De Bookatu blog
Praktisch advies zonder poespas voor dienstverleners. Minder no-shows, vaste inkomsten, online gevonden worden en meer overhouden van wat je verdient.
Win weggezakte klanten terug met automatische herinneringen
Klanten vertrekken zelden met opzet. Ze drijven af. Een goed getimede herinnering, automatisch verstuurd, haalt ze terug voordat ze ergens anders neerstrijken.
Zo verminder je no-shows echt: een praktisch draaiboek
No-shows zijn geen pech. Het is een systeemprobleem met een systeemoplossing. Hier is het hele draaiboek: herinneringen, aanbetalingen, een eerlijke annuleringstermijn en een wachtlijst die de gaten vult.
Abonnementen of pakketten: welke vaste omzet past bij jouw zaak
Allebei leveren ze vooraf geld op en halen ze klanten terug. Maar ze passen bij verschillende zaken. Zo weet je welke past bij hoe jij echt werkt.
Jouw klanten zijn van jou: waarom je salon de klantrelatie zelf hoort te bezitten
Op een marktplaats zijn je vaste klanten niet echt van jou. Ze zijn van het platform, en worden via kosten en advertenties aan je terugverhuurd. Waarom de relatie bezitten alles verandert.
Hoe aanbetalingen no-shows stoppen (en wat een lege stoel je echt kost)
Een no-show is niet zomaar een gemiste afspraak. Het is betaalde tijd die je niet terugkrijgt. Zo verandert een kleine aanbetaling het gedrag van klanten zonder iemand af te schrikken.
Online gevonden worden: het vliegwiel van lokale SEO en reviews
Als iemand in de buurt zoekt naar jouw dienst, wil je de zaak zijn die ze vinden. Zo werken reviews, een compleet profiel en een snelle boekingspagina samen.
Waarom we een boekingsplatform bouwden dat 0% commissie pakt
De meeste boekingsplatforms worden goedkoper voor hen en duurder voor jou naarmate je het drukker krijgt. Wij bouwden Bookatu andersom. Dit is de gedachte achter 0% commissie.