Der Bookatu Blog
Praktische Tipps ohne Geschwätz für Dienstleister. Weniger No-Shows, verlässliche Einnahmen, online gefunden werden und mehr von dem behalten, was du verdienst.
Die Checkliste, mit der jede Schicht gleich gut läuft
Du kannst nicht bei jeder Schicht im Salon stehen, und ohne dich rutschen die Standards leise ab. Eine tägliche Checkliste, die dein Team am Handy abhakt, ist die schlichte, langweilige Lösung, die wirklich funktioniert.
So füllst du deine wöchentlichen Kurse und hältst sie voll
Ein Kurs zu fester Zeit mit begrenzter Platzzahl ist das Einfachste, was du verkaufst, wenn Leute ihn sehen, buchen und bezahlen können, ohne dir zu schreiben. So wird aus einem wöchentlichen Kurs eine feste Buchung, die sich selbst füllt.
Hol dir den nächsten Termin, bevor der Kunde vom Stuhl aufsteht
Der beste Moment für den nächsten Termin ist der, in dem dein Kunde noch vor dir sitzt, zufrieden und entspannt. Verpasst du ihn, hoffst du darauf, dass er sich Wochen später daran erinnert. So wird der Folgetermin zur Regel statt zur Ausnahme.
Online-Buchung für Fotografen: Shootings, Anzahlungen und die fertige Galerie
Wie eine Hochzeits- und Porträtfotografin aufgehört hat, Anfragen per Nachricht hinterherzulaufen, im Moment der Buchung eine Anzahlung genommen hat und die fertige Galerie über denselben Link ausliefert, den der Kunde ohnehin schon hatte.
So senkst du No-Shows: Anzahlungen, Erinnerungen und ein Absagefenster, das respektiert wird
No-Shows sind kein Pech, sie sind eine Lücke im System. Hier ist die dreiteilige Einrichtung, die aus einer hoffnungsvollen Buchung eine macht, die auch wirklich erscheint, ohne deine guten Kunden wie Verdächtige zu behandeln.
Online Termine annehmen, ohne für jeden Kunden Provision zu zahlen
Buchungs-Marktplätze kassieren bei jedem neuen Kunden mit, und zwar für immer. Warum eine Buchungsseite, die dir gehört, stattdessen einen festen Preis kostet, und was dieser Unterschied im Jahr ausmacht.
Den Wochenplan deines Dojos online führen, vom Anfängerkurs bis zur verregneten Einheit im Park
Wie ein kleines BJJ- und Kampfsport-Gym seinen Whiteboard-Stundenplan gegen einen Online-Kursplan getauscht hat, der sich selbst bucht und bezahlt und mit verregneten Einheiten draußen umgeht, und der die Mitglieder belohnt, die ihre Freunde mitbringen.
Wie ein Kinder-Turnverein seine Wochenkurse führt, ohne den Verstand zu verlieren
Wie ein kleiner Kinder-Turnverein seine Wochenkurse nach Altersgruppen führt, ohne Köpfe von einer Tabelle abzuzählen: Gruppenkurse mit Plätzen und Orten, aktuelles Wetter und sofortiges Guthaben für Einheiten draußen, und Empfehlungen, die ein ganzes Semester füllen.
Wie ein Badmintonverein seine Felder mit Online-Buchung gefüllt hat
Wie ein kleiner Badmintonverein in Hamilton seine wöchentlichen Spiel- und Trainingsabende online gestellt und seine Dienstagabende zurückbekommen hat, mit buchbaren Gruppeneinheiten, aktuellen Platzzahlen, wetterbewussten Karten, automatischen Guthaben und Belohnungen für Empfehlungen.
Wie ein kleines Tanzstudio seine Wochenkurse in Ballett und Hip-Hop gefüllt hat
Eine Studioinhaberin tauscht ihren ausgefransten Gruppenchat gegen Wochenkurse, die Leute online buchen und bezahlen, mit gedeckelten Plätzen und Einheiten draußen, die ihr eigenes Wetter mitbringen, und füllt den Raum über die Tänzerinnen, die sie schon hat.
Wöchentliche Schwimmstunden, die sich selbst buchen: der ruhige Montagabend einer Schwimmschule
Wie eine kleine Schwimmschule aus ihren wöchentlich wiederkehrenden Kursen Online-Gruppenkurse gemacht hat, die Eltern selbst buchen und bezahlen, mit aktuellem Wetter auf jeder Karte draußen und automatischem Guthaben, wenn eine Stunde ins Wasser fällt.
Wie ein kleines Reformer-Studio jedes Gerät füllt, ohne einen einzigen doppelt gebuchten Kurs
Wie ein kleines Reformer-Pilates-Studio Kurse zu festen Zeiten online verkauft, ohne seine Geräte je zu überbuchen, und allen automatisch ein Guthaben gibt, sobald eine Einheit abgesagt wird, auf einer Buchungsplattform ohne Provision, die zufriedene Stammkundinnen ganz nebenbei zu Empfehlungen macht.