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Der Bookatu Blog

Praktische Tipps ohne Geschwätz für Dienstleister. Weniger No-Shows, verlässliche Einnahmen, online gefunden werden und mehr von dem behalten, was du verdienst.

Geldrechnen in ganzen Cent, und der Rabatt, der verschwand
Technik

Geldrechnen in ganzen Cent, und der Rabatt, der verschwand

Wir haben fünfzig Cent Rabatt gegeben, und das Buch hat davon nichts verzeichnet. Fließkomma war nicht einmal der Täter. Ein Leitfaden für Geldarithmetik mit ganzen Zahlen: begrenzen, anteilig verteilen und ein Buch aus Stückpreisen, das genau die Summe ergibt.

6 Min. Lesezeit
Eine befüllte Sandbox schlägt eine Kopie der Produktion
Technik

Eine befüllte Sandbox schlägt eine Kopie der Produktion

Unsere ganze lokale Umgebung ist ein Postgres im selben Prozess, das leer startet, echte Migrationen anwendet und sich selbst mit einem überzeugenden erfundenen Salon füllt. Keine Produktionszugänge auf Laptops, keine echten Kundendaten in Screenshots, und eine Demo, die nie veraltet.

6 Min. Lesezeit
Das Dropdown, das sich nicht anklicken ließ
Technik

Das Dropdown, das sich nicht anklicken ließ

Ein Menü wurde sauber gerendert, saß genau da, wo es hingehörte, und schluckte jeden Klick. Schuld war eine Einblendanimation, die nie richtig endete. Eine kurze Führung durch CSS-Stapelkontexte, Fill-Modes und die Jagd auf Fehler, die man nicht sehen kann.

6 Min. Lesezeit
Dashboard-Diagramme ganz ohne Abhängigkeiten
Technik

Dashboard-Diagramme ganz ohne Abhängigkeiten

Die Trendlinien, Sparklines und Kategoriebalken auf unserem Dashboard sind schlichtes Inline-SVG. Keine Diagrammbibliothek, insgesamt ein paar hundert Zeilen, Dark Mode gratis. Warum sich handgeschriebene Diagramme lohnen, und wann du das auf keinen Fall tun solltest.

6 Min. Lesezeit
Die Pixel testen: Screenshot-QA für ein kleines Team
Technik

Die Pixel testen: Screenshot-QA für ein kleines Team

Unsere Tests waren grün und das Dropdown ließ sich nicht anklicken. Unit-Tests sehen keine Stapelfehler, kein kaputtes dunkles Theme und kein Überlaufen auf dem Handy. Hier ist die kleine Screenshot-Vorrichtung, die jetzt jede Oberfläche für uns anschaut, und die sichtbaren Fehler, die Tests nie finden.

6 Min. Lesezeit
Treuepunkte, die Kunden leise zurückbringen
Wiederkehrende Einnahmen

Treuepunkte, die Kunden leise zurückbringen

Ein Punkteprogramm braucht keine Stempelkarten und keine eigene App. Schalt die Treuepunkte ein, leg fest, was ein Besuch und was ein Dollar wert ist, und lass Stammkunden sich ein Guthaben verdienen, für das sie wiederkommen.

5 Min. Lesezeit
Vorher-nachher-Fotos, aufbewahrt da, wo du sie auch wiederfindest
Betrieb wachsen lassen

Vorher-nachher-Fotos, aufbewahrt da, wo du sie auch wiederfindest

Deine Kamerarolle ist kein Ablagesystem. Leg Vorher-nachher-Fotos ins Profil des Kunden, standardmäßig nur für dein Team sichtbar, damit die Arbeit vom letzten Besuch beim nächsten Termin einen Tipp entfernt ist.

5 Min. Lesezeit
Der QR-Code auf deiner Theke, der bucht, während du arbeitest
Betrieb wachsen lassen

Der QR-Code auf deiner Theke, der bucht, während du arbeitest

Jedes Ich buche später ist eine Buchung, die du vielleicht nie bekommst. Ein QR-Code auf der Theke, am Spiegel oder im Schaufenster schickt Leute direkt auf deine Buchungsseite, solange die Absicht noch warm ist.

4 Min. Lesezeit
Online-Termine anbieten und den Videolink sich selbst machen lassen
Betrieb wachsen lassen

Online-Termine anbieten und den Videolink sich selbst machen lassen

Markier eine Leistung als Videotermin, und jede Buchung dafür bekommt ihren eigenen Google-Meet-Link in der Bestätigungsmail. So hat ein Personal Trainer die Kunden behalten, die ihn die Entfernung gekostet hätte.

5 Min. Lesezeit
Verkäufe an der Theke in ein paar Tipps abkassieren, Rabatt inklusive
Betrieb wachsen lassen

Verkäufe an der Theke in ein paar Tipps abkassieren, Rabatt inklusive

Eine Kundin an der Theke will das Serum, das du gerade benutzt hast, und einen Überlack dazu. So kassierst du das in ein paar Tipps ab, gibst auf der Stelle 10 Prozent Nachlass, und der Verkauf steht in dem Moment in deinen Büchern, in dem er passiert.

5 Min. Lesezeit
Luftig für ein Spa, kräftig für einen Barbier: den Look deiner Buchungsseite wählen
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Luftig für ein Spa, kräftig für einen Barbier: den Look deiner Buchungsseite wählen

Deine Buchungsseite sollte sich anfühlen wie dein Laden und nicht wie eine Vorlage. Bookatu bringt sechs Looks für die Ladenfront mit. Wähl einen in den Einstellungen, sieh ihn in deiner eigenen Markenfarbe an und speicher. Dein Layout und deine Farben bleiben genau da, wo sie sind.

5 Min. Lesezeit
Rabattcodes, die eine ruhige Woche füllen und dir sagen, was gewirkt hat
Betrieb wachsen lassen

Rabattcodes, die eine ruhige Woche füllen und dir sagen, was gewirkt hat

Ein Code, der heute Abend abläuft, kann die Stühle von heute Nachmittag füllen. Gib ihm einen Kanal, und jede Buchung, die er bringt, wird gezählt. Nächsten Monat musst du also nicht raten, ob der Post etwas gebracht hat. Du liest es in einer Tabelle, in Dollar.

5 Min. Lesezeit