Näy Googlessa: paikallinen hakukonenäkyvyys kampaamoille ja studioille

Paikallisessa hakukonenäkyvyydessä ei ole kyse algoritmin huijaamisesta. Kyse on siitä että olet ilmeinen valinta kun joku kahden kaupunginosan päässä kirjoittaa iltayhdeksältä "balayage lähellä", ja pystyy varaamaan sinulta ennen kuin muuttaa mielensä.

Aloita Google-yritysprofiilista

Kun ihmiset etsivät kampaamoa, useimmat eivät koskaan päädy nettisivulle. He hakevat, vilkaisevat karttaa ja valitsevat niistä kolmesta yrityksestä jotka Google näyttää ylimpänä. Tuo pieni laatikko, karttapaketti, on paikka jossa varaukset asuvat.

Google-yritysprofiilisi on siis se yksittäinen asia jossa on eniten vipuvartta. Ota se haltuun, vahvista se ja täytä joka kenttä. Puolivalmiit profiilit ohitetaan hiljaa.

• Yrityksesi tarkka nimi, osoite ja puhelinnumero
• Pääkategoria (esim. "Kampaamo") ja muutama osuva alakategoria
• Aukioloajat, myös pyhäpäivät
• Varauslinkki joka vie suoraan kalenteriisi
• 15-20 aitoa kuvaa: tilasi, tiimisi, parhaat työsi

Google-yritysprofiilisi on se etusivu jonka olemassaolosta et tiennyt.

Arvostelut ovat sijoituksesi moottori

Mikään ei nosta sinua paikallisissa hakutuloksissa niin kuin tasainen virta tuoreita, aitoja arvosteluja. Google lukee niistä todisteen siitä että olet oikea, aktiivinen ja suosittelemisen arvoinen.

Juju on ajoituksessa. Kysy silloin kun asiakas on onnellisimmillaan, heti kun hän on nähnyt valmiin lopputuloksen peilistä, ei kolme päivää myöhemmin sähköpostissa jonka hän ohittaa.

Ja vastaa joka arvosteluun, olipa se hyvä tai kiusallinen. Rauhallinen ja ystävällinen vastaus yhden tähden arvosteluun kertoo seuraavalle lukijalle enemmän kuin itse valitus.

Liike jolla on 200 tuoretta arvostelua voittaa kauniimmat nettisivut lähes joka kerta.

Hoida tylsät yksityiskohdat tismalleen oikein

Google luottaa johdonmukaisuuteen. Jos nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi eroavat nettisivuillasi, Instagramissa ja vanhoissa hakemistoissa, se menee sekaisin, ja sekaannus maksaa sijoituksia.

Valitse yksi tarkka muoto ja käytä sitä kaikkialla: sama kirjoitusasu, sama huoneiston numero, sama puhelinnumero. Ja pidä se rehellisenä kun asiat muuttuvat.

• Pidä tiedot samoina Googlessa, sivustollasi, Facebookissa ja Instagramissa
• Listaa jokainen palvelu sen oikealla nimellä, ne ovat ne sanat joilla ihmiset hakevat
• Pidä aukioloajat ajan tasalla, väärät ajat johtavat turhaan reissuun ja huonoon arvosteluun
• Mainitse kaupunginosasi ja lähialueet kuvauksessasi, luontevasti

Käytä sanoja joita asiakkaasi oikeasti kirjoittavat

Ihmiset eivät hae sanoilla "premium-hiustaide". He hakevat "geelikynnet Kallio" tai "miesten fade lähellä". Paikallinen hakukonenäkyvyys toimii kun profiilisi ja sivustosi puhuvat heidän kieltään, ei hinnastosi kieltä.

Anna jokaiselle pääpalvelulle oma yksinkertainen sivunsa ja puhu kaupunginosastasi niin kuin paikalliset puhuvat. Luonteva voittaa ahdetun joka kerta, kirjoita ihmiselle niin Google seuraa yleensä perässä.

Muuta klikkaus varaukseksi

Löydetyksi tuleminen on vasta puolet työstä. Toinen puoli on olla menettämättä ihmistä sillä sekunnilla kun hän päätyy luoksesi. Asiakas joka on valmis varaamaan yhdeksältä illalla ei jää odottamaan että soitat aamulla takaisin.

Tee varaamisesta siis välitöntä ja suojaa sitten kalenteri kun se täyttyy. Tässä Bookatu tekee hiljaista työtä kulissien takana:

• Varauslinkki suoraan Google-profiilistasi, jolloin "löysin sinut" muuttuu yhdellä napautuksella "varasin sinulta"
• Automaattiset tekstiviesti- ja sähköpostimuistutukset jotka leikkaavat tulematta jäämisiä ilman että liikautat sormeakaan
• Ennakkomaksut ja no-show-suoja, jotta viime hetken katoamiset lakkaavat maksamasta sinulle rahaa
• AI-vastaanottovirkailija joka vastaa kysymyksiin ja ottaa varauksia aukioloaikojen ulkopuolella
• Jonon automaattitäyttö joka varaa hiljaa jonkun jokaiseen peruutukseen

Jäsenyydet ja paketit pitävät parhaat asiakkaasi palaamassa, ja automaattiset takaisinvoittoviestit tuuppaavat niitä jotka ovat ajautuneet pois. Näin Googlesta ansaitsemasi liikenne ei vuoda pois sillä hetkellä kun kalenteriin syntyy aukko.

Pienet tavat voittavat isot rutistukset

Paikallinen hakukonenäkyvyys palkitsee elossa olemisesta. Profiili joka ei ole muuttunut vuoteen näyttää nukkuvalta, ja profiili jossa on tuoreita kuvia ja tuoreita arvosteluja näyttää kiireiseltä, ja kiireinen houkuttelee lisää varauksia. Vartti viikossa riittää hyvin.

• Julkaise kuva tai päivitys kerran viikossa
• Pyydä kahdelta tai kolmelta tyytyväiseltä asiakkaalta arvostelu
• Vastaa uusiin arvosteluihin päivän tai parin sisällä
• Tarkista aukioloajat ennen jokaista pitkää viikonloppua

Sinun ei tarvitse hallita hakukoneoptimointia. Tarvitset täydellisen Google-profiilin, tavan kerätä arvosteluja ja varauslinkin joka muuttaa haun vahvistetuksi ajaksi. Tee nuo kolme asiaa johdonmukaisesti, niin olet se liike jonka naapurustosi löytää ensimmäisenä.