Der Bookatu Blog
Praktische Tipps ohne Geschwätz für Dienstleister. Weniger No-Shows, verlässliche Einnahmen, online gefunden werden und mehr von dem behalten, was du verdienst.
Ohne Stripe live gehen und selbst festlegen, was Kunden online ändern können
Wenn deine Kunden vor Ort bezahlen statt online, braucht deine Buchungsseite kein Stripe mehr, um live zu gehen. Und in einem neuen Bereich in Settings legst du fest, ob Kunden eine Buchung online stornieren oder verschieben können. Du bestimmst auch, wie kurz vor Beginn das noch geht und wie oft sich eine Buchung verschieben lässt.
Belege an der Kasse drucken oder mailen, und Steuersätze mit drei Nachkommastellen
Zu jedem Verkauf an der Kasse gibt es jetzt einen Beleg, den du drucken oder mailen kannst. Hier steht, wie das funktioniert, dazu Barcodescanner, die mit Tab enden, das Öffnen der Kassenschublade, Steuersätze wie 14,975 % und Zahlungslinks für Rechnungen, die die volle Summe berechnen.
Jede Buchung und jeder Einkauf, in einem Kundenprofil
Das Profil eines Kunden zählt jetzt jede Buchung bei dir und zeigt, was er außer seinen Terminen gekauft hat. Es speichert eine Postanschrift und behält die Notiz, die du beim Anlegen getippt hast. Hier steht, was sich geändert hat und wo du es findest.
Deine Warteliste erfährt jetzt von mehr als nur Absagen
Absagen sind nicht mehr das Einzige, was bei deiner Warteliste ankommt. Auch Zeit, die durch eine verschobene Buchung, eine nie bezahlte Anzahlung oder einen vor Beginn markierten No-Show frei wird, geht jetzt an die Liste. Wartende Kunden können mehr als ein Angebot bekommen, und Serientermine prüfen zuerst deinen Kalender.
Deine Buchungen in Google Calendar, Outlook oder Apple Calendar sehen
Jedes Teammitglied kann seine Buchungen jetzt in der Kalender-App sehen, die es schon nutzt, oder seinen eigenen Google Calendar verbinden. Hier steht, wie das funktioniert, wer was sehen kann und was es nicht tut.
Was passiert, wenn ein Kunde uns bittet, seine Daten zu löschen
Ein Kunde kann die Löschung in seinem eigenen Konto beantragen, sie per E-Mail bestätigen und es sich 48 Stunden lang anders überlegen. Hier steht der ganze Ablauf, auch was bleibt und warum.
DSGVO ohne Panik: was Bookatu für deinen Salon übernimmt
Kunden holen sich eine Kopie ihrer Daten selbst, Löschanträge laufen auf Schienen mit einem 30-Tage-Countdown in deinem Dashboard, und du kannst deinen ganzen Betrieb jederzeit exportieren. DSGVO, wenn die Software ihren Teil erledigt.
Claude bucht deine Kunden ein: der MCP-Server von Bookatu in der Praxis
Bookatu betreibt einen MCP-Server. Ein MCP-fähiger Assistent wie Claude kann damit deine Leistungen sehen, freie Zeiten live prüfen und echte Termine anlegen, mit einem Schlüssel, den du ausstellst. So funktioniert das, in einfachen Worten.
Dein nächster Kunde nutzt vielleicht gar nicht deine Website: wenn Leute ChatGPT (oder einen anderen KI-Agenten) buchen lassen
Menschen geben ganze Erledigungen an KI-Assistenten ab, und einen Termin zu buchen ist eine typische Erledigung. Was agent-ready für einen Salon bedeutet, und wie Bookatu dich buchbar hält, wenn die Buchung von einer Software kommt.
KI-Agenten und deine Buchungsdaten: was ein Schlüssel hereinlässt und was er nie berührt
Bookatu hat zwei Türen für KI: den Assistenten in deiner Verwaltung und externe Agenten, die sich über einen API-Schlüssel verbinden. Was beide können, wie Schlüssel und ihr Geltungsbereich funktionieren, und welche Grenzen nichts überschreiten darf.
Deinen Salon aus einem Chat führen: buchen, verschieben und Zeit blocken durch Tippen
Der Bookatu-Admin hat einen Assistenten, mit dem du in klaren Worten reden kannst. Tipp, was du willst, und er bucht, verschiebt oder blockt Zeit, zeigt dir die Änderung vorher und rührt deinen Kalender erst an, wenn du bestätigst.
Eine ganze Lieferung einbuchen, indem du die Lieferantenrechnung fotografierst
Ein Karton kommt mit einer Rechnung auf Papier. Fotografier sie, schick sie an den Assistenten, und er liest die Zeilen, ordnet sie den Produkten zu, die du führst, und schlägt den Wareneingang vor, den du bestätigst. Etwas verkauft? Sag es ihm, und der Bestand geht runter.