Il Bookatu blog
Consigli pratici e senza giri di parole per chi lavora su appuntamento. Ridurre le assenze, costruire entrate stabili, farsi trovare online e tenere di più di quello che guadagni.
Dall'agenda di carta alle prenotazioni online: il modo tranquillo per cambiare
Gestisci ancora il salone con un'agenda di carta? Ecco il modo tranquillo e graduale per passare alle prenotazioni online senza perdere appuntamenti, confondere i clienti abituali o bruciarti un fine settimana.
Perché lo 0% di commissioni sulle prenotazioni conta per i tuoi margini
Una commissione per prenotazione sembra piccola su un appuntamento singolo. Su un anno intero di prenotazioni è uno dei costi invisibili più grandi che un'attività di servizi si porta dietro.
Come automatizzare la reception del tuo salone (senza sembrare un robot)
La reception del tuo salone è un mucchio di piccole cose che si ripetono e ti mangiano la giornata. Ecco come automatizzare prenotazioni, promemoria, caparre e lista d'attesa in modo che vadano avanti da sole.
Farsi pagare a modo tuo: i soldi sul tuo conto, non nel portafoglio di una piattaforma
Certe piattaforme tengono i tuoi soldi nel loro portafoglio e ti pagano quando decidono loro. Con Bookatu gli acconti delle prenotazioni vanno dritti sul tuo conto Stripe. Ecco perché conta.
Gift card: un motore silenzioso di flusso di cassa per i piccoli studi
Le gift card sono soldi in banca oggi per servizi che consegnerai domani, e ognuna che vendi può portare nella tua attività un cliente del tutto nuovo.
Riempi il calendario senza fare sconti: riprenotazioni e liste d'attesa
Gli sconti riempiono le poltrone insegnando ai clienti ad aspettare la prossima offerta. C'è un modo migliore di riempire una settimana vuota: riprenotare prima che il cliente se ne vada e lasciare che una lista d'attesa intelligente raccolga i buchi.
Riprenditi i clienti persi con i promemoria automatici
I clienti quasi mai se ne vanno di proposito. Si allontanano piano. Un promemoria mandato in automatico al momento giusto li riporta indietro prima che si sistemino da qualcun altro.
Come ridurre davvero le assenze: un manuale pratico
Le assenze non sono sfortuna. Sono un problema di sistema con una soluzione di sistema. Ecco il manuale completo: promemoria, acconti, una finestra di disdetta equa e una lista d'attesa che riempie i buchi.
Abbonamenti o pacchetti: quale entrata ricorrente è giusta per la tua attività
Tutti e due portano soldi in anticipo e fanno tornare i clienti. Ma stanno bene ad attività diverse. Ecco come capire quale si adatta al modo in cui lavori davvero.
I tuoi clienti sono tuoi: perché il rapporto con loro deve restare al tuo salone
Su un marketplace i tuoi clienti abituali non sono davvero tuoi. Sono della piattaforma, che te li affitta indietro tra costi e pubblicità. Ecco perché avere il rapporto in mano cambia tutto.
Come gli acconti fermano le assenze (e quanto ti costa davvero una poltrona vuota)
Un'assenza non è solo un appuntamento saltato. È tempo pagato che non recuperi più. Ecco come un piccolo acconto cambia il comportamento dei clienti senza spaventare nessuno.
Farsi trovare online: il volano fra SEO locale e recensioni
Quando qualcuno della tua zona cerca il tuo servizio, vuoi essere tu l'attività che trova. Ecco come recensioni, profilo completo e una pagina di prenotazione veloce lavorano insieme.