneas de tendencia, los minigráficos y las barras por categoría de nuestro panel como SVG en línea. Sin librería de gráficos, unos cientos de líneas en total y modo oscuro gratis. Aquí va el argumento a favor de los gráficos hechos a mano, y cuándo no deberías hacerlo bajo ningún concepto.
Prueba los píxeles: control de calidad por capturas para un equipo pequeño
Nuestra batería de pruebas estaba en verde y el desplegable no se podía pulsar. Las pruebas unitarias no ven fallos de apilamiento, ni un tema oscuro roto, ni desbordes en móvil. Este es el pequeño montaje de capturas que ahora mira por nosotros todas las pantallas, y los fallos visuales que caza y que las pruebas nunca cazarán.
Puntos de fidelidad que hacen volver a tus clientes sin ruido
Un programa de puntos no necesita tarjetas de sellos ni una app aparte. Activa la fidelización, decide cuánto vale una visita y cuánto vale un euro, y deja que tus clientas de siempre se ganen un saldo que volverán a gastar.
Fotos de antes y después, guardadas donde de verdad las vas a encontrar
Tu carrete no es un archivo. Guarda las fotos de antes y después en la ficha del cliente, privadas para tu equipo por defecto, y así el trabajo de la última visita queda a un toque en la siguiente cita.
El código QR del mostrador que reserva clientes mientras tú trabajas
Cada «ya reservaré luego» es una reserva que puede que no llegue. Un código QR en el mostrador, en el espejo o en el escaparate manda a la gente directa a tu página de reservas mientras la intención sigue caliente.
Ofrece sesiones online y deja que el enlace de vídeo se cree solo
Marca un servicio como videollamada y cada reserva de ese servicio recibe su propio enlace de Google Meet en el correo de confirmación. Así conservó un entrenador personal a los clientes que la distancia le estaba costando.
Cobra las ventas de mostrador en unos toques, con el descuento incluido
Una clienta en el mostrador quiere el sérum que le acabas de poner y un top coat a juego. Así se cobra eso en unos toques, se le hace un 10 por ciento en el momento y la venta entra en tus libros justo cuando ocurre.
Etéreo para un spa, contundente para una barbería: elegir el aspecto de tu página de reservas
Tu página de reservas debería parecerse a tu local, no a una plantilla. Bookatu trae seis aspectos de escaparate. Elige uno en los ajustes, míralo con tu propio color de marca y guarda. Tu maquetación y tus colores se quedan exactamente donde están.
Códigos promocionales que llenan una semana floja y te dicen qué ha funcionado
Un código que caduca esta noche puede llenar los sillones de esta tarde. Dale un canal y cada reserva que traiga queda contada, así el mes que viene no adivinas si la publicación funcionó. Lo lees en una tabla, en euros.